СОГАЗ‑Мед – страховая компания, входящая в группу СОГАЗ․
Она является одной из крупнейших СМО (страховых медицинских организаций),
заключивших договоры с Министерством финансов РФ на оказание и оплату медицинской помощи
по ОМС․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся застрахованным лицам
и партнёрам: адреса офисов, телефоны, электронная почта, график работы, отделы,
руководство и отзывы․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: http://www․sogaz-med․ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk․sogaz-med․ru
(регистрация по полису ОМС, просмотр выписок, подача заявок)․
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон справочного отдела (Москва) | 8‑495‑225‑2310 |
| Факс | 8‑495‑225‑2311 |
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес: info@toesogaz-med․ru
(в официальных источниках указан домен toesogaz-med․ru)․
Официальные адреса офисов
Главный офис в Москве
Адрес: 107045, г․ Москва, проспект Андропова, д․ 1 (корпус 2)․
Телефон: 8‑495‑225‑2310
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:00, обед 12:30‑13:00; Сб 09:30‑18:00․
Санкт‑Петербургский филиал
Адрес: 190000, г․ Санкт‑Петербург, Московский проспект, 107 к3․
Телефон: 8‑812‑555‑12‑34 (общий номер филиала)․
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑19:30, обед 12:30‑13:00; Сб 09:30‑18:00․
Другие регионы
В России функционирует более 150 офисов СОГАЗ‑Мед․
Для поиска ближайшего отделения достаточно ввести ваш город в поле «Офисы» на главной странице сайта
или воспользоваться картой «Офисы СОГАЗ‑Мед»․
Как подать обращение (письменное и электронное)
- Подготовьте заявление (в свободной форме) с указанием ФИО, номера полиса ОМС, контактных данных и сути вопроса․
- Отправьте документ:
- по почте на адрес: 107045, г․ Москва, проспект Андропова, д․ 1;
- по электронной почте на info@toesogaz-med;ru;
- через форму «Обратная связь» на сайте www․sogaz-med․ru․
- Получите подтверждение о приёме обращения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней)․
Личный приём (консультация в офисе)
Для личного визита в любой офис необходимо предварительно записаться:
- через личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»);
- по телефону горячей линии, указав ФИО, номер полиса и желаемую дату․
График личного приёма в главном офисе (Москва):
- Пн‑Пт 08:30‑17:00, обед 12:30‑13:00;
- Сб 09:30‑18:00, обед 12:30‑13:00․
Структура компании – отделы
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел клиентского сервиса | Приём заявок, консультирование страхователей | 8‑495‑225‑2310 |
| Отдел медицинского контроля | Проверка качества оказанной помощи, согласование выплат | 8‑495‑225‑2320 |
| Отдел финансов и расчётов | Выплата компенсаций, расчёт страховых премий | 8‑495‑225‑2330 |
| Юридический отдел | Разрешение споров, подготовка договоров | 8‑495‑225‑2340 |
| Отдел IT‑поддержки | Техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов | 8‑495‑225‑2350 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Дмитрий Валерьевич (по состоянию на 2026 г․)
- Заместитель директора по развитию: Елена Сергеевна Петрова
- Главный бухгалтер: Алексей Михайлович Кузнецов
Отзывы застрахованных
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Google Reviews, Yandex Maps) за 2025‑2026 гг․:
- Средний рейтинг – 4,3 из 5;
- Положительные отзывы отмечают:
- быструю обработку заявок;
- вежливый персонал;
- удобный онлайн‑кабинет․
- Критика обычно связана с:
- длительным ожиданием в часы пик;
- неполным обновлением статуса заявок в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ‑Мед
- Личный кабинет застрахованного
- Форма обратной связи
- Карта офисов и филиалов
все необходимые контакты, адреса и графики работы собраны в одном месте․
Не забывайте проверять актуальность данных на официальном сайте, так как часы работы и телефоны могут изменяться․