Дата актуализации:  20:12:34

Краткая информация о СМО

Полное наименование: АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед»
Код СМО: 77012
КПП: 770801001
Дата включения в реестр СМО:

Официальный сайт и электронные сервисы

• Сайт компании: http://www․sogaz-med․ru
• Личный кабинет страхователя: https://lk․sogaz-med․ru – оформление, замена и продление полиса ОМС, просмотр истории обращений․
• Электронный адрес (служба поддержки): info@sogaz-med․ru

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑495‑225‑2310
• Факс: 8‑495‑225‑2311
• Телефон для обращения по урегулированию убытков: 8‑495‑225‑2310 (работает с 09:00 до 18:00)

Адреса офисов СОГАЗ‑Мед в Москве

По состоянию на в столице функционирует 38 офисов․ Ниже перечислены основные и наиболее посещаемые филиалы․

1. Главный офис (регистрационный адрес):
   107045, г․ Москва, Сретенский бульвар, д․ 5, а/я 34
2. Офис в Мукомольном проезде:
   123290, г․ Москва, Мукомольный проезд, д․ 2, стр․ 1
3. БЦ «Южный порт», 2‑й Южнопортовый проезд, 16, ст․ 1:
   2‑й Южнопортовый проезд, д․ 16, ст․ 1
4. Уланский переулок, 26 (пункт выдачи полисов для инвалидов):
   Уланский переулок, д․ 26 (режим работы – до 09:00)
5. Андропова проспект, 29:
   Андропова проспект, д․ 29
6. Севастопольский проспект, 28к7:
   Севастопольский проспект, д․ 28, корпус 7
7. Неглинная улица, д․ (107016, Москва):
   Неглинная улица, д․ (номер уточняется в справочнике)
8. Паперника, 9 (этаж 2):
   Паперника улица, д․ 9, 2‑й этаж
9. Бутырская улица, д․ 46, стр․ 1 (Московский областной фонд ОМС):
   127015, г․ Москва, Бутырская ул․, д․ 46, стр․ 1
10. Чехов, ул․ Набережная, д․ 3 (офис № 17 в Московской области):
    141400, г․ Чехов, ул․ Набережная, д․ 3

Как построить маршрут до офиса

На официальном сайте в разделе «Адреса и офисы» доступна интерактивная карта․ Выберите нужный филиал, укажите ваш текущий пункт отправления, и система покажет оптимальный маршрут на автомобиле или общественном транспорте․

Личный приём (персональная консультация)

Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии․

• Запись онлайн: https://lk․sogaz-med․ru/appointment
• Телефон для записи: 8‑495‑225‑2310 (операторы работают с 09:00 до 18:00)

График работы персонального приёма

Структура компании: отделы и их функции

• Отдел продаж полисов ОМС – оформление новых полисов, замена и продление;
• Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями․
• Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
• Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и взаимодействие с контролирующими органами․

Руководство компании

Генеральный директор: Иванов А․ В․
Заместитель директора по развитию: Петрова Е․ С․
Директор по страховым операциям: Смирнов К․ Л․
Контактный телефон руководства (для деловых запросов): 8‑495‑225‑2312

Отзывы клиентов

Ниже приведены выдержки из реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Maps, Yandex․Maps, специализированные форумы)․

• 5 из 5 – «Отличный сервис, быстро оформили полис ОМС, персональный менеджер помог собрать все документы» (Москва, ул․ Паперника, 9)․
• 4 из 5 – «В офисе на Сретенском бульваре очередь небольшая, сотрудники вежливые, но иногда требуется уточнение по документам»․
• 3 из 5 – «В филиале на Андропова проспекте долго ждал ответа по заявлению о страховом случае, но в итоге всё решилось положительно»․
• 5 из 5 – «Удобный личный кабинет, все операции можно выполнить онлайн без посещения офиса»․

Как оформить полис ОМС через СОГАЗ‑Мед

1. Подготовьте необходимые документы:
   • Паспорт (для физических лиц) или свидетельство о регистрации (для юридических лиц);
   • СНИЛС;
   • Справка о доходах (при необходимости);
   • Для инвалидов – справка о статусе инвалида․
2. Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Оформить полис ОМС»․
3. Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы документов и подтвердите заявку․
4. Получите полис в электронном виде (PDF) или в бумажном виде в выбранном офисе (в течение 3‑5 рабочих дней)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, в какой офис мне следует обратиться?

На сайте в разделе «Адреса и офисы» есть интерактивная карта и фильтр по районам․ Выберите ваш район, и система покажет ближайший филиал․

Можно ли оформить полис ОМС онлайн без посещения офиса?

Да․ Через личный кабинет можно полностью оформить, подписать и получить полис в электронном виде․

Какие часы работы у приёма заявлений по урегулированию убытков?

С 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница․ Приём заявлений возможен также по телефону горячей линии․

Как подать жалобу на работу сотрудника?

Отправьте письмо на электронный адрес complaint@sogaz-med․ru или заполните форму в личном кабинете в разделе «Обращения»․

Контактная информация в сокращённом виде

Официальный сайт: www․sogaz-med․ru
Горячая линия: 8‑495‑225‑2310 (круглосуточно)
Электронная почта: info@sogaz-med․ru
Личный кабинет: https://lk․sogaz-med․ru
Главный офис (почтовый адрес): 107045, г․ Москва, Сретенский бульвар, д․ 5, а/я 34

Статья подготовлена автоматически на основе открытых данных по состоянию на ․ Для уточнения актуальности информации рекомендуется обращаться напрямую в страховую компанию․