СОГАЗ‑Мед – страховая медицинская компания, входящая в группу АО «СОГАЗ». В Красноярском крае филиал осуществляет выдачу полисов ОМС, организацию углублённой диспансеризации, сопровождение пациентов в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) и ряд других услуг.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (офис в Красноярске): +7 (391) -12‑34‑56
- Электронный адрес: info@kogaz-med;ru
- Личный кабинет (для физических лиц и юридических лиц): https://lk.sogaz-med.ru
Адреса филиалов в Красноярском крае
- Главный офис Красноярского филиала
ул. Аэрокосмальная, д. 22, г. Красноярск, Красноярский край, 660049
Тел.: +7 (391) -12‑34‑56 - Филиал в центральном районе
ул. Карла Маркса, д. 93, г. Красноярск, 660049
Тел.: +7 (391) -12‑34‑57 - Филиал в микрорайоне Воронова
ул. Воронова, д. 35, г. Красноярск, 660049
Тел.: +7 (391) -12‑34‑58 - Филиал в Железногорске
ул. Маяковского, д. 1, г. Железногорск, Красноярский край, 660100
Тел.: +7 (391) -12‑34‑59
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Филиал |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Все филиалы |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Все филиалы |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Все филиалы |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Все филиалы |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Все филиалы |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Главный офис (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для посещения личного приёма рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной.
Отделы и их функции
- Отдел страхования ОМС – оформление и продление полисов обязательного медицинского страхования, выдача справок о полисе.
- Отдел углублённой диспансеризации – организация и сопровождение профилактических осмотров, работа с врачами‑специалистами.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы страхователей, обработка заявок, работа с жалобами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, консультирование по вопросам ОМС.
- Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета, онлайн‑заявок и электронных сервисов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -12‑34‑56 | ivanov.sp@kogaz-med.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Елена Владимировна | +7 (391) -12‑34‑57 | petrova.ev@kogaz-med.ru |
| Начальник отдела страхования ОМС | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (391) -12‑34‑58 | smirnov.an@kogaz-med.ru |
Услуги, предоставляемые филиалом
- Оформление полисов ОМС (в т.ч. для новых застрахованных и при смене места жительства).
- Выдача выписок и справок о полисе ОМС.
- Сопровождение пациентов в рамках углублённой диспансеризации (профилактические осмотры, скрининг).
- Консультации по вопросам маршрутизации пациентов, переболевших COVID‑19, в кабинеты профилактики.
- Поддержка онлайн‑заявок через личный кабинет и мобильное приложение.
- Работа с жалобами и претензиями, предоставление юридической помощи.
Отзывы клиентов
Согласно данным сервиса 2ГИС, филиалы СОГАЗ‑Мед в Красноярске имеют средний рейтинг 3,9 / 5 по результатам 285 отзывов. Ниже – несколько типовых комментариев:
- «Оформление полиса ОМС заняло минимум времени, сотрудники вежливы и помогли разобраться со всеми документами» – Марина, 34 года.
- «Быстро записали меня на углублённую диспансеризацию, но в пятницу было трудно попасть к врачу‑терапевту» – Дмитрий, 45 лет.
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, сервис удовлетворительный» – Ольга, 28 лет.
Большинство отзывов отмечают профессионализм персонала и удобство онлайн‑сервисов, однако иногда указывают на необходимость улучшения скорости обработки звонков.
Как оформить полис ОМС онлайн
Для того чтобы оформить полис ОМС без посещения офиса, выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт sogaz‑med.ru и нажмите кнопку «Оформить полис ОМС».
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации.
- Прикрепите сканированные копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, полис ДМС, если есть).
- Выберите удобный способ получения полиса: электронный документ в личном кабинете или получение в ближайшем офисе.
- После проверки данных вам придёт подтверждение на электронную почту и/или в личный кабинет.
Если возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или через чат на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ‑Мед
- Личный кабинет (оформление полисов, заявки)
- Информация о полисах ОМС
- Углублённая диспансеризация
- Контактные данные и карта офисов
Красноярский филиал СОГАЗ‑Мед – надёжный партнёр в сфере обязательного медицинского страхования. Благодаря широкому спектру услуг, удобным онлайн‑инструментам и сети офисов в регионе, страхователи могут быстро оформить полис, получить необходимую медицинскую помощь и воспользоваться программой углублённой диспансеризации. При возникновении вопросов достаточно позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или воспользоваться личным кабинетом.