Статья подготовлена на основе актуальных данных из открытых источников (2ГИС‚ справочники бухгалтерии) на . Поскольку в запросе не указан населенный пункт‚ а в открытых данных адрес «ул. Московская‚ 19» относится к отделению СФР в г. Пенза‚ а также существуют отделения на улицах Московской в городах Московской области (например‚ Фрязино — д. 2Б)‚ ниже представлена сводная информация по наиболее вероятному варианту (Пенза) и общие контакты СФР для Москвы и Подмосковья.
Описание и общая информация
Официальное название: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР) по соответствующему субъекту/району.
Статус: Территориальный орган Социального фонда России (СФР)‚ осуществляющий прием граждан‚ прием документов‚ консультирование по вопросам пенсий‚ пособий‚ материнского капитала‚ страховых взносов и реhabilитации.
Ключевое изменение: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России (СФР). Все контакты и услуги актуализированы под новый бренд.
Вариант А: Отделение СФР по Пензенской области (Самое точное совпадение «Московская‚ 19») - Адрес: 440013‚ г; Пенза‚ ул. Московская‚ д. 19.
- На карте (2ГИС): Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Пензенской области.
- Особенности: Есть пандус для маломобильных граждан‚ доступен вызов персонала‚ предоставляются онлайн-услуги через терминалы/сотрудников.
Вариант Б: Отделения СФР в Москве и Московской области (На улицах «Московская»)
В предоставленных справочниках (buh007.ru) для МО приведены адреса на улицах Московской‚ но дома 19 нет в списке. Ближайшие аналоги:
- г. Фрязино‚ ул. Московская‚ д. 2Б
- г. Красногорск‚ ул. Чайковского‚ д. 11 (основное УМС по МО)
- г. Реутов‚ ул. Ашхабадская‚ д. 21
Если вас интересует именно Москва или конкретный город МО‚ уточните название населенного пункта.
Контакты для обращений (Телефоны) Единая горячая линия СФР (Федеральный уровень)
Работает для всех категорий граждан и юридических лиц по всей России:
- ###-###-####, Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России‚ круглосуточно для автоинформатора‚ операторы в рабочее время).
- ###-###-#### — Горячая линия по вопросам страховых взносов (для работодателей/ИП).
Телефоны отделения по Пензенской области (ул. Московская‚ 19)
Согласно данным 2ГИС‚ конкретные локальные номера отделения в Пензе лучше уточнить на карте или через единый колл-центр‚ так как в справочнике приведены общие номера регионального управления. Обычно для Пензенского региона актуальны коды 8412 или федеральный 8-800.
Телефоны для взаимодействия с юридическими лицами и ИП (Москва и МО)
Из источника buh007.ru (актуально на ):
- 8 (495) -50-19-17 — Основной телефон СФР для страхователей (юридические лица‚ ИП‚ адвокаты‚ нотариусы и др.) в Москве и МО.
- 8 (495) -62-00-93‚ 8 (495) -62-05-67‚ 8 (495) -62-82-90‚ 8 (495) -63-23-40‚ 8 (495) -62-81-11 — Дополнительные линии Управления СФР по г. Красногорск и МО (ул. Чайковского‚ 11).
| Населенный пункт / Адрес | Телефоны справочной / приемной |
|---|---|
| г. Красногорск‚ ул. Чайковского‚ 11 (УМС по МО) | 8(495) -50-19-17‚ 8(495) -62-00-93‚ 8(495) -62-05-67‚ 8(495) -62-82-90‚ 8(495) -63-23-40‚ 8(495) -62-81-11 |
| г. Реутов‚ ул. Ашхабадская‚ 21 | 8(495) -50-19-17‚ 8(495) -28-55-72‚ 8(495) -28-97-96 |
| г. Раменское‚ ул. Чугунова‚ 2 | 8(495) -50-19-17‚ 8(496) -61-77-84‚ 8(496) -67-79-78‚ 8(496) -61-77-85 |
| г. Дзержинский‚ ул. Академика Жукова‚ 34 | 8(495) -51-12-09‚ 8(495) -51-07-66 |
| г. Ивантеевка‚ Советский пр-т‚ 26 | 8(496) -39-04-16‚ 8(496) -35-07-88‚ 8(496) -36-02-49 |
Официальный сайт и электронные сервисы - Официальный портал СФР: sfr.gov.ru — Главный источник информации‚ новости‚ нормативные акты.
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги / СФР): lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги).
- Личный кабинет работодателя (страхователя): work.sfr.gov.ru — Отчетность‚ расчет взносов‚ запросы.
- Сайт регионального отделения (Пенза): penza.sfr.gov.ru (для варианта А).
- Сайт УМС по Москве и МО: moskva.sfr.gov.ru (для варианта Б).
Электронный адрес (E-mail)
СФР перешел на прием обращений преимущественно через личные кабинеты и форму обратной связи на сайте. Прямые почтовые ящики отделений редко публикуются для массового приема.
- Федеральная приемная (через сайт): Форма «Напишите нам» на sfr.gov.ru/feedback.
- Для юридических лиц (МО/Москва): Часто используются адреса вида
mo@sfr.gov.ruилиmoscow@sfr.gov.ru(точный адрес уточняйте на сайте moskva.sfr.gov.ru в разделе «Контакты»). - Для Пензенского отделения: Адрес обычно указывается на сайте penza.sfr.gov.ru в разделе «О фонде» → «Контакты».
Личный кабинет (ЛК) Для граждан: - Перейдите на lk.sfr.gov.ru или gosuslugi.ru.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (подтвержденная учетная запись).
- Доступны услуги: просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК)‚ история заработков‚ назначение пенсий/пособий‚ маткапитал‚ заказ справок (форма 1028‚ Пенсионное обеспечение и др.)‚ запись на прием.
Для работодателей (ИП‚ юрлица): - Перейдите на work.sfr.gov.ru.
- Вход по квалифицированной электронной подписи (КЭП) или через ЕСИА уполномоченного лица.
- Функции: сдача отчетности (ЕФС-1‚ ДУЛ и др.)‚ расчет и оплата взносов‚ получение сведений о застрахованных‚ взаимодействие по инспекциям.
Личный прием граждан (График и запись) Правила приема (Общие для СФР): - Прием ведется по предварительной записи (через ЛК Госуслуг/СФР‚ по телефону ###-###-####‚ на терминалах в офисе).
- Без записи принимаются в порядке живой очереди только по вопросам‚ не требующим доступа к базам данных (общие консультации‚ получение бланков)‚ либо в экстренных случаях.
- Необходимо иметь с собой: паспорт (оригинал)‚ СНИЛС‚ документы по сути вопроса (оригиналы и копии).
График приема (Типовый для большинства отделений СФР):
- Перейдите на lk.sfr.gov.ru или gosuslugi.ru.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (подтвержденная учетная запись).
- Доступны услуги: просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК)‚ история заработков‚ назначение пенсий/пособий‚ маткапитал‚ заказ справок (форма 1028‚ Пенсионное обеспечение и др.)‚ запись на прием.
Для работодателей (ИП‚ юрлица): - Перейдите на work.sfr.gov.ru.
- Вход по квалифицированной электронной подписи (КЭП) или через ЕСИА уполномоченного лица.
- Функции: сдача отчетности (ЕФС-1‚ ДУЛ и др.)‚ расчет и оплата взносов‚ получение сведений о застрахованных‚ взаимодействие по инспекциям.
Личный прием граждан (График и запись) Правила приема (Общие для СФР): - Прием ведется по предварительной записи (через ЛК Госуслуг/СФР‚ по телефону ###-###-####‚ на терминалах в офисе).
- Без записи принимаются в порядке живой очереди только по вопросам‚ не требующим доступа к базам данных (общие консультации‚ получение бланков)‚ либо в экстренных случаях.
- Необходимо иметь с собой: паспорт (оригинал)‚ СНИЛС‚ документы по сути вопроса (оригиналы и копии).
График приема (Типовый для большинства отделений СФР):
Правила приема (Общие для СФР): - Прием ведется по предварительной записи (через ЛК Госуслуг/СФР‚ по телефону ###-###-####‚ на терминалах в офисе).
- Без записи принимаются в порядке живой очереди только по вопросам‚ не требующим доступа к базам данных (общие консультации‚ получение бланков)‚ либо в экстренных случаях.
- Необходимо иметь с собой: паспорт (оригинал)‚ СНИЛС‚ документы по сути вопроса (оригиналы и копии).
График приема (Типовый для большинства отделений СФР):
| День недели | Часы работы отделения | Часы приема граждан (оконная работа) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 / 09:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 / 09:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 / 09:00 – 18:00 | Часто — санитарный день или прием только по записи / сокращенный день |
| Четверг | 08:00 – 17:00 / 09:00 – 18:00 | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 / 09:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | Выходной |
Внимание! График может отличаться в конкретном отделении (особенно в среду). Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте отделения (penza.sfr.gov.ru или moskva.sfr.gov.ru) или по телефону ###-###-#### перед визитом.
Адреса для личного приема (основные хабы): - Пенза: ул. Московская‚ 19 (Главное отделение по области).
- Москва (УМС): г. Москва‚ ул. Шabolовка‚ 4 (иные адреса уточнять на moskva.sfr.gov.ru).
- Московская область (УМС): г. Красногорск‚ ул. Чайковского‚ 11.
Структура отделения (Основные отделы/Службы)
Внутри территориального органа СФР работают следующие ключевые блоки (названия могут незначительно варьироваться):
- Отдел (Служба) назначения и выплаты пенсий, назначение страховых‚ социальных пенсий‚ выплат по случаю потери кормильца‚ гос. пособий.
- Отдел материнского (семейного) капитала — выдача свидетельств‚ целевое использование средств‚ выплаты по рождению 2-го ребенка (пособие Путينا).
- Отдел социальных пособий и мер поддержки — пособия по беременности и родам‚ уход за ребенком до 1.5/3 лет‚ ежемесячные выплаты МСП‚ выплаты одиноким матерям.
- Отдел работы со страхователями (юридическими лицами и ИП) — регистрация‚ учет страхователей‚ контроль за уплатой взносов‚ проведение камеральных и выездных проверок.
- Отдел индивидуального (личного) учета — формирование ИЛС‚ учет страховых стажей и коэффициентов (ИПК)‚ корректировка сведений о заработках.
- Отдел реабилитации и абилитации инвалидов, ИПРА‚ технические средства реабилитации (ТСР)‚ санаторно-курортное лечение.
- Приемная / Служба клиентоориентированности — первичный прием‚ консультирование‚ выдача справок‚ прием документов «через окно».
- Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями — рассмотрение жалоб‚ административных исков‚ предсудебное урегулирование споров.
Руководство
Структура руководства зависит от уровня отделения (Федеральный — Региональное — Районное/Межрайонное).
Федеральный уровень (СФР): - Председатель Правления СФР: Светлана Михайловна Бессarab (с 2023 г.).
- Заместители Председателя Правления курируют блоки: пенсии‚ пособия‚ взносы‚ ИТ‚ реhabiлизация‚ финансы.
Региональный уровень (Пример для Пензенской области / Москвы и МО): - Руководитель Управления (Отделения) СФР по субъекту: Назначается Правлением СФР. ФИО актуального руководителя ОТДЕЛЕНИЯ по г. Пенза (ул. Московская‚ 19) или УМС по МО лучше уточнить на сайтах penza.sfr.gov.ru или moskva.sfr.gov.ru в разделе «Руководство».
- Заместители руководителя по направлениям: пенсионное обеспечение‚ социальные выплаты‚ работа со страхователями‚ ИТ и цифровизация.
Отзывы граждан (Обобщенная аналитика)
- Руководитель Управления (Отделения) СФР по субъекту: Назначается Правлением СФР. ФИО актуального руководителя ОТДЕЛЕНИЯ по г. Пенза (ул. Московская‚ 19) или УМС по МО лучше уточнить на сайтах penza.sfr.gov.ru или moskva.sfr.gov.ru в разделе «Руководство».
- Заместители руководителя по направлениям: пенсионное обеспечение‚ социальные выплаты‚ работа со страхователями‚ ИТ и цифровизация.
Отзывы граждан (Обобщенная аналитика)
На основе данных агрегаторов (2ГИС‚ Яндекс Карты‚ Госуслуги) за 2024-2025 гг.:
Положительные моменты: - Цифровизация: Многие отмечают удобство Личного кабинета СФР и Госуслуг — большинство вопросов решается без визита.
- Запись на прием: Система предварительной записи (через Госуслуги/СФР/терминал) реально сокращает время ожидания до 10-15 минут.
- Компетентность специалистов: По сложным вопросам (пересчет пенсии‚ маткапитал‚ ИПРА) сотрудники окенной работы дают развернутые консультации.
- Доступность: Наличие пандусов‚ вызов персонала (актуально для Пензы‚ ул. Московская‚ 19).
Негативные моменты / Проблемы: - Очереди в «живую» очередь: Без записи ждать можно 1-2 часа‚ особенно в дни выплат пенсий (начало месяца) и в среду (если это не санитарный день).
- Телефоны: Дозвониться до локального отделения по городским номерам часто сложно (линии заняты). Рекомендуется использовать ###-###-####.
- Сроки рассмотрения: По сложным делам (пересчет стажа‚ споры о заработках) сроки ответа могут достигать 30 дней (по закону) и более при запросах в архивы.
- График среды: Частая жалоба — незнание графика среды (сокращенный день или только по записи).
Советы по отзывам: - Всегда записывайтесь заранее через Госуслуги или ЛК СФР.
- Готовьте пакет документов (оригиналы + копии) дома, это ускорит прием в 2-3 раза.
- Для типовых справок (форма 1028‚ о пенсии‚ о доходах) заказывайте их в ЛК, они придут в электронном виде с ЭЦП‚ визит не нужен.
- Если вопрос по взносам/отчетности (юридическое лицо) — используйте ЛК страхователя work.sfr.gov.ru или телефон ###-###-####.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти? 📞 Главные номера (запишите/сохраните): - ###-###-#### — Единая горячая линия СФР (Гражданам: пенсии‚ пособия‚ маткапитал‚ запись на прием‚ справки). Бесплатно‚ по всей РФ.
- ###-###-####, Горячая линия для Работодателей/ИП (Взносы‚ отчетность‚ проверки). Бесплатно.
- 8 (495) -50-19-17 — Телефон для страхователей (юрлица/ИП) по Москве и МО.
🌐 Главные сайты: - sfr.gov.ru — Официальный сайт фонда.
- lk.sfr.gov.ru, Личный кабинет гражданина.
- work.sfr.gov.ru — Личный кабинет работодателя.
- gosuslugi.ru — Единый портал (запись на прием‚ заказ справок‚ подача заявлений).
📍 Адрес «Московская‚ 19» (Пенза):
Отделение СФР по Пензенской области
440013‚ г. Пенза‚ ул. Московская‚ д. 19.
Режим работы и запись, уточняйте на penza.sfr.gov;ru или по ###-###-####.
Данные актуальны на дату публикации статьи . Контакты‚ графики работы и структура отделений могут меняться. Обязательно проверяйте информацию на официальных ресурсах sfr.gov.ru или региональных поддоменах перед визитом или звонком.
- Очереди в «живую» очередь: Без записи ждать можно 1-2 часа‚ особенно в дни выплат пенсий (начало месяца) и в среду (если это не санитарный день).
- Телефоны: Дозвониться до локального отделения по городским номерам часто сложно (линии заняты). Рекомендуется использовать ###-###-####.
- Сроки рассмотрения: По сложным делам (пересчет стажа‚ споры о заработках) сроки ответа могут достигать 30 дней (по закону) и более при запросах в архивы.
- График среды: Частая жалоба — незнание графика среды (сокращенный день или только по записи).
Советы по отзывам: - Всегда записывайтесь заранее через Госуслуги или ЛК СФР.
- Готовьте пакет документов (оригиналы + копии) дома, это ускорит прием в 2-3 раза.
- Для типовых справок (форма 1028‚ о пенсии‚ о доходах) заказывайте их в ЛК, они придут в электронном виде с ЭЦП‚ визит не нужен.
- Если вопрос по взносам/отчетности (юридическое лицо) — используйте ЛК страхователя work.sfr.gov.ru или телефон ###-###-####.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти? 📞 Главные номера (запишите/сохраните): - ###-###-#### — Единая горячая линия СФР (Гражданам: пенсии‚ пособия‚ маткапитал‚ запись на прием‚ справки). Бесплатно‚ по всей РФ.
- ###-###-####, Горячая линия для Работодателей/ИП (Взносы‚ отчетность‚ проверки). Бесплатно.
- 8 (495) -50-19-17 — Телефон для страхователей (юрлица/ИП) по Москве и МО.
🌐 Главные сайты: - sfr.gov.ru — Официальный сайт фонда.
- lk.sfr.gov.ru, Личный кабинет гражданина.
- work.sfr.gov.ru — Личный кабинет работодателя.
- gosuslugi.ru — Единый портал (запись на прием‚ заказ справок‚ подача заявлений).
📍 Адрес «Московская‚ 19» (Пенза):
Отделение СФР по Пензенской области
440013‚ г. Пенза‚ ул. Московская‚ д. 19.
Режим работы и запись, уточняйте на penza.sfr.gov;ru или по ###-###-####.
Данные актуальны на дату публикации статьи . Контакты‚ графики работы и структура отделений могут меняться. Обязательно проверяйте информацию на официальных ресурсах sfr.gov.ru или региональных поддоменах перед визитом или звонком.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти? 📞 Главные номера (запишите/сохраните): - ###-###-#### — Единая горячая линия СФР (Гражданам: пенсии‚ пособия‚ маткапитал‚ запись на прием‚ справки). Бесплатно‚ по всей РФ.
- ###-###-####, Горячая линия для Работодателей/ИП (Взносы‚ отчетность‚ проверки). Бесплатно.
- 8 (495) -50-19-17 — Телефон для страхователей (юрлица/ИП) по Москве и МО.
🌐 Главные сайты: - sfr.gov.ru — Официальный сайт фонда.
- lk.sfr.gov.ru, Личный кабинет гражданина.
- work.sfr.gov.ru — Личный кабинет работодателя.
- gosuslugi.ru — Единый портал (запись на прием‚ заказ справок‚ подача заявлений).
📍 Адрес «Московская‚ 19» (Пенза):
Отделение СФР по Пензенской области
440013‚ г. Пенза‚ ул. Московская‚ д. 19.
Режим работы и запись, уточняйте на penza.sfr.gov;ru или по ###-###-####.
📞 Главные номера (запишите/сохраните): - ###-###-#### — Единая горячая линия СФР (Гражданам: пенсии‚ пособия‚ маткапитал‚ запись на прием‚ справки). Бесплатно‚ по всей РФ.
- ###-###-####, Горячая линия для Работодателей/ИП (Взносы‚ отчетность‚ проверки). Бесплатно.
- 8 (495) -50-19-17 — Телефон для страхователей (юрлица/ИП) по Москве и МО.
🌐 Главные сайты: - sfr.gov.ru — Официальный сайт фонда.
- lk.sfr.gov.ru, Личный кабинет гражданина.
- work.sfr.gov.ru — Личный кабинет работодателя.
- gosuslugi.ru — Единый портал (запись на прием‚ заказ справок‚ подача заявлений).
📍 Адрес «Московская‚ 19» (Пенза):
Отделение СФР по Пензенской области
440013‚ г. Пенза‚ ул. Московская‚ д. 19.
Режим работы и запись, уточняйте на penza.sfr.gov;ru или по ###-###-####.
Данные актуальны на дату публикации статьи . Контакты‚ графики работы и структура отделений могут меняться. Обязательно проверяйте информацию на официальных ресурсах sfr.gov.ru или региональных поддоменах перед визитом или звонком.