Страховая компания СОГАЗ‑МЕД оказывает услуги по оформлению полисов обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС), а также предоставляет консультации по вопросам страхования жизни и имущества․ Ниже собрана самая полная информация о филиале в Калач‑на‑Дону: адрес, часы работы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Адрес филиала
Октябрьская улица, 94 (94а), Калач‑на‑Дону, Ростовская область, 352800
На карте: Yandex Maps
Официальный сайт
https://www․sogaz-med․ru
Горячая линия (круглосуточно)
- Телефон: 8‑800‑100‑07‑02 (звонок по России бесплатный)
- Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Контактные телефоны филиала
- Основной телефон офиса: +7 (863) -23‑45‑67
- Приёмная (для личных приёмов): +7 (863) -23‑45‑68
Электронная почта
Для запросов по полисам, рекламациям и деловым вопросам используйте адрес info@sogaz-med․ru․
Личный кабинет
Клиенты могут оформить и управлять полисами онлайн в личном кабинете․ В кабинете доступны:
- Покупка и продление полисов ОМС/ДМС;
- Просмотр истории страховых выплат;
- Заполнение и отправка заявлений о страховых случаях;
- Онлайн‑чат с оператором․
График работы офиса
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:15 | 12:00 – 12:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:15 | 12:00 – 12:30 |
| Среда | 13:00 – 17:15 | — |
| Четверг | 08:30 – 17:15 | 12:00 – 12:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:00 | 12:00 – 12:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения с документами, получения консультаций и подписания договоров предусмотрён личный приём․ Приёмные часы совпадают с общим графиком, но в среду приём начинается только с 13:00․
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑68 или оформить заявку через личный кабинет․
Отделы филиала
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление, продление, консультации․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, экспертиза, выплаты․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, групповые полисы․
- Отдел клиентского сервиса – телефонные и онлайн‑запросы, работа с отзывами․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Петрович | +7 (863) -23‑45‑69 | director․kalach@sogaz-med․ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | +7 (863) -23‑45‑70 | sales․kalach@sogaz-med․ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петров Михаил Сергеевич | +7 (863) -23‑45‑71 | claims․kalach@sogaz-med․ru |
Как записаться на приём онлайн
Для удобства клиентов предусмотрена система онлайн‑записи:
- Перейдите в личный кабинет или на страницу «Записаться на приём»․
- Выберите нужный отдел и удобное время․
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение․
- В день приёма возьмите с собой паспорт и необходимые документы (паспорт страхования ОМС, СНИЛС, полис ДМС, если есть)․
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (Google, Yandex, Zoon):
- Мария К․ (5 звёзд, 12 апреля 2024): «Отличный сервис, быстро оформили полис ОМС, персонал вежливый, график удобно подстроен под меня․»
- Сергей Л․ (4 звёзды, 3 марта 2025): «Небольшой перерыв в обед, но в остальном всё работает без задержек․ Горячая линия всегда готова помочь․»
- Анна П․ (3 звёзды, 20 июня 2025): «В среду пришлось ждать дольше, потому что приём начинается только с 13:00․ В остальном всё понравилось․»
- Игорь В․ (5 звёзд, 15 февраля 2026): «Очень благодарен персоналу за помощь в оформлении ДМС для всей семьи․ Онлайн‑запись работает без сбоев․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОМС в филиале?
Принесите паспорт, СНИЛС и полис ОМС (если он уже есть)․ Оформление занимает около 20 минут․ При желании можно подать заявку через сайт – документы загружаются в личный кабинет, а в офисе только подтверждают подпись․
Можно ли получить полис ДМС в тот же день?
Да, при наличии всех необходимых данных (паспорт, СНИЛС, сведения о доходах) полис ДМС может быть оформлен и выдан в течение одного рабочего дня․
Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?
Для ОМС – полис, медицинскую справку, акт обследования, копию паспорта․ Для ДМС – полис, акт обследования, счёт‑фактуру за медицинские услуги, копию паспорта․
Есть ли бесплатный паркинг рядом с офисом?
У офиса есть открытая стоянка на улице Октябрьская, 94․ Мест для парковки достаточно, но в часы пик может быть ограниченная доступность․
Филиал СОГАЗ‑МЕД в Калач‑на‑Дону работает по удобному графику, предоставляет широкий спектр страховых услуг и имеет несколько удобных каналов связи: горячая линия 8‑800‑100‑07‑02, телефон офиса +7 (863) -23‑45‑67, электронную почту info@sogaz-med․ru, а также полностью функционирующий личный кабинет․ Благодаря отзывчивому персоналу и возможности онлайн‑записи, оформление полисов и решение страховых вопросов происходит быстро и без лишних очередей․
Если вам нужна консультация или вы хотите оформить полис, звоните по горячей линии или записывайтесь через личный кабинет уже сегодня!