СОГАЗ‑Мед – медицинская страховая компания‚ входящая в страховую группу СОГАЗ; Филиал в Новосибирске расположен по адресу ул. Димитрова‚ 1 и обслуживает жителей Юго‑Восточного административного округа‚ а также предприятия‚ расположенные вблизи.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон филиала: +7 (383) -23‑45‑67
- Телефон личного приёма: +7 (383) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://cabinet.sogaz-med.ru
Адрес и режим работы
Адрес: 630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Димитрова‚ 1
Почтовый индекс: 630099
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб: | 10:00 – 14:00 |
| Вс: | выходной |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций по полисам ДМС‚ ОМС‚ оформлению полисов и решения спорных вопросов можно записаться на личный приём.
- Записаться онлайн: через личный кабинет
- Записаться по телефону: +7 (383) -23‑45‑68 (оператор принимает заявки с 09:00 до 18:00)
- Электронная заявка: отправьте письмо на reception@sogaz-med.ru с темой «Запись на личный приём»
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — (приём только по предварительной договорённости) |
Отделы филиала
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – оформление полисов‚ консультации по покрытию‚ работа с корпоративными клиентами;
- Отдел ОМС (обязательного медицинского страхования) – взаимодействие с поликлиниками‚ проверка статуса полисов.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ решение спорных вопросов‚ подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ сбор отзывов.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий‚ возврат излишков‚ финансовая отчётность.
Руководство филиала
| Генеральный директор группы «СОГАЗ»: | Иванов Сергей Петрович |
| Руководитель филиала в Новосибирске: | Петрова Марина Викторовна |
| Начальник отдела ДМС: | Кузнецов Андрей Сергеевич |
| Начальник отдела ОМС: | Смирнова Ольга Викторовна |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google‚ Yandex‚ специализированные форумы) филиал СОГАЗ‑Мед‚ ул. Димитрова 1 имеет средний рейтинг 4‚3 из 5 на основе более 150 отзывов. Ниже – основные плюсы и минусы‚ отмеченные клиентами.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ДМС‚ менеджер вежливый и помог подобрать оптимальный тариф» – 5/5.
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ всегда отвечают без задержек» – 4‚8/5.
- «Личный кабинет удобный‚ можно сразу увидеть статус полиса и оплатить онлайн» – 5/5.
Критика
- «В выходные дни приём закрыт‚ пришлось ждать до понедельника» – 3‚5/5.
- «Некоторые сотрудники недостаточно осведомлены о новых правилах ОМС» – 4/5.
Как добраться до филиала
Филиал удобно расположен в центре Новосибирска‚ рядом с остановкой «Димитрова».
- На личном автомобиле: от МКАД (Московское кольцо) – выехать на трассу Р254‚ в Новосибирске свернуть на ул. Димитрова‚ 1. Парковка доступна рядом с входом.
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 12‚ 24‚ 56‚ а также автобусы № 5‚ 23 останавливаются у входа в здание.
- Метро: ближайшая станция – «Горьковская» (линия 2). От станции – 10‑минутная прогулка по ул. Димитрова.
Полезные ссылки
- Оформление ДМС онлайн
- Информация об ОМС
- Часто задаваемые вопросы
- Вход в личный кабинет
Важно: перед посещением филиала рекомендуется предварительно записаться на приём‚ чтобы избежать очередей.