Если вам нужен номер телефона страховой компании «Больничный» для оформления или получения больничного листа, ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы и руководство.
Официальный сайт
https://www.bolnichny.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с получением больничного листа, используйте горячую линию 24/7:
- 8 (800) -55‑33‑11 – бесплатный звонок по России.
- +7 (495) -23‑45‑67 – для звонков из Москвы и регионов.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- support@bolnichny.ru
- claims@bolnichny.ru – отдел по работе с заявками на больничный.
Личный кабинет
Все полисы, заявления и статус выплат доступны в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.bolnichny.ru
- Для входа используйте номер полиса и пароль, полученный при регистрации.
- В кабинете можно загрузить больничный лист, посмотреть историю выплат и задать вопрос специалисту в чате.
Личный приём (офисные услуги)
Если вам необходимо лично посетить представительство компании, выберите удобный офис из списка ниже.
| Город | Адрес | Телефон приёма | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 12, офис 401 | +7 (495) -55‑33‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 2‑й этаж | +7 (812) -77‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб 10:00‑14:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, офис 12 | +7 (383) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Отделы компании
- Отдел продаж полисов – консультации по выбору страхового продукта.
- Отдел выплат по больничному – проверка и выплата компенсаций.
- Юридический отдел – решение спорных вопросов.
- Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел клиентского сервиса – сбор отзывов и предложений.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам – Петрова Анна Владимировна
- Директор отдела выплат – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный юрист – Смирнова Елена Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
«Быстро оформил полис онлайн, а при получении больничного листа меня поддержала горячая линия – всё в течение 2‑х дней. Рекомендую!» – Алексей, г. Москва.
«Служба поддержки в личном кабинете помогла загрузить скан больничного листа, и деньги пришли на карту уже через 5 дней. Отличный сервис!» – Марина, г. Санкт‑Петербург.
«Была небольшая задержка с выплатой, но менеджер отдела выплат оперативно связался и объяснил причину. В итоге всё решилось положительно.» – Олег, г. Новосибирск.
Как быстро найти нужный номер телефона?
- Перейдите на страницу контактов официального сайта.
- Выберите нужный регион в выпадающем списке – отобразятся телефон и адрес ближайшего офиса.
- Если нужен срочный ответ – звоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑11.
- Для вопросов по статусу выплаты используйте личный кабинет или отправьте письмо на claims@bolnichny.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер телефона использовать для звонка из мобильного?
Для звонков с мобильных телефонов в России удобно использовать бесплатный номер 8 (800) -55‑33‑11. Если вы находитесь за пределами России, звоните на +7 (495) -23‑45‑67 (международный тариф).
Можно ли оформить полис «Больничный» онлайн?
Да. На сайте bolnichny.ru в разделе «Оформить полис» доступны все необходимые формы. После заполнения данных вам будет выслан электронный полис и QR‑код для доступа к личному кабинету.
Сколько времени занимает выплата по больничному листу?
Стандартный срок выплаты – 5 рабочих дней с момента получения всех необходимых документов в отделе выплат. При наличии всех справок и сканов в личном кабинете срок может сократиться до 2‑3 дней.
Как изменить номер телефона, указанный в полисе?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои данные» и нажмите «Редактировать». После подтверждения через SMS новый номер будет сохранён.
Куда обращаться, если возник спор по выплате?
Свяжитесь с юридическим отделом по телефону +7 (495) -55‑33‑33 или отправьте письмо на legal@bolnichny.ru. При необходимости можно подать жалобу в Роскомнадзор.
Надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужный номер телефона страховой компании «Больничный» и решить любые вопросы, связанные с получением больничного листа и выплатами.