СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного (ОМС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования. Новгородский филиал обслуживает жителей Нижегородской области и обеспечивает доступ к полисам, медицинским услугам и сервисам онлайн.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Телефоны филиала: |
|
| Электронный адрес: | info@sogaz-med-novgorod.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://lk.sogaz-med.ru |
Адрес и как добраться
Юридический адрес филиала:
проспект Ленина, 54а, г. Нижний Новгород, 603000
Для удобства клиентов также открыт приёмный пункт в центре города:
- Площадь Свободы, 6, г. Нижний Новгород (временно закрыт, но используется для выдачи полисов через курьерскую службу).
Как добраться:
- Метро: станция «Площадь Ленина» (выход к проспекту Ленина).
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются рядом.
- На автомобиле: удобный подъезд с парковкой для клиентов.
Личный приём (офис)
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Квалифицированные специалисты
В приёмном зале работают консультанты, готовые помочь с:
- Оформлением полисов ОМС и ДМС;
- Продлением и переоформлением полисов;
- Регистрацией заявлений о страховом случае;
- Получением выписок и справок.
Структура филиала – отделы
- Отдел полисов ОМС – выдача, продление и замена полисов обязательного медицинского страхования.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – подбор и оформление индивидуальных программ ДМС.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая, оформление выплат.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка через чат и телефон.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, консультации по законодательству ОМС/ДМС.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – заключение договоров с предприятиями, организация групповых полисов.
Руководство филиала
Руководитель: Платонова Татьяна Владимировна
Татьяна Владимировна имеет более 15 лет опыта в страховой сфере, отвечает за стратегическое развитие филиала, контроль качества обслуживания и внедрение новых цифровых сервисов.
Отзывы клиентов
Согласно данным сервиса 2ГИС (на 2026 год):
- Средний рейтинг – 3,7 из 5 (119 отзывов).
- Положительные комментарии: быстрый выпуск полисов, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Критика: иногда длительное ожидание в приёмном зале, необходимость предварительной записи.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Обслуживание в филиале на проспекте Ленина оставило приятное впечатление – всё сделали в течение часа, а онлайн‑кабинет позволяет контролировать статус полиса 24/7».
«Проблема с длительным ожиданием в пятницу. Советую записываться заранее через телефон или сайт».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОМС?
Подайте заявку онлайн в личном кабинете https://lk.sogaz-med.ru.
При желании – посетите офис по адресу проспект Ленина, 54а с паспортом и СНИЛС.
Получите полис в течение 3‑5 рабочих дней.
Можно ли оформить ДМС онлайн?
Да, в разделе «ДМС» личного кабинета можно выбрать программу, загрузить сканы документов и оплатить полис банковской картой.
Что делать при наступлении страхового случая по ДМС?
Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑555‑03‑03, предоставьте номер полиса и документы (медицинские заключения, счета). Специалист отдела урегулирования убытков поможет оформить выплату.
Есть ли доступ для людей с ограниченными возможностями?
Филиал оборудован пандусом, широкими дверными проёмами и отдельным обслуживающим персоналом для клиентов с инвалидностью.
Новгородский филиал СОГАЗ‑Мед предоставляет полный спектр услуг в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования. Благодаря удобному расположению, широкому графику работы, современному онлайн‑кабинету и профессиональному персоналу, компания обеспечивает быстрый и надёжный сервис для жителей Нижегородской области.
Если вам нужен полис ОМС, хотите оформить ДМС или решить вопрос по страховому случаю – используйте один из указанных каналов связи. Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с СОГАЗ‑Мед будет положительным.