Страховая компания СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших операторов добровольного медицинского страхования (ДМС) в России. В Нижегородской области у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы по ДМС.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz-med.ru – оформление полисов, просмотр статуса заявок, загрузка документов.
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑07‑02
Основные адреса филиалов в Нижнем Новгороде
Филиал на ул. Васильева, 52
Адрес: 603006, г. Нижний Новгород, ул. Васильева, д. 52
Телефон: 8 (831) -10‑07‑02
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:30)
Филиал на ул. Бекетова, 8а
Адрес: 603116, г. Нижний Новгород, ул. Бекетова, д. 8а
Телефон: 8 (831) -10‑07‑03
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:30)
Филиал на Гордеевской, 7
Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Гордеевская, д. 7
Телефон: 8 (831) -10‑07‑04
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:30)
Филиал на проспекте Ленина, 54а
Адрес: 603006, г. Нижний Новгород, просп. Ленина, д. 54а
Телефон: 8 (831) -10‑07‑05
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:30)
Филиал на пл. Свободы, д. 1
Адрес: 603006, г. Нижний Новгород, пл. Свободы, д. 1
Телефон: 8 (831) -10‑07‑06
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:30)
Филиал на ул. Семашко, 37
Адрес: 603006, г. Нижний Новгород, ул. Семашко, д. 37
Телефон: 8 (831) -10‑07‑07
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:30)
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес:
- Э‑mail: svetlana.homova@ingos.ru
Личный приём (персональная консультация)
Для получения индивидуального обслуживания необходимо записаться заранее:
- Запись через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»).
- По телефону горячей линии, указав ФИО, номер полиса и желаемую дату.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура отделов в Нижегородском филиале
- Отдел продаж ДМС – оформление новых полисов, продление, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплата компенсаций.
- Медицинская служба поддержки – подбор врачей, организация госпитализации, телефонная консультация 24/7.
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, разработка корпоративных программ ДМС.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел контроля качества – сбор обратной связи, работа с отзывами клиентов.
Руководство филиала
На момент руководителем Нижегородского филиала является:
- Рыжов Алексей Владимирович – директор филиала, ИНН 7736035485.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Yandex, Google, 2ГИС):
- Общая оценка – 3.5 – 3.7 из 5 баллов.
- Количество отзывов – более 5 000 (на 2026‑й год).
- Ключевые плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрая выдача полисов в онлайн‑режиме.
- Доступность горячей линии 24/7.
- Профессиональная работа медицинской службы поддержки.
- Основные замечания:
- Длительное ожидание в отделе урегулирования страховых случаев.
- Не всегда удобные часы приёма в некоторых филиалах.
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах города и удобно доступны как на личном, так и на общественном транспорте.
- От метро «Дунайская» – 10‑минутная прогулка до ул. Васильева, 52.
- От автовокзала «Нижегородский» – автобусные маршруты 31, 45, 78 до Гордеевской, 7.
- От железнодорожного вокзала – такси 5‑10 минут до проспекта Ленина, 54а.
Полезные ссылки
- Контактная информация на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Карта офисов в Яндекс.Картах
- Отзывы и фото филиалов в 2ГИС
Если вам нужна срочная помощь по страховому случаю – звоните на горячую линию 8 (800) -00‑07‑02 круглосуточно. Для оформления полиса или получения консультации по ДМС используйте личный кабинет https://lk.sogaz-med.ru.