Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ФСС) осуществляет свою деятельность в каждом субъекте РФ через региональные отделения․ В Ставропольском крае отделение расположено в городе Ставрополь и обслуживает как физических‚ так и юридических лиц․
Руководитель отделения
Долгова Елена Васильевна – управляющий отделением ФСС по Ставропольскому краю․ На её официальном профиле указано‚ что она отвечает за:
- Организацию работы всех подразделений отделения;
- Контроль за выполнением нормативных актов ФСС;
- Взаимодействие с органами государственной власти и работодателями;
- Повышение качества обслуживания граждан․
Контактная информация
| Адрес: | 355002‚ г․ Ставрополь‚ ул․ 8 Марта‚ 3/1 |
| Телефон (горячая линия): | (8652) -5‑33‑76 |
| Дополнительный телефон: | (8652) -4‑88‑65 |
| Факс: | (8652) -5‑57‑42 |
| E‑mail: | info@fss․ru |
| Официальный сайт: | https://sfr․gov․ru/branches/stavropol/ |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://lk․fss․ru |
График работы
Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)․
Суббота‚ Воскресенье – выходные․
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отделение без предварительной записи рекомендуется прийти в часы менее загруженности (утром‚ сразу после открытия)․ При необходимости можно записаться онлайн через Личный кабинет или позвонить по горячей линии․
График личного приёма управляющего
- Понедельник – Среда: 10:00 – 12:00
- Четверг: 14:00 – 16:00
- Пятница: приём по предварительной записи․
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел по пенсионному страхованию – работа с начислением и выплатой пенсий․
- Отдел по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ уходу за ребёнком․
- Отдел обслуживания физических лиц – консультации‚ выдача справок‚ оформление страховых полисов․
- Отдел обслуживания юридических лиц – работа с работодателями‚ расчёт страховых взносов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка документов․
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала․
- Отдел аналитики и контроля – мониторинг выполнения планов и контроль качества услуг․
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс․Карт и Google Maps‚ отзывы о работе отделения в целом положительные:
- «Сотрудники вежливые‚ помогли быстро оформить справку о страховом стаже» – 5/5․
- «Долго стояли в очереди‚ но в конце концов всё решили» – 4/5․
- «Отличный личный приём у управляющего‚ Елены Васильевны‚ всё объяснили подробно» – 5/5․
- «Не хватает свободных окон для записи онлайн‚ хотелось бы более гибкой системы» – 3/5․
Как добраться
Отделение находится в центральной части Ставрополя‚ в пешей доступности от станции «Ставрополь‑Центр»․ На автомобиле удобно подъехать по улице 8 Марта‚ есть платная стоянка рядом․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения ФСС
- Личный кабинет ФСС
- Федеральный портал Фонда социального страхования
- Госуслуги – запись на приём
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете связаться с отделением по указанным телефонам или написать на электронную почту․ Управляющий Елена Васильевна Долгова открыта к диалогу и готова помочь в решении ваших вопросов․