СОГАЗ (Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности») – одна из крупнейших страховых компаний России. Компания работает на основании лицензий, выданных Банком России, а также имеет дополнительные разрешения (например, от ФСТЭК). В статье собраны основные сведения о лицензиях, а также полные контакты для обращения граждан и юридических лиц.

Основные лицензии Банка России

• Регистрационный номер в реестре страховщиков: 1208
• Лицензия на страховую деятельность (общее страхование): № СИ‑0191 (выдана Банком России)
• Лицензия на обязательное медицинское страхование (ОМС): № 3230 01 от
• Лицензия на перестрахование: была отозвана Банком России приказом от (пункт 3825)
• Лицензия ФСТЭК: бессрочная лицензия на техническую защиту конфиденциальной информации (получена в 2025 г.)

Среди дочерних компаний группы СОГАЗ также есть организации, которые добровольно отказались от лицензий (например, СОГАЗ‑Агро и СОГАЗ‑Жизнь) после передачи портфеля страховых продуктов.

Как проверить актуальность лицензий?

Для проверки статуса лицензий необходимо воспользоваться официальным реестром Банка России:

1. Перейдите на сайт www.cbr.ru.
2. Выберите раздел «Решения Банка России в отношении субъектов страхового дела».
3. В поле поиска введите регистрационный номер 1208 или название «СОГАЗ».
4. Система отобразит все действующие и отозванные лицензии.

Контактные данные для обращений

Личный приём (офисные обращения)

Для личного приёма в головном офисе необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.

• Адрес головного офиса: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, к. В
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной
• Отделы, принимающие обращения:
  • Отдел страховых случаев
  • Отдел по работе с юридическими лицами
  • Отдел технической защиты информации (ФСТЭК)
  • Отдел клиентского сервиса

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, Выберу.ру, соцсети).

• Положительные:
  • «Быстрое оформление ОСАГО онлайн, удобный личный кабинет, всё понятно».
  • «Квалифицированные специалисты в отделе страховых случаев – помогли решить спор с выплатой».
  • «Горячая линия работает круглосуточно, ответы всегда в течение 5‑10 минут».
• Негативные:
  • «При подаче документов по страховому случаю иногда возникают ошибки «Документы не читаемы», приходится повторно загружать сканы»;
  • «Отказ от лицензии на перестрахование вызвал вопросы у корпоративных клиентов – требуется уточнение условий».
  • «Сложно найти актуальную информацию о статусе лицензий без обращения в ЦБ».

Как подать жалобу или запрос в Банку России

Если у вас возникли вопросы по лицензии или вы хотите подать жалобу, используйте один из следующих способов:

1. Заполните форму на сайте Банка России.
2. Позвоните по телефону 8 800 300‑30‑00 и уточните порядок подачи обращения.
3. Отправьте письмо на электронный адрес complaints@cbr.ru с указанием регистрационного номера компании (1208) и описанием проблемы.

СОГАЗ обладает широким спектром лицензий, позволяющих предлагать клиентам более 100 видов страховых продуктов – от ОСАГО и КАСКО до медицинского страхования. Основные лицензии находятся в действии, однако некоторые из них (перестрахование, лицензии дочерних компаний) были отозваны. Для получения актуальной информации рекомендуется пользоваться официальным реестром Банка России и обращаться в службу поддержки компании по указанным контактам.

Если вам нужна помощь в оформлении полиса, проверке статуса лицензии или подаче жалобы – используйте горячую линию 8 800 333 0 888 или личный кабинет my.sogaz.ru.