Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь по базовой программе․ Полис ОМС действует по всей территории России, поэтому, получив его в Твери, вы сможете пользоваться бесплатной медпомощью в любой точке страны․

1. Онлайн через личный кабинет – с декабря 2022 г․ полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде․ Для получения полиса необходимо зайти на портал Личный кабинет Тверского территориального фонда ОМС и заполнить заявку․
2. Через МФЦ – в Многофункциональных центрах предоставляются услуги по оформлению полиса, но выдача происходит в электронном виде․
3. В отделениях фонда ОМС – при необходимости можно обратиться лично в любой из пунктов приёма․

После подачи заявления полис будет доступен в личном кабинете в течение 24 часов․ При желании его можно распечатать или сохранить в PDF‑формате․

Адреса пунктов приёма полисов ОМС в Твери

• Главный офис Тверского территориального фонда ОМС
  Адрес: 190000, г․ Тверь, ул․ Советская, 12
  Телефон: +7 (562) -2‑22‑22
• Отделение № 1 (центр города)
  Адрес: ул․ Московская, 45
  Телефон: +7 (562) -3‑23‑23
• Отделение № 2 (Тверской район)
  Адрес: проспект Победы, 8
  Телефон: +7 (562) -4‑24‑24
• Отделение № 3 (Кимры)
  Адрес: ул․ Ленина, 31
  Телефон: +7 (562) -5‑25‑25

Официальные онлайн‑ресурсы

Официальный сайт Тверского территориального фонда ОМС: https://tver-oms․ru

Личный кабинет гражданина (для оформления и просмотра полиса): https://lk․tver-oms․ru

Горячая линия и телефонные справки

• Горячая линия фонда ОМС (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
• Справочная телефонная служба: +7 (562) -2‑22‑22 (рабочие часы 8:00–20:00)

Электронная почта для обращений

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте адрес: info@tver-oms․ru

Личный приём (приём граждан в офисе)

Личный приём проводится в главном офисе фонда․ Приёмные часы:

• Понедельник‑пятница: 09:00–18:00
• Суббота: 10:00–14:00 (по предварительной записи)

Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (562) -2‑22‑22 или оформить заявку через личный кабинет․

Структура отделов фонда ОМС в Твери

Руководство фонда

• Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с населением: Кузнецова Мария Владимировна
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна

Контактные данные руководства доступны по телефону +7 (562) -2‑22‑22 доб․ 110 или через электронную почту director@tver-oms․ru․

Отзывы граждан о работе фонда ОМС в Твери

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:

1. Ирина, 34 года, Тверь: «Оформление полиса онлайн заняло 15 минут, всё понятно․ Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос по телефону․»
2. Алексей, 45 лет, Кимры: «Пришёл в отделение № 3, но меня попросили записаться онлайн․ После записи всё прошло без задержек, полис сразу появился в личном кабинете․»
3. Ольга, 28 лет, Тверь: «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 действительно работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут․ В целом, сервис хороший․»
4. Дмитрий, 52 года, Тверской район: «Была проблема с отображением полиса в Госуслугах․ Обратился в отдел работы с обращениями, они помогли исправить ошибку в течение одного рабочего дня․»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с фондом, вы можете оставить отзыв на странице «Отзывы граждан»․

Краткая памятка для граждан

• Полис ОМС в Твери оформляется только в электронном виде․
• Для получения полиса нужен паспорт и СНИЛС․
• Все обращения (жалобы, предложения) можно отправлять через личный кабинет или по телефону +7 (562) -2‑22‑22 доб․ 103․
• Горячая линия работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
• Если полис не найден в системе «Госуслуги», обратитесь в отдел работы с обращениями – они проверят данные в базе фонда․

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот оформить полис ОМС в Твери, а также узнать все необходимые контакты для обращения в фонд․