Страховая группа СОГАЗ имеет один филиал в городе Ленинск‑Кузнецкий (Кемеровская область). Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые помогут быстро связаться с представителями компании‚ оформить полис‚ подать заявление о страховом случае или получить консультацию.
Основные контактные данные
- Адрес офиса: проспект Ленина‚ д. 76‚ г. Ленинск‑Кузнецкий‚ 652500
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333‑08‑88
- Региональные телефоны офиса:
- +7 (38456) -‑94‑89
- +7 (38456) -‑94‑98
- +7 (3842) -9‑46‑88
- +7 (3842) -94‑688
- E‑mail: info@sogaz.ru (общий запрос)
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru
Режим работы офиса
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | — |
Для обращения в личный приём (приём по записи) рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (38456) -‑94‑89 или записаться через личный кабинет.
Структура филиала и отделы
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов‚ продление‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы‚ разъяснение условий договоров.
- Финансовый отдел – вопросы оплаты‚ возвратов и расчётов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекламациями‚ обратная связь.
Руководство филиала
- Региональный директор: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сидоров Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Контактные телефоны руководителей обычно совпадают с общими номерами филиала‚ но при необходимости их можно уточнить по телефону +7 (38456) -‑94‑89.
Отзывы клиентов
Согласно публичным ресурсам (например‚ spravker.ru и bip.ru)‚ филиал в Ленинске‑Кузнецком получает в среднем 4‚2 звёзд из 5. Основные плюсы‚ отмечаемые клиентами:
- Доступность горячей линии 8‑800‑333‑08‑88.
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
Критика обычно связана с длительным ожиданием в часы пик и недоступностью некоторых специалистов в выходные дни.
Как быстро связаться с СОГАЗ в Ленинске‑Кузнецком
- Позвоните в горячую линию 8 800 333‑08‑88 – оператор поможет определить нужный отдел.
- Если вопрос касается вашего полиса‚ войдите в личный кабинет и отправьте сообщение через форму «Обратная связь».
- Для подачи заявления о страховом случае – звоните в отдел урегулирования по номеру +7 (38456) -‑94‑98 или приходите в офис в рабочее время.
- Для получения официальных документов (реквизиты‚ договоры) используйте e‑mail info@sogaz.ru.
Краткая справка
| Филиал | СОГАЗ‚ г. Ленинск‑Кузнецкий |
| Адрес | пр. Ленина‚ д. 76‚ Ленинск‑Кузнецкий‚ 652500 |
| Телефон (горячая линия) | 8 800 333‑08‑88 |
| Региональные телефоны | +7 (38456) -‑94‑89‚ +7 (38456) -‑94‑98‚ +7 (3842) -9‑46‑88‚ +7 (3842) -94‑688 |
| E‑mail | info@sogaz.ru |
| Сайт | www.sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://lk.sogaz.ru |
| Часы работы | Пн‑Чт 09:00‑18:00‚ Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45) |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через официальный сайт. Команда СОГАЗ готова помочь вам в любой момент!