Центр страхования и оценки (далее – Центр) – государственное учреждение, предоставляющее услуги по страхованию имущества, ответственности, а также оценке стоимости недвижимости и движимого имущества․ Центр расположен по адресу: г․ Санкт‑Петербург, Советская ул․, 12․ Ниже представлена полная информация для обращения граждан и юридических лиц․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․cso-spb․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефоны офиса:
- Приёмная: 8‑812‑123‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел оценки: 8‑812‑123‑45‑68
- Отдел страхования: 8‑812‑123‑45‑69
- Электронный адрес: info@cso-spb․ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Центром вы можете зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet․cso-spb․ru
- Функции: подача заявок, отслеживание статуса, получение электронных копий полисов и оценочных актов, оплата онлайн․
Личный приём (консультация)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через форму записи в личном кабинете;
- Позвонив по телефону 8‑812‑123‑45‑67 и указав желаемую дату и время․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Иванов И․И․ (отдел страхования) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Петров П․П․ (отдел оценки) |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Сидорова С․С․ (юридический отдел) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кузнецов К․К․ (отдел страхования) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Морозова М․М․ (отдел оценки) |
Структура Центра
Отделы
- Отдел страхования – оформление полисов, расчёт страховых премий, урегулирование убытков․
- Отдел оценки – проведение экспертизы недвижимости, транспортных средств, промышленного оборудования․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, консультирование по страховым спорам․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка отзывов․
- Отдел IT и автоматизации – поддержка личного кабинета, электронных сервисов․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Центра | Алексей Владимирович Кузнецов | 8‑812‑123‑45‑70 | kuznetsov@cso-spb․ru |
| Заместитель директора по страхованию | Марина Сергеевна Лебедева | 8‑812‑123‑45‑71 | lebedeva@cso-spb․ru |
| Заместитель директора по оценке | Виктор Иванович Соколов | 8‑812‑123‑45‑72 | sokolov@cso-spb․ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных гражданами и представителями бизнеса․ Все отзывы размещены в открытом доступе на странице Отзывы о Центре․
- Ирина Петровна, частное лицо: «Быстро оформили полис КАСКО, персональный менеджер помог разобраться со всеми нюансами․ Рекомендую!»
- ООО «СтройИнвест», руководитель: «Оценка стоимости строительного объекта проведена в срок, отчет был детализирован и понятен․ Профессионалы своего дела․»
- Алексей М․, автолюбитель: «Горячая линия работает 24/7, в любой момент можно уточнить статус страхового случая․ Очень удобно!»
- Елена К․, арендатор квартиры: «Благодаря личному кабинету я получила электронный полис за несколько минут․ Никакой бумажной волокиты․»
Как оставить отзыв
Для того чтобы ваш опыт был учтён, используйте одну из форм:
- Заполните форму на сайте: https://www․cso-spb․ru/feedback;
- Отправьте письмо на feedback@cso-spb․ru с темой «Отзыв»;
- Позвоните по горячей линии и оставьте голосовое сообщение․
Как добраться
Центр находится в центре города, рядом с метро «Сенная площадь»․ Транспортные маршруты:
- Метро: Сенная площадь (линия 1 и 2), выход «Советская ул․»;
- Автобусы: 10, 15, 27, 44 – остановка «Советская ул․, 12»;
- Трамвай: линии 2, 5 – остановка «Советская ул․»;
- Для автотранспорта – бесплатная парковка перед зданием (10 мест)․
Полезные ссылки
- Услуги Центра
- Документы и формы
- Новости и обновления
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Мы всегда готовы помочь!