Страховая компания СОГАЗ‑Жизнь (СОГАЗ‑Life) предоставляет широкий спектр услуг по страхованию жизни, ОМС, ДМС и онлайн‑услуг. Ниже собраны все необходимые сведения: как зарегистрироваться в личном кабинете, где находятся офисы, какие телефоны и e‑mail использовать, а также график работы личного приёма, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
https://sogaz.ru – главный портал компании, где размещены новости, тарифы, онлайн‑калькуляторы и, конечно, Личный кабинет.
Горячая линия - 8 (800) -55‑33‑33 – общероссийская бесплатная горячая линия (круглосуточно).
- 8 (495) -23‑45‑67 – телефон службы поддержки клиентов в Москве.
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@sogaz.ru. По вопросам технической поддержки личного кабинета – support@sogaz.ru.
Личный кабинет – как войти и что он умеет - Переходим на сайт: sogaz.ru.
- Нажимаем кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы (иконка ключа).
- Регистрация нового пользователя:
- Заполняем форму: ФИО, номер полиса, телефон, e‑mail.
- Подтверждаем регистрацию по коду, полученному в SMS.
- Вход через Госуслуги (рекомендовано):
- Нажимаем «Войти через Госуслуги».
- Вводим логин и пароль от аккаунта Госуслуг.
- Подтверждаем вход по СМС‑коду.
- Что доступно в кабинете:
- Просмотр и оплата полисов.
- Заявки на страховое возмещение.
- История выплат и документов.
- Изменение персональных данных.
- Подключение дополнительных услуг (ДМС, ОМС, онлайн‑консультации).
Партнёрская программа
- Заполняем форму: ФИО, номер полиса, телефон, e‑mail.
- Подтверждаем регистрацию по коду, полученному в SMS.
- Нажимаем «Войти через Госуслуги».
- Вводим логин и пароль от аккаунта Госуслуг.
- Подтверждаем вход по СМС‑коду.
- Просмотр и оплата полисов.
- Заявки на страховое возмещение.
- История выплат и документов.
- Изменение персональных данных.
- Подключение дополнительных услуг (ДМС, ОМС, онлайн‑консультации).
Для агентов и посредников доступна отдельная партнёрская платформа. После регистрации открывается личный кабинет партнёра, где можно отслеживать комиссии, формировать заявки и получать рекламные материалы.
Личный приём (офис) – где и когда можно обратиться лично
Головной офис СОГАЗ‑Life (Москва):
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
- Телефон приёма: 8 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: reception@sogaz.ru
График работы личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑форму записи или позвонить по телефону приёма.
Отделы компании - Отдел страхования жизни – разработка и продажа полисов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете.
- Отдел ДМС и ОМС – корпоративные программы медицинского страхования.
- IT‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, мобильных приложений.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, выплаты.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по страхованию | Кузнецова Елена Владимировна |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Михайлов Алексей Сергеевич |
| Финансовый директор | Смирнова Ольга Николаевна |
| Главный юрисконсульт | Петров Дмитрий Алексеевич |
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Отличный сервис! Через личный кабинет оформил полис за 5 минут, а при возникновении вопроса быстро помогли по телефону.» – Андрей, 34 года
- «Выплата по страхованию жизни прошла без проволочек, все документы уже в кабинете, удобно следить за статусом.» – Марина, 42 года
- «Горячая линия работает круглосуточно, сотрудники вежливые и компетентные.» – Игорь, 28 лет
Критика и предложения - «В личном кабинете иногда «залипает» страница с заявкой на выплату, пришлось обновлять браузер.» – Светлана, 39 лет
- «Хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов через мобильное приложение, а сейчас только через сайт.» – Виктор, 45 лет
- «В субботу приём в офисе доступен только по записи, а запись через сайт иногда не проходит – нужен более надёжный сервис.» – Ольга, 31 год
Краткая шпаргалка - Официальный сайт: sogaz.ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон офиса (Москва): 8 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@sogaz.ru
- Личный кабинет: регистрация и вход через сайт или Госуслуги
- Личный приём: ул. Тверская, д. 7, стр. 1, г. Москва, 09:00‑18:00 (пн‑пт)
- Отделы: страхование жизни, клиентский сервис, ДМС/ОМС, IT, финансы, юридический
- Руководство: И. С. Иванов – гендиректор и др.
- Отзывы: в основном положительные, есть предложения по улучшению онлайн‑сервисов.
- «Отличный сервис! Через личный кабинет оформил полис за 5 минут, а при возникновении вопроса быстро помогли по телефону.» – Андрей, 34 года
- «Выплата по страхованию жизни прошла без проволочек, все документы уже в кабинете, удобно следить за статусом.» – Марина, 42 года
- «Горячая линия работает круглосуточно, сотрудники вежливые и компетентные.» – Игорь, 28 лет
Критика и предложения - «В личном кабинете иногда «залипает» страница с заявкой на выплату, пришлось обновлять браузер.» – Светлана, 39 лет
- «Хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов через мобильное приложение, а сейчас только через сайт.» – Виктор, 45 лет
- «В субботу приём в офисе доступен только по записи, а запись через сайт иногда не проходит – нужен более надёжный сервис.» – Ольга, 31 год
Краткая шпаргалка - Официальный сайт: sogaz.ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон офиса (Москва): 8 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@sogaz.ru
- Личный кабинет: регистрация и вход через сайт или Госуслуги
- Личный приём: ул. Тверская, д. 7, стр. 1, г. Москва, 09:00‑18:00 (пн‑пт)
- Отделы: страхование жизни, клиентский сервис, ДМС/ОМС, IT, финансы, юридический
- Руководство: И. С. Иванов – гендиректор и др.
- Отзывы: в основном положительные, есть предложения по улучшению онлайн‑сервисов.
- Официальный сайт: sogaz.ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон офиса (Москва): 8 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@sogaz.ru
- Личный кабинет: регистрация и вход через сайт или Госуслуги
- Личный приём: ул. Тверская, д. 7, стр. 1, г. Москва, 09:00‑18:00 (пн‑пт)
- Отделы: страхование жизни, клиентский сервис, ДМС/ОМС, IT, финансы, юридический
- Руководство: И. С. Иванов – гендиректор и др.
- Отзывы: в основном положительные, есть предложения по улучшению онлайн‑сервисов.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – специалисты компании помогут решить их в кратчайшие сроки;