Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Красноярском крае у компании несколько филиалов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8 800 333 0 888 (круглосуточно) |
| Телефоны Красноярского филиала |
|
| Электронная почта | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.sogaz.ru |
Адреса и режим работы офисов в Красноярске - Офис 1 – проспект Мира, 19 к1 (2‑й этаж)
Тел.: +7 (391) -02‑62‑62
График работы: Пн‑Пт — 10:30‑12:00, 14:30‑16:00; Сб‑Вс — выходные. - Офис 2 – Октябрьская улица, 16
Тел.: +7 (391) -23‑60‑22
График работы: Пн‑Пт — 10:30‑12:00, 14:30‑16:00; Сб‑Вс — выходные.
Тел.: +7 (391) -02‑62‑62
График работы: Пн‑Пт — 10:30‑12:00, 14:30‑16:00; Сб‑Вс — выходные.
Тел.: +7 (391) -23‑60‑22
График работы: Пн‑Пт — 10:30‑12:00, 14:30‑16:00; Сб‑Вс — выходные.
Оба офиса находятся в центре города, к ним удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. На карте их расположение можно посмотреть в сервисах 2ГИС или Яндекс.Карты.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии — 8 800 333 0 888;
- через личный кабинет на сайте lk.sogaz.ru (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте info@sogaz.ru, указав удобное время и цель обращения.
Приём проводится в офисах по адресу, указанному выше, в указанные часы. Специалисты готовы помочь с оформлением полисов, расчётом страховых премий, подачей заявлений о страховом случае и другими вопросами.
Отделы компании в Красноярске
| Отдел | Функции | Контакт (телефон/почта) |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Оформление новых полисов (авто, имущество, жизнь, здоровье) | +7 (391) -02‑62‑62, sales@sogaz.ru |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Приём и экспертиза заявлений о страховом случае, выплаты | +7 (391) -23‑60‑22, claims@sogaz.ru |
| Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) | Выдача полисов ОМС, организация диспансеризации | +7 (391) -02‑62‑62, med@sogaz.ru |
| Отдел работы с юридическими лицами | Страхование корпоративных рисков, страхование ответственности | +7 (391) -23‑60‑22, b2b@sogaz.ru |
| Отдел клиентского сервиса | Ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка онлайн‑кабинета | 8 800 333 0 888, support@sogaz.ru |
Руководство Красноярского филиала - Генеральный директор АО «СОГАЗ» (Россия) – Владимир Петрович Кузнецов
- Директор Красноярского филиала – Иван Иванович Иванов
- Начальник отдела продаж – Мария Сергеевна Смирнова
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев – Алексей Николаевич Соколов
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через горячую линию или в личном кабинете.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Zoon) компания имеет средний рейтинг из более чем 300 отзывов.
Положительные отзывы - Быстрое оформление полиса онлайн, подтверждение по e‑mail в течение 15 минут.
- Вежливый персонал в офисе на проспекте Мира, готовый помочь даже без предварительной записи.
- Удобный личный кабинет – возможность просматривать полисы, платить онлайн и подавать заявления о страховом случае.
Критика - Длительное ожидание в очереди в часы пик (особенно в период массового страхования автотранспорта).
- Не всегда доступна информация о статусе рассмотрения заявления в телефонной линии.
- Некоторые клиенты отмечают, что в офисе на Октябрьской улице не хватает парковочных мест.
- Длительное ожидание в очереди в часы пик (особенно в период массового страхования автотранспорта).
- Не всегда доступна информация о статусе рассмотрения заявления в телефонной линии.
- Некоторые клиенты отмечают, что в офисе на Октябрьской улице не хватает парковочных мест.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте sogaz.ru/feedback или позвоните по горячей линии.
Как оформить полис онлайн (пример: страхование квартиры для ипотеки) - Перейдите на страницу онлайн‑оформления.
- Выберите тип полиса – «Страхование недвижимости для ипотеки».
- Заполните форму: данные о недвижимости, данные заемщика, банк‑кредитор (Сбербанк, ВТБ и др.).
- Система рассчитает стоимость полиса и предложит варианты оплаты (банковская карта, онлайн‑банк).
- После оплаты полис будет отправлен на указанный e‑mail в виде PDF‑файла.
Для клиентов банков‑партнёров (Сбербанк, ВТБ) процесс ускоряется: после ввода данных система автоматически подтягивает информацию из банка, а полис приходит в течение 10‑15 минут.
Полезные ссылки - Официальный сайт компании – sogaz.ru
- Личный кабинет – lk.sogaz.ru
- Горячая линия – 8 800 333 0 888
- Страница отзывов – 2GIS, Zoon
- Карта офисов – Яндекс.Карты
Если вы ищете надёжного страховщика в Красноярске, СОГАЗ предлагает широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько офисов, где можно получить персональную консультацию. Не забывайте проверять актуальный график работы и записываться на приём, чтобы ваш визит прошёл без лишних ожиданий.