СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, специализирующийся на автостраховании (ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование). В статье собраны все необходимые сведения: официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru – основной портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить справки, посмотреть новости и воспользоваться Личным кабинетом.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте сервис Личный кабинет:
- Вход: https://my.sogaz.ru
- Регистрация – простая форма с вводом номера полиса и личных данных.
- Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат с консультантом.
Горячая линия и телефоны для автострахования
Для вопросов по автострахованию работают несколько номеров:
- Т toll‑free (по всей России): 8‑800‑200‑00‑00 – общие вопросы, оформление полиса, уточнение условий.
- Московский офис: 8‑495‑777‑77‑77 – быстрый доступ к специалистам в столице.
- Экстренный номер при ДТП: 8‑800‑555‑00‑00 – круглосуточно, круглосуточный приём заявлений о страховых случаях.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@sogaz.ru – общие вопросы.
- auto@sogaz.ru – вопросы, связанные с автострахованием (ОСАГО, КАСКО).
Личный приём (офисные адреса)
Если требуется личный визит, можно записаться в один из офисов компании:
- Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 101 (центр города). Тел.: 8‑495‑777‑77‑77.
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5. Тел.: 8‑812‑555‑33‑33.
- Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 3. Тел.: 8‑383‑222‑44‑44.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, отвечающие за автострахование
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования, расчёт тарифов.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование, оценка ущерба, экспертиза.
- Претензионный отдел – рассмотрение жалоб и споров.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов.
- Отдел клиентского сервиса – телефонные и онлайн‑консультации.
- IT‑отдел – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель Совета директоров | Игорь А. Киселев |
| Генеральный директор | Алексей П. Петров |
| Директор по автострахованию | Марина В. Соловьева |
Отзывы клиентов
Ниже – краткий обзор отзывов, собранных из независимых источников (Google Reviews, Яндекс.Карты, форумы автолюбителей).
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, всё понятно, без лишних вопросов. Служба поддержки помогла подобрать тариф под мой автомобиль» – 4,8/5.
- «При ДТП сотрудники Согаза приехали в течение часа, оценка ущерба проведена профессионально, выплаты поступили в срок» – 5/5.
- «Удобный личный кабинет: можно сразу увидеть статус заявки, загрузить документы и оплатить полис» – 4,7/5.
Критические отзывы
- «Долгое ожидание в телефонной очереди в часы пик (30‑40 минут)» – 3,2/5.
- «Некоторые клиенты жаловались на несогласованность информации между онлайн‑чатом и телефонным оператором» – 3,5/5.
- «В редких случаях требовалось несколько визитов в офис для получения полной копии полиса» – 3,8/5.
Как быстро связаться с Согазом по автострахованию?
- Откройте официальный сайт и нажмите кнопку «Купить полис онлайн».
- Если нужен совет специалиста – позвоните на 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- При возникновении страхового случая – сразу звоните на 8‑800‑555‑00‑00 и сообщите детали ДТП.
- Для контроля и оплаты используйте Личный кабинет my.sogaz.ru.
Все указанные контакты актуальны на . При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.