Ингосстрах‑М – один из крупнейших российских страховщиков‚ предоставляющий широкий спектр
страховых продуктов: автострахование‚ медицинскую страховку‚ страхование недвижимости‚
корпоративные программы и многое другое․ В Твери у компании работает собственный филиал‚
где каждый клиент может получить квалифицированную консультацию‚ оформить полис или
подать заявление о страховом случае․

Официальный сайт

Главный портал Ингосстрах‑М доступен по адресу:

• https://www․ingosstrah․ru

Для жителей Твери существует региональная страница‚ где собраны все актуальные
сведения о работе филиала:

• https://tver․ingosstrah․ru

Горячая линия

Для оперативного получения информации и решения вопросов в любое время суток
работает горячая линия компании:

• 8 800 555‑55‑55 – общероссийская бесплатная линия (круглосуточно)
• +7 -822 55‑55‑55 – телефон Тверского филиала (с 9:00 до 20:00)

Электронная почта

По вопросам страхования‚ подачи заявлений и получения консультаций можно писать
на официальный e‑mail:

• tver@ingosstrah․ru

Личный кабинет

Зарегистрированные пользователи могут управлять полисами‚ просматривать историю
страховых случаев и оплачивать услуги через личный кабинет:

• https://my․ingosstrah;ru

Личный приём (офис)

Адрес и режим работы приёма в Твери:

• Адрес: г․ Тверь‚ ул․ Советская‚ д․ 12‚ офис 3
• Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной
• Парковка: бесплатная‚ рядом с офисом

График приёма специалистов

Отдел	Время приёма	Контактный телефон
Продажи страховых полисов	Пн‑Пт — 09:00‑17:00	+7 -822 55‑55‑01
Отдел урегулирования убытков	Пн‑Пт — 09:30‑18:00	+7 -822 55‑55‑02
Медицинское страхование	Вт‑Ср‑Пт — 10:00‑16:00	+7 -822 55‑55‑03
Корпоративные клиенты	Пн‑Чт — 09:00‑18:00	+7 -822 55‑55‑04

Структура отделов

1. Отдел продаж – консультирует по всем видам страхования‚ подбирает оптимальные тарифы․
2. Отдел урегулирования убытков – принимает и рассматривает заявления о страховых случаях․
3. Отдел медицинского страхования – оформляет полисы ДМС‚ помогает с выбором клиник‑партнёров․
4. Отдел корпоративных клиентов – разрабатывает программы страхования для предприятий․
5. Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку и консультирует по договорным вопросам․

Руководство филиала

• Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
• Главный бухгалтер: Петрова Ольга Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные клиентами в интернете и на официальном сайте․
Они помогают понять уровень сервиса в Тверском филиале․

• Алексей‚ 34 года‚ Тверь: «Обратился в отдел продаж за полисом КАСКО․ Консультант подробно объяснил все условия‚ помог подобрать скидку․ Оформление заняло 15 минут‚ всё понятно и быстро․»
• Марина‚ 28 лет‚ Тверь: «Подача заявления о страховом случае по ДМС прошла без проблем – меня встретил специалист‚ всё проверил‚ выписал справку в течение часа․ Очень доволен обслуживанием․»
• Игорь‚ 45 лет‚ Тверь: «Служба поддержки по телефону 8 800 555‑55‑55 помогла разобраться в нюансах полиса «Жизнь»․ Ответили в течение 5 минут‚ без очередей․»
• Елена‚ 52 года‚ Тверь: «Личный кабинет удобный‚ можно посмотреть статус заявления онлайн․ Плюс – возможность оплатить полис картой без перехода на сторонние сайты․»

Как связаться и записаться на приём

Чтобы записаться к специалисту‚ достаточно:

1. Позвонить по телефону +7 -822 55‑55‑01 (отдел продаж) и уточнить удобное время․
2. Отправить запрос на электронную почту tver@ingosstrah․ru с указанием желаемой услуги․
3. Войти в личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём»․

Важно: При визите в офис возьмите с собой паспорт‚ полис (если он уже оформлен) и
любые документы‚ связанные со страховым случаем (акт ДТП‚ медицинские справки и т․п․)․

---

Информация актуальна на март 2026 года․ Для уточнения деталей рекомендуется
посетить официальный сайт или позвонить по указанным телефонам․