Юридический адрес: 107078‚ г. Москва‚ проспект Академика Сахарова‚ д. 10
Почтовый адрес: 107078‚ г. Москва‚ проспект Академика Сахарова‚ д. 10
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru/
Телефоны и горячие линии
- Горячая линия (консультации): 8‑800‑333‑0‑888
- Внутренние телефонные линии (для юридических лиц и партнёров):
- (3012) -90‑020
- (3012) -20‑220
- (3022) -88‑030
- Контакт‑центр «СОГАЗ‑ЖИЗНЬ»:
- ###-###-####
- ###-###-####
- ###-###-####
Электронная почта
Для обращения по электронной почте рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте https://www.sogaz.ru/contact. Прямой e‑mail‑адрес в открытом доступе не публикуется‚ но через форму запросов вы получите ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Клиенты могут управлять полисами‚ подавать заявления и отслеживать статус обращения в личном кабинете «СОГАЗ». Для входа понадобится:
- Электронная почта‚ указанная при регистрации;
- Номер телефона‚ привязанный к полису;
- Пароль‚ который задаётся при первом входе.
В личном кабинете доступны функции:
- Оформление новых полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ипотечное страхование и др.);
- Подача заявлений о страховых выплатах;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Скачивание полисов и справок в PDF;
- Обратная связь с менеджером через чат.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в офис по пр. Академика Сахарова‚ д. 10 необходимо предварительно записаться. Запись производится по телефону горячей линии 8‑800‑333‑0‑888 или через онлайн‑форму в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время работы | Последний талон в электронной очереди |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:45) | 17:40 |
| Пт | 09:00 – 16:45 (обед 13:00 – 13:45) | 16:25 |
| Сб‑Вс | выходные дни | — |
Отделы‚ работающие в офисе
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ИФЛ‚ ДМС‚ страхование от несчастных случаев‚ онкопомощь. Часы: Пн‑Пт 09:00‑19:00.
- Ипотечное страхование – работа с ипотечными полисами. Часы: Пн‑Чт 09:00‑18:00‚ Пт 09:00‑16:45‚ обед 13:00‑14:00.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ выдача талонов в электронной очереди. Часы: Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ последний талон в 18:00.
- Экспедиция и приём корреспонденции – приём документов от курьерских служб и физических лиц. Адрес: 107045‚ г. Москва‚ Уланский переулок‚ д. 24‚ 1‑й этаж.
Руководство компании
На момент написания статьи официальные данные о высшем руководстве публикуются в разделе «О компании» на сайте https://www.sogaz.ru/about. Основные позиции:
- Генеральный директор: Ф.И.О. (на сайте)
- Заместитель директора по страховым продуктам: Ф.И.О.
- Директор по работе с юридическими лицами: Ф.И.О.
Для уточнения текущего состава руководства рекомендуется позвонить по горячей линии или посмотреть актуальную информацию в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Положительный отзыв (4‚5/5): «Офис удобно расположен у метро «Бауманская»‚ сотрудники вежливые‚ быстро оформляют полис ОСАГО. Записаться онлайн – удобно.»
Нейтральный отзыв (3/5): «Время ожидания в очереди иногда превышает полчаса‚ но сотрудники помогают разобраться в деталях полиса. Нужно заранее звонить‚ чтобы уточнить‚ в какой офис идти.»
Отрицательный отзыв (2/5): «При подаче заявления на страховую выплату меня перенаправляли в несколько разных зданий‚ что создало путаницу. Однако после звонка в колл‑центр проблему решили.»
Общая оценка клиентов на популярных площадках (2ГИС‚ Яндекс.Карты) – 3‚8 из 5. Большинство отмечают удобное расположение и профессионализм персонала‚ но указывают на необходимость предварительной записи.
Как добраться
Офис находится в пешей доступности от станций метро:
- «Бауманская» (линия 2) – 5‑минутная прогулка;
- «Тургеневская» (линия 6) – 7‑минутная прогулка;
- «Чистые пруды» (линия 1) – 10‑минутная прогулка.
Для автотранспорта предусмотрена парковка рядом с входом‚ а также специальные места для людей с ограниченными возможностями.
Полезные ссылки
- Контактная информация и форма обратной связи
- Личный кабинет клиента
- Список филиалов и их режим работы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.