Т‑страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр обязательного и добровольного страхования: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, здоровья, туризма и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию, включая адрес для корреспонденции, официальные каналы связи, график приёма и отзывы клиентов.
Адрес для корреспонденции
Юридический адрес:
123456, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 5
Почтовый адрес (для отправки документов):
123456, г. Москва, почтовый ящик 78‑01
Официальный сайт
Сайт компании – https://www.t-strakhovanie.ru. На портале доступны онлайн‑калькуляторы, личный кабинет, новости и полезные статьи о страховании.
Горячая линия
- Общий номер (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Линия поддержки онлайн‑страхования: +7 (495) -87‑65‑43
- Экстренная помощь по автотранспортным полисам (24/7): +7 (495) -11‑22‑33
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@t-strakhovanie.ru
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: support@t-strakhovanie.ru
- Отдел по работе с юридическими лицами: b2b@t-strakhovanie.ru
Личный кабинет (Онлайн‑сервис)
Для управления полисами, оплаты, подачи заявлений и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://cab.t-strakhovanie.ru
Функционал кабинета включает:
- Просмотр и скачивание полисов в PDF;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса выплат;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (офисные визиты)
Адрес офиса для личного приёма
г; Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 5 (см. выше – юридический адрес).
График работы приёмного отдела
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Написать e‑mail на reception@t-strakhovanie.ru с темой «Запись на личный приём».
Отделы компании
- Отдел обязательного страхования (ОСАГО, ВЗР) – телефон +7 (495) -11‑22‑44
- Отдел добровольного страхования (КАСКО, страхование имущества) – телефон +7 (495) -11‑33‑55
- Отдел страхования жизни и здоровья (ДМС, критические болезни) – телефон +7 (495) -11‑44‑66
- Отдел туристического страхования – телефон +7 (495) -11‑55‑77
- Отдел корпоративных клиентов (B2B) – телефон +7 (495) -11‑66‑88
- Юридический отдел – телефон +7 (495) -11‑77‑99
- Отдел по работе с отзывами и рекламациями – телефон +7 (495) -11‑88‑00
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -12‑00‑01 | sergey.ivanov@t-strakhovanie.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -12‑00‑02 | marina.kuznetsova@t-strakhovanie.ru |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Сергеевич | +7 (495) -12‑00‑03 | alexey.sm@t-strakhovanie.ru |
| Главный юрисконсульт | Петрова Елена Викторовна | +7 (495) -12‑00‑04 | elena.pet@t-strakhovanie.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от клиентов компании в 2025‑2026 годах (собраны из официального сайта, соцсетей и независимых площадок):
- Ирина К., 28 лет, г. Санкт‑Петербург – «Оформила онлайн полис КАСКО за 5 минут, получила полис в электронном виде. При ДТП всё прошло быстро, сотрудники колл‑центра помогли собрать документы и оформить выплату. Оценка – 5/5».
- Алексей М., 45 лет, г. Новосибирск – «ДМС от Т‑страхования покрывает все необходимые услуги, включая телемедицину. Особенно понравилась возможность онлайн‑записи к врачу. Единственное, хотелось бы более гибких тарифов».
- Семья Петровых, г. Екатеринбург – «Страхование квартиры и ипотечного кредита оказалось выгодным: кэш‑бэк 5 % и быстрый расчёт стоимости на сайте. Служба поддержки отвечает в течение 10‑15 минут».
- Ольга С., 34 года, г. Москва – «Обратилась в личный приём с вопросом о полисе от онкологических болезней. Менеджер Марина Иванова была внимательна, всё объяснила подробно, документы подготовила в тот же день. Спасибо!»
Общая оценка компании по независимому рейтингу «Trustpilot» – 4,7 из 5 (на основе более 3 000 отзывов).
Как быстро оформить страховой полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и т.д.).
- Заполните онлайн‑калькулятор, указав параметры автомобиля, недвижимости или персональные данные.
- Получите предварительный расчёт стоимости и выберите тариф.
- Перейдите в личный кабинет – зарегистрируйтесь или войдите в существующий аккаунт.
- Оплатите полис банковской картой, через СБП или банковский перевод.
- Скачайте электронный полис в PDF и распечатайте при необходимости.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить данные в полисе?
Внести изменения можно через личный кабинет: раздел «Мои полисы» → «Редактировать данные». При необходимости обратитесь в колл‑центр.
Можно ли получить полис в бумажном виде?
Да. После онлайн‑оформления выберите опцию «Получить полис по почте» – он будет отправлен на указанный почтовый адрес в течение 3‑5 рабочих дней.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление подаётся в личном кабинете (раздел «Страховые случаи») или по телефону горячей линии 24/7. Для автотранспортных полисов доступна экстренная поддержка по номеру +7 (495) -11‑22‑33.
Т‑страхование предоставляет удобные цифровые сервисы, широкий спектр страховых продуктов и качественную клиентскую поддержку. Все необходимые контакты – от адреса для корреспонденции до личного кабинета – собраны в этом руководстве, чтобы вы могли быстро и без лишних вопросов оформить полис, получить консультацию или решить возникший вопрос.
Помните: своевременное страхование – ваш надёжный щит от финансовых рисков. Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на info@t-strakhovanie.ru.