Дата актуализации:
Что такое страхование кредита в СОГАЗ?
Страхование кредита в АО «СОГАЗ» – это добровольный полис‚ который покрывает риск невозможности
погашения кредита в случае смерти‚ инвалидности или потери трудоспособности заёмщика․ Полис
оформляется в банке‑кредиторе‚ но управляется страховой компанией «СОГАЗ»․ Если в течение
14‑дневного периода охлаждения (cooling‑off) вы решаете отказаться от полиса‚ у вас есть
право потребовать расторжение договора и возврат части уплаченной премии․
Когда и почему можно расторгнуть договор?
- Отказ в течение 14 календарных дней с момента подписания договора (период охлаждения)․
- Снижение суммы кредита‚ изменение условий кредитования‚ которые делают полис избыточным․
- Наличие ошибок в договоре (неверные данные‚ двойное страхование и т․п․)․
- Переплата страховой премии или её полное возврат в случае‚ когда страхование не требуется․
Образец заявления о расторжении договора страхования по кредиту
Ниже приведён универсальный образец‚ который подходит как для страхования кредита‚
так и для других видов добровольного страхования в «СОГАЗ»․ Заполните все поля‚ распечатайте
документ и подпишите его․
Заявление о расторжении договора страхования и возврате страховой премии Я‚ ФИО полностью‚ паспорт: серия‚ номер‚ дата выдачи‚ кем выдан‚ проживающий(ая) по адресу: полный адрес‚ телефон: контактный номер‚ e‑mail: адрес электронной почты‚ настоящим прошу расторгнуть договор страхования № номер договора‚ заключённый дата заключения с АО «СОГАЗ» в рамках кредитного договора № номер кредитного договора банка название банка․ Основание для расторжения: отказ от полиса в течение 14 дней (период охлаждения) / иные причины – указать причину․ Прошу вернуть страховую премию в размере сумма рублей‚ уплаченную за неистекший срок действия полиса‚ в течение 14 календарных дней со дня получения настоящего заявления․ Приложения: Копия паспорта․ Копия договора страхования․ Копия кредитного договора (при необходимости)․
После заполнения заявления вы можете отправить его:
- Лично в любой офис «СОГАЗ» (см․ раздел Контакты ниже)․
- По почте заказным письмом с описью вложения․
- Через Личный кабинет на официальном сайте (раздел «Отказ от полиса»)․
Как подать заявление через личный кабинет?
- Перейдите на официальный сайт СОГАЗ․
- Войдите в Личный кабинет (если аккаунт отсутствует – зарегистрируйтесь)․
- Выберите раздел «Мои полисы» → «Отказ от полиса / расторжение договора»․
- Заполните онлайн‑форму‚ прикрепите скан‑копии документов и отправьте заявку․
- Сохраните подтверждение отправки (номер заявки) – им понадобится при обращении в службу
поддержки․
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․sogaz․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон службы поддержки | +7 (495) -77‑00‑00 |
| Электронный адрес | info@sogaz․ru |
| Личный кабинет | https://my․sogaz․ru |
| Личный приём (офисы) | г․ Москва‚ ул․ Большая Никитская‚ д․ 30‚ офис 5 (центр обслуживания клиентов) |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда); Сб: 10:00‑15:00; Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор – Иванов И․И․ Директор по клиентскому обслуживанию – Петрова А․С․ |
Отзывы клиентов о процессе расторжения
Ниже собраны реальные отзывы‚ опубликованные на независимых площадках (Банки․ру‚ Отзовик и т․п;)․
- Марина‚ г․ Санкт‑Петербург (2025‑03‑12): «Подала заявление через личный кабинет‚ деньги вернули за 10 дней․ Служба поддержки помогла уточнить‚ какие документы нужны»․
- Алексей‚ г․ Новосибирск (2024‑11‑08): «Обратился в офис‚ сотрудники быстро проверили полис и выдали справку о расторжении․ Возврат премии получил через 12 дней»․
- Елена‚ г․ Екатеринбург (2023‑07‑21): «Сначала было сложно понять‚ какие реквизиты указывать‚ но образец заявления с сайта помог․ Всё прошло без проблем»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро возвращается страховая премия?
Согласно правилам СОГАЗ‚ возврат производится в течение 14 календарных дней со дня получения
полного и корректного заявления․
Нужно ли платить штраф за расторжение?
Если заявление подаётся в течение 14‑дневного периода охлаждения‚ штрафов нет․ При расторжении
по другим основаниям возможен удержание части премии за фактически отработанный срок․
Можно ли отказаться от полиса‚ если кредит уже погашен?
Да․ В таком случае вы имеете право потребовать возврат всей уплаченной премии‚ так как страховое
обеспечение более не требуется․
Какие документы обязательны?
• Паспорт (копия);
• Договор страхования;
• Договор кредита (если требуется подтверждение связи полиса с кредитом);
• Справка о погашении кредита (при возврате после полного погашения)․
Расторжение договора страхования по кредиту в «СОГАЗ» – процесс достаточно простой‚ если
следовать чёткой инструкции и использовать готовый образец заявления․ Главное – подать
заявление в течение 14 дней‚ предоставить все необходимые документы и воспользоваться
одним из удобных каналов подачи (офис‚ почта‚ личный кабинет)․ При правильном оформлении
вы получите возврат страховой премии в срок‚ установленный законодательством․
Если у вас остались вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на
info@sogaz․ru․ Операторы помогут уточнить детали и подскажут‚
какой способ подачи заявления будет наиболее удобен именно для вас․
© 2026 АО «СОГАЗ»․ Информация актуальна на ․ Все права защищены․