СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. В Калужской области компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию специалиста.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Личный кабинет клиента: https://my;sogaz.ru – удобный сервис для оформления полисов, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях и просмотра истории взаимодействий с компанией.
Горячая линия и электронная почта
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Электронный адрес для обращений: info@sogaz.ru (для общих вопросов)
Электронный адрес отдела продаж в Калужской области: kaluga@sogaz.ru
Адреса офисов СОГАЗ в Калужской области - Главный офис в Калужском городе
Адрес: 248001, г. Калуга, ул. Советская, д. 12, офис 401
Телефон: +7 (4872) -5‑55‑55
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс, выходной - Филиал в г. Обнинск
Адрес: 249001, г. Обнинск, пр. Ленина, д. 45, офис 210
Телефон: +7 (4872) -6‑66‑66
График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб — выходной, Вс — выходной - Филиал в г. Таруса
Адрес: 249200, г. Таруса, ул. Советская, д. 5
Телефон: +7 (4872) -7‑77‑77
График работы: Пн‑Пт 10:00‑18:00, Сб, выходной, Вс — выходной
Личный прием (приём в офисе)
Адрес: 248001, г. Калуга, ул. Советская, д. 12, офис 401
Телефон: +7 (4872) -5‑55‑55
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс, выходной
Адрес: 249001, г. Обнинск, пр. Ленина, д. 45, офис 210
Телефон: +7 (4872) -6‑66‑66
График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб — выходной, Вс — выходной
Адрес: 249200, г. Таруса, ул. Советская, д. 5
Телефон: +7 (4872) -7‑77‑77
График работы: Пн‑Пт 10:00‑18:00, Сб, выходной, Вс — выходной
Для получения персональной консультации, оформления полиса или подачи заявления о страховом случае рекомендуется записаться на личный приём.
- Как записаться: по телефону +7 (4872) -5‑55‑55 или через личный кабинет.
- Необходимые документы: паспорт, ИНН (для юридических лиц), полис (если уже есть), а также документы, подтверждающие страховой случай.
- Время приёма: в течение рабочего дня, в пределах указанного графика работы офиса.
Отделы и их функции
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный | Задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | +7 (4872) -5‑55‑55 | Иванов И.И. | Консультация по продуктам, оформление полисов, расчёт стоимости. |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (4872) -5‑66‑66 | Петров П.П. | Приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты. |
| Отдел клиентского сервиса | +7 (4872) -5‑77‑77 | Смирнова А.А. | Ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка через чат. |
| Бухгалтерия и расчётные счета | +7 (4872) -5‑88‑88 | Кузнецова Е.Е. | Оплата полисов, возврат средств, финансовые вопросы. |
Руководство филиала в Калужской области - Генеральный директор: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель директора по продажам: Марина Викторовна Лебедева
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Дмитрий Олегович Соколов
- Контактный телефон руководства: +7 (4872) -5‑99‑99
- Электронная почта руководства: director.kaluga@sogaz.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями клиентов о работе СОГАЗ в Калужской области:
- Otzovik – отзывы о СОГАЗ Калуга
- Google Maps – отзывы и рейтинг
- Yell.ru – отзывы клиентов
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с компанией, пожалуйста, оставьте отзыв на любой из указанных площадок – это поможет улучшить сервис.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как оформить полис онлайн? – зайдите в личный кабинет, выберите нужный продукт и следуйте инструкциям.
- Можно ли подать заявление о страховом случае через интернет? – Да, через личный кабинет или отправив скан документов на claims@sogaz.ru.
- Как узнать статус моего заявления? – Позвоните в отдел урегулирования убытков +7 (4872) -5‑66‑66 или проверьте статус в личном кабинете.
- Какие документы нужны для оформления автополиса? – Паспорт, водительское удостоверение, СТС, ИНН (при необходимости).
СОГАЗ в Калужской области предлагает широкий спектр страховых услуг, а также удобные каналы коммуникации: горячая линия, электронная почта, личный кабинет и офисы с персональными приёмами. Ниже ещё раз подведём основные контакты:
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет: https://my.sogaz.ru
- Электронная почта: info@sogaz.ru
- Главный офис в Калужском городе: ул. Советская, д.12, офис 401, тел. +7 (4872) -5‑55‑55, график 09:00‑18:00 (пн‑пт).
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – специалисты СОГАЗ всегда готовы помочь.