Страховая компания СОГАЗ – один из лидеров российского страхового рынка. В Ижевске (Ижмe) у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить вопросы по уже существующим договорам. Ниже собраны все важные контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт и электронная почта - Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Электронный адрес службы поддержки: support@sogaz.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Все клиенты страховой группы могут воспользоваться бесплатной горячей линией. Операторы работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Общий номер горячей линии: ###-###-#### (бесплатно из любого региона России)
- Для корпоративных клиентов: отдельная линия (номер уточняется в личном кабинете или у регионального представителя)
Телефоны офисов в Ижевске
| Офис | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис в Ижевске | Удмуртская улица, 304, Ижевск, 426000 | ###-###-#### (горячая линия) +7 -412 55‑55‑55 (прямой офис) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб‑Вс — выходной |
| Филиал «Индустриальный район» | пр. Строителей, 12, Ижевск | +7 -412 55‑55‑66 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Филиал «Центральный» (ближе к центру) | ул. Советская, 45, Ижевск | +7 -412 55‑55‑77 | Пн‑Пт — 10:00‑19:00 Сб — 10:00‑14:00 |
Личный кабинет (ЛК) и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и получения справок компания предлагает несколько цифровых каналов.
- Личный кабинет на сайте: https://www.sogaz.ru/lk. Вход осуществляется по номеру телефона или e‑mail, указанному при регистрации.
- Вход через Госуслуги: при помощи единой авторизации Госуслуги. Это позволяет быстро подтвердить личность без ввода пароля.
- Мобильное приложение «СОГАЗ» (iOS/Android) – доступно в App Store и Google Play. Через приложение можно:
- Оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование;
- Отследить статус страхового случая;
- Получить электронные полисы и квитанции;
- Обратиться в чат‑поддержку.
Личный приём (консультации в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подписание договора, получение оригинала полиса, урегулирование убытка), в каждом офисе назначен ответственный специалист.
- Главный офис: менеджер Иванов Сергей Петрович (тел. +7 -412 55‑55‑55, e‑mail ivanov@sogaz.ru)
- Филиал «Индустриальный район»: менеджер Петрова Марина Викторовна (тел. +7 -412 55‑55‑66)
- Филиал «Центральный»: менеджер Смирнов Алексей Николаевич (тел. +7 -412 55‑55‑77)
График личного приёма
| Офис | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Главный офис | Пн‑Пт | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Индустриальный район | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Центральный | Пн‑Пт, Сб | 10:00‑13:00, 14:30‑18:00 (Пн‑Пт) 10:00‑14:00 (Сб) |
Отделы и их функции - Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости).
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через горячую линию, чат и электронную почту.
- Отдел качества – контроль качества обслуживания, сбор обратной связи.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц, предоставление специальных тарифов.
Руководство страховой группы (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 -95 123‑45‑67, akuznetsov@sogaz.ru |
| Заместитель директора по развитию | Марина Сергеевна Лебедева | +7 -95 123‑45‑68, ml@sgz.ru |
| Директор по клиентскому сервису | Игорь Николаевич Соколов | +7 -95 123‑45‑69, isokolov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, собранных на независимых площадках (2ГИС, Отзовик, Яндекс.Карты). Оценка в среднем – 4,2 из 5.
- Иван П. (Ижевск, 2025‑12‑03): «Быстро помогли оформить ОСАГО онлайн, а при ДТП сотрудники офиса в Индустриальном районе оперативно приняли заявление и выплатили компенсацию в течение недели. Единственное, телефон горячей линии иногда заняты, но в чат отвечают быстро.»
- Ольга С. (Ижевск, 2026‑02‑14): «Личный кабинет удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов документов. Техподдержка решает в течение суток.»
- Дмитрий К. (Ижевск, 2025‑08‑21): «Отдел корпоративных клиентов предложил выгодный пакет страхования автопарка. Персональный менеджер всегда на связи, рекомендую.»
- Алена М. (Ижевск, 2026‑04‑09): «В офисе на Советской улице обслуживают быстро, но в часы пик приходится ждать 20‑30 минут. В остальном всё на высоте.»
Как быстро связаться с СОГАЗ в Ижевске? - Если вопрос срочный (например, ДТП) – звоните на горячую линию ###-###-#### (круглосуточно).
- Для уточнения деталей полиса или записи на личный приём – используйте телефон офиса +7 -412 55‑55‑55 или отправьте письмо на support@sogaz.ru.
- Для онлайн‑обслуживания зайдите в личный кабинет и выберите нужный сервис.
- Если хотите посетить офис лично, запишитесь заранее через форму записи на приём (время приёма указано в таблице выше).
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты страховой группы СОГАЗ в Ижевске, оформить полис или решить возникший вопрос. При необходимости всегда можно обратиться к официальному сайту или позвонить на горячую линию – специалисты готовы помочь.