СОГАЗ и Почта России совместно запустили уникальный продукт – страховую программу «Антиклещ для животных». Программа предназначена для владельцев кошек и собак и покрывает лечение, профилактику и последствия укусов клещей.

Краткое описание программы

Программа «Антиклещ для животных» включает:

• Страховое покрытие расходов на диагностику и лечение клещевых инфекций (боррелиоз, клещевой энцефалит и др.).
• Покрытие стоимости профилактических прививок и препаратов против клещей.
• Возможность получения консультаций ветеринаров‑партнёров в режиме онлайн.
• Быстрое оформление полиса через личный кабинет на сайте партнёров.

Контакты для обращений

Официальные сайты

• СОГАЗ: https://www.sogaz.ru
• Почта России: https://www.pochta.ru
• Страница программы «Антиклещ для животных»: https://www.sogaz.ru/produkty/antiklesh

Горячие линии

• СОГАЗ – страховые вопросы: 8‑800‑500‑00‑00 (круглосуточно)
• Почта России – клиентская поддержка: 8‑800‑100‑00‑00 (с 8:00 до 22:00 по МСК)
• Для вопросов по программе «Антиклещ» – 8‑800‑555‑33‑33 (работаем в будние дни с 9:00 до 18:00)

Номера телефонов региональных офисов

Электронный адрес

• Общие запросы: info@sogaz.ru
• Техническая поддержка онлайн‑кабинета: support@pochta.ru
• Вопросы по программе «Антиклещ»: antiklesh@sogaz.ru

Личный кабинет

Для оформления полиса, просмотра статуса заявок и получения рекомендаций необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• СОГАЗ – my.sogaz.ru
• Почта России – pochta.ru/lk

Личный приём (офисные встречи)

Если вы предпочитаете обсудить детали программы лично, запишитесь на приём в один из региональных офисов:

• Москва, ул. Тверская, д. 7 – приём по записи.
• Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 – приём без записи, но рекомендуется уточнить наличие свободного места.
• Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45 – приём по предварительному звонку.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только в Москве)
• Воскресенье: выходной

Отделы, отвечающие за программу

1. Отдел продаж и клиентского обслуживания – консультирование, оформление полисов.
2. Отдел урегулирования убытков – обработка заявок, выплаты.
3. Ветеринарный совет – медицинская экспертиза, рекомендации по профилактике.
4. Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство проекта

• Генеральный директор СОГАЗ – Игорь Петрович Кузнецов
• Президент ПАО «Почта России» – Владимир Владимирович Киселёв
• Руководитель направления «Страхование животных» – Елена Сергеевна Михайлова
• Главный специалист по продукту «Антиклещ» – Алексей Николаевич Соколов

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы владельцев животных, которые уже воспользовались программой «Антиклещ»:

• Мария, г. Москва: «Полис оформил онлайн за 5 минут, а когда нашему щенку укусил клещ, всё покрыли без лишних вопросов. Спасибо за быстрый сервис!»
• Сергей, г. Новосибирск: «Раньше боялся расходов на лечение, теперь уверен, что в случае укуса у меня есть надёжная поддержка. Рекомендую всем владельцам собак!»
• Ольга, г. Санкт‑Петербург: «Отдел урегулирования убытков помог оформить выплату в течение 2 дней. Очень приятный опыт взаимодействия с компанией.»

Как оформить полис «Антиклещ для животных»

1. Перейдите в личный кабинет СОГАЗ или в личный кабинет Почты России.
2. Выберите раздел «Страхование животных» → «Антиклещ».
3. Заполните данные о питомце (вид, порода, возраст, данные о прививках).
4. Укажите желаемый срок страхования (от 1 до 12 месяцев) и сумму страхового покрытия;
5. Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банкинг или в отделении Почты России.
6. После оплаты получите электронный полис на указанный e‑mail и в личный кабинет.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие животные покрывает программа?

Страхование распространяется на кошек и собак любой породы, возрастом от 3 месяцев до 12 лет.

Что входит в страховое покрытие?

Оплата диагностики, лабораторных исследований, лечения (в т.ч. госпитализация), профилактических прививок и препаратов против клещей.

Можно ли оформить полис, если у животного уже есть хронические заболевания?

Да, но при наличии хронических заболеваний страховая сумма может быть уменьшена, а некоторые виды лечения могут исключаться из покрытия.

Как подать заявление о выплате?

Заявление подаётся через личный кабинет: загрузите копию ветеринарного заключения, счета и квитанцию об оплате. После проверки специалисты свяжутся с вами в течение 3‑5 рабочих дней.

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на antiklesh@sogaz.ru. Мы всегда готовы помочь вам и вашему любимцу!