В данной статье собрана актуальная и подробная информация о представительствах страховой группы «СОГАЗ» и «СОГАЗ-МЕД» в городе Ноябрьск Ямало-Ненецкого автономного округа․ Здесь вы найдете адреса офисов, контактные телефоны, график приема посетителей, информацию о горячей линии, личном кабинете и способах связи с руководством․
Описание и общая информация
Страховая группа «СОГАЗ» — одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, жизни, ответственности и многие другие риски․ В Ноябрьске компания представлена несколькими офисами (филиалами), а также отдельным направлением, СОГАЗ-МЕД (ОМС и ДМС)․
По данным на , в городе функционируют как минимум два основных адреса приема посетителей․ Оба офиса находятся в центральных районах города, что обеспечивает удобную доступность для жителей․
Контакты для обращений: Адреса офисов в Ноябрьске Офис на проспекте Мира (Главный офис / СОГАЗ)
Адрес: 629807, ЯНАО, г․ Ноябрьск, проспект Мира, 56
Режим работы (график приема):
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 16:00 (или до 17:30 по разным источникам, рекомендуется уточнить по телефону)
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:30
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: На картах также указан вход с ОГЦ-1 м-н, режим работы там: Пн-Пт 08:30–16:00․
Офис СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС) на улице Ленина / Советской
Адрес: г․ Ноябрьск, ул․ Ленина, 49 (также указывается адрес: ул․ Советская, 79а, 1 этаж)
Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:30
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Дополнительный адрес (Район Первая Речка)
Адрес: район Первая речка, пр-т Океанский, 112А
Возможно, данный адрес относится к страховому агенту или дополнительной точке продаж․ Рекомендуется звонком заранее подтверждать наличие полноценного приема․
Официальный сайт - Главный портал группы: sogaz․ru
- Сайт СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС): sogaz-med․ru
На сайтах можно рассчитать стоимость полиса, оформить ОСАГО/КАСКО онлайн, найти ближайший офис на карте, скачать приложения и обратиться в техподдержку․
Горячая линия (Единый контактный центр)
Круглосуточная бесплатная горячая линия для звонков по всей России (в т․ч․ из Ноябрьска):
###-###-####
(Также встречается формат: 8 (800) -00-07-02 или 7 (800) -00-07-02)
- Режим работы: Круглосуточно, без выходных (Пн–Вс)․
- Назначение: Консультации по полисам ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, помощь в оформлении страховых случаев, информация о статусе выплат, жалобы и предложения․
Дополнительная горячая линия (консультации по расторжению договоров и др․ вопросам): ###-###-####
Номера телефонов офисов в Ноябрьске (Местные)
Для связи с конкретными отделениями в городе используйте следующие номера (код региона 3496):
- 7 (3496) -7-66-47
- 7 (3496) -7-66-45
- 7 (3496) -7-66-50
- 7 (3496) -7-66-46
- 7 (349) -32-00-83 (указан в справочниках как дополнительный)
Важно: Местные номера могут быть заняты или не работать в нерабочее время․ Для срочных вопросов лучше использовать федеральную горячую линию ###-###-####․
Электронный адрес (E-mail)
Прямые e-mail адреса отделения в Ноябрьске в открытых источниках не публикуются (используются внутренние корпоративные домены)․ Для письменных обращений рекомендуется использовать:
- Форму обратной связи на официальном сайте sogaz․ru (раздел «Контакты» -> «Написать нам»)․
- E-mail для претензий и жалоб (федеральный уровень): claim@sogaz․ru (уточняйте на сайте)․
- E-mail СОГАЗ-МЕД: info@sogaz-med․ru (для вопросов ОМС/ДМС)․
Личный кабинет
Для удаленного управления полисами, отслеживания страховых случаев и получения справок используйте Личный кабинет на официальных порталах:
- ЛК СОГАЗ (Общий): lk․sogaz․ru — для клиентов ОСАГО, КАСКО, имущества, жизни․
- ЛК СОГАЗ-МЕД: lk․sogaz-med․ru, для застрахованных по ОМС и ДМС (запись к врачу, история визитов, электронные полисы)․
- Мобильные приложения: «СОГАЗ» и «СОГАЗ-МЕД» в App Store, Google Play, RuStore․
Личный прием и График приема руководства Прием посетителей в офисах
Личный прием производится по адресам, указанным выше, в часы работы офисов (Пн-Пт 08:30–16:00/17:30 с перерывом 12:00–13:30)․
Рекомендации перед визитом:
- Запишитесь на удобное время через сайт или по телефону ###-###-####, чтобы избежать очереди․
- Возьмите с собой паспорт, страховой полис (оригинал/копия), документы на ТС (для автострахования), медицинские справки/чеки (для ДМС/ОМС)․
- Для сложных вопросов (споры, крупные выплаты) лучше заранее запросить консультацию юриста по горячей линии․
Прием руководства (Начальников отделений)
График личного приема руководителей филиалов (начальников офисов Ноябрьска) обычно устанавливается локально и может не совпадать с общим графиком офиса․
- Обычно: 1 раз в неделю (например, среда или четверг) в часы․
- Точное время и запись: Уточняйте по телефонам отделения: 7 (3496) -7-66-47 или 7 (3496) -7-66-45․
- Обращения к руководству также можно направить через форму на сайте (тема: «Обращение к руководству филиала»);
Отделы и структура в офисе Ноябрьска
В офисах на проспекте Мира, 56 и ул․ Ленина, 49 функционируют следующие ключевые направления (отделы):
- Отдел продаж и обслуживания частных клиентов: ОСАГО, КАСКО, страхование квартир, домов, жизни, путешественников․
- Отдел корпоративного бизнеса / B2B: Страхование ответственности, имущества предприятий, ОСАГО для флот, ДМС для сотрудников․
- Урегулирование убытков (СКО, Страховое компенсационное общество): Прием документов по страховым случаям, осмотр ТС (есть осмотровая площадка или согласование с СТО-партнерами), расчет выплат․
- Отдел ОМС и ДМС (СОГАЗ-МЕД): Выдача полисов ОМС, консультации по программе ДМС, помощь в выборе клиники, контроль качества медпомощи․
- Кассовый отдел / Платежи: Прием платежей по полисам, выдача квитанций․
Руководство
Контактные данные руководителей конкретных офисов в Ноябрьске (Начальников филиалов/отделений) являются внутренней информацией и не размещаются в открытом доступе в целях безопасности и предотвращения спама․
Как связаться с руководителем:
- Позвоните на горячую линию ###-###-#### и попросите соединить с управлением филиала ЯНАО или офиса Ноябрьск․
- Напишите официальное обращение через форму на сайте sogaz․ru с пометкой «К руководству филиала в г․ Ноябрьск»․
- Обратитесь в офис по адресу пр․ Мира, 56 и попросите администратора записать вас на прием к начальнику отделения․
Общее руководство группы СОГАЗ (Москва): Президент, Почечуев Андрей Владимирович․ Адрес ГО: 129110, г․ Москва, пр․ Мира, 105, стр․ 1․
Отзывы клиентов (Общая картина на 2026 год)
Рейтинг офисов в Ноябрьске на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) составляет в среднем 4․0 – 4․5 из 5 (на основе 80+ оценок)․
Часто отмечаемые плюсы (+): - Удобное расположение офисов (центр города, пр․ Мира, ул․ Ленина)․
- Возможность оформить ОСАГО/КАСКО быстро, часто за 15-20 минут при отсутствии очереди․
- Вежливые и компетентные сотрудники в отделе продаж․
- Работает электронная очередь / предварительная запись через сайт/приложение․
- Наличие парковки рядом с офисом на пр․ Мира, 56․
Частые замечания и минусы (-): - Долгие очереди в часы пик (утро, обеденное время, пятница) и в сезон массового продления ОСАГО (весна/осень)․
- Сложность дозвониться по местным телефонам (37-66-47, 37-66-45) — часто заняты или не берут трубку․
- Необходимость заранее записываться на урегулирование убытков (осмотр машины), без записи не принимают․
- Иногда встречаются жалобы на сроки выплаты по КАСКО/ДМС (требуют много справок), но это общероссийская практика․
- Режим работы с обеденным перерывом (12:00–13:30) неудобен для работающих граждан․
Советы по отзывам: - Обязательно записывайтесь онлайн на сайте sogaz․ru или по телефону ###-###-####․
- Для срочных вопросов по страховым случаям звоните только на федеральную горячую линию ###-###-#### (работает 24/7)․
- Проверяйте полис и документы на ошибки сразу в офисе перед уходом․
Краткая шпаргалка: Главные номера для Ноябрьска
- Долгие очереди в часы пик (утро, обеденное время, пятница) и в сезон массового продления ОСАГО (весна/осень)․
- Сложность дозвониться по местным телефонам (37-66-47, 37-66-45) — часто заняты или не берут трубку․
- Необходимость заранее записываться на урегулирование убытков (осмотр машины), без записи не принимают․
- Иногда встречаются жалобы на сроки выплаты по КАСКО/ДМС (требуют много справок), но это общероссийская практика․
- Режим работы с обеденным перерывом (12:00–13:30) неудобен для работающих граждан․
Советы по отзывам: - Обязательно записывайтесь онлайн на сайте sogaz․ru или по телефону ###-###-####․
- Для срочных вопросов по страховым случаям звоните только на федеральную горячую линию ###-###-#### (работает 24/7)․
- Проверяйте полис и документы на ошибки сразу в офисе перед уходом․
Краткая шпаргалка: Главные номера для Ноябрьска
| Направление | Телефон | Режим |
|---|---|---|
| Горячая линия СОГАЗ / СОГАЗ-МЕД (Общая) | ###-###-#### | Круглосуточно / 24/7 |
| Горячая линия консультаций / Расторжение | ###-###-#### | Рабочее время |
| Офис пр․ Мира, 56 (Местные) | 7 (3496) -7-66-47 / 37-66-45 / 37-66-50 | Пн-Пт 08:30–16:00 (обед 12:00–13:30) |
| Офис СОГАЗ-МЕД ул․ Ленина, 49 / Советская, 79а | ###-###-#### (единый) | Пн-Пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:30) |
Информация актуальна на ; Перед визитом рекомендуется проверить актуальность режима работы и необходимости предварительной записи по телефону ###-###-#### или на сайте sogaz․ru․