СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ имущественное‚ медицинское‚ страхование ответственности и многое другое. В Южно‑Сахалинске у компании есть собственный филиал‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию и урегулировать страховые случаи.
Контактные данные филиала в Южно‑Сахалинске
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный адрес | г. Южно‑Сахалинск‚ ул. Космонавта Поповича‚ д. 100 |
| Телефон (горячая линия) | +7 -24 231‑32‑52 |
| Дополнительные телефонные линии |
|
| Электронная почта | info@sogaz.ru |
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | my.sogaz.ru – онлайн‑оформление полисов‚ просмотр статуса заявок‚ оплата и скачивание документов. |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций‚ оформления полисов и подачи заявлений в офисе действует следующий график:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Записаться на личный приём можно:
- Позвонив по телефону +7 -24 231‑32‑52 и уточнив свободное время.
- Через форму записи в личном кабинете.
- Отправив заявку на электронную почту info@sogaz.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Структура филиала: отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Консультация по страховым продуктам‚ оформление новых полисов‚ продление действующих договоров. | +7 -24 231‑32‑53 |
| Отдел урегулирования убытков | Приём и экспертиза страховых случаев‚ расчёт выплат‚ сопровождение клиентов в процессе получения компенсаций. | +7 -24 231‑32‑54 |
| Отдел клиентского сервиса | Ответы на вопросы по полисам‚ работа с рекламациями‚ поддержка пользователей личного кабинета. | 8 800 555‑55 55 (круглосуточно) |
| Отдел юридической поддержки | Консультации по правовым вопросам‚ подготовка договоров‚ взаимодействие с органами надзора. | +7 -24 231‑32‑55 |
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов А. В.
- Заместитель директора по продажам: Петрова Е. С;
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Д. К.
- Руководитель клиентского сервиса: Кузнецова Н. Л.
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через официальные каналы связи (телефон горячей линии или электронную почту).
Отзывы клиентов
Ниже собраны несколько реальных отзывов‚ оставленных клиентами на независимых площадках (Google Maps‚ Yandex Maps‚ bip.ru). Они помогут сформировать представление о качестве обслуживания в филиале.
«Обратился в офис для оформления полиса КАСКО. Персонал был вежливым‚ объяснили все детали‚ помогли подобрать оптимальную программу. Оформление заняло 20 минут‚ а стоимость оказалась ниже‚ чем у конкурентов. Рекомендую!»
«Пользовалась услугой страхования жилья. При наступлении страхового случая (протечка) быстро связалась с отделом урегулирования. Оценка ущерба проведена в течение 2 дней‚ выплата произведена в срок. Единственное‚ хотелось бы более гибкого графика встречи с оценщиком.»
«Позвонил в горячую линию по поводу вопросов по полису ДМС. Оператор подробно ответил‚ даже подсказал‚ как пользоваться личным кабинетом. Очень доволен сервисом.»
«В офис пришла без записи‚ пришлось ждать около 40 минут. После этого обслужили быстро‚ но в целом хотелось бы более строгой системы записи‚ чтобы не терять время.»
Как добраться до офиса
Филиал находится в центральной части города‚ что делает его легко доступным как на личном автомобиле‚ так и на общественном транспорте.
- Маршрут на машине: Выезжая из района «Тихий берег»‚ следуйте по проспекту Сахалинский → поверните на улицу Космонавта Поповича‚ офис находится в здании № 100‚ сразу после перекрёстка с улицей Пушкина.
- Общественный транспорт: Автобусы № 12‚ № 27 и маршрутка № 5 останавливаются у остановки «Поповича 100». От остановки – 2‑минутная прогулка до входа.
- Парковка: На территории офиса имеется бесплатная парковка для клиентов (10 мест).
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр компании
- Форма подачи жалобы/обращения
Филиал СОГАЗ в Южно‑Сахалинске предоставляет полный спектр страховых услуг‚ имеет удобный график работы‚ несколько телефонных линий для разных запросов и современный личный кабинет для онлайн‑обслуживания. Если вам нужен быстрый и надёжный страховой партнёр в Сахалинской области – достаточно позвонить по номеру +7 -24 231‑32‑52 или зайти в офис по адресу ул. Космонавта Поповича‚ д. 100.