СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России.
Благодаря широкой сети филиалов, в т.ч. в районе Шевченко‑Пролетарская, компания обеспечивает быстрый и удобный доступ к страховым услугам для физических и юридических лиц.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон филиала: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: proletarskaya@sogaz.ru
- Адрес: г. Москва, ул. Шевченко, д. 12, корп. 1 (м. Пролетарская)
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет СОГАЗ. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (офисный визит)
Если требуется личный разговор со специалистом, приходите в офис по адресу, указанному выше.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение страховых случаев.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и решение спорных вопросов.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, крупными проектами.
- Отдел клиентского сервиса – обратная связь, работа с отзывами и рекомендациями.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО за 15 минут, сотрудник был вежлив и подробно всё объяснил.» – Алексей, 34 г., автолюбитель
- «Быстрое урегулирование страхового случая по квартире. Оценка ущерба и выплата прошли без задержек.» – Марина, 42 г., владелица квартиры
- «Удобный личный кабинет: можно в любой момент посмотреть статус заявки и загрузить необходимые документы.» – Игорь, 28 г., ИП
Критика и предложения
- «В пятницу было длинное ожидание в очереди. Рекомендую увеличить количество консультантов в часы пик.» – Виктор, 45 г., клиент
- «Не хватает возможности онлайн‑чата с оператором в личном кабинете. Было бы удобно решить мелкие вопросы мгновенно.» – Ольга, 31 г., студентка
Мы ценим каждый отзыв и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправить письмо на proletarskaya@sogaz.ru.
- Зайти в офис в рабочие часы и получить консультацию лично.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.
Мы всегда рады помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и обеспечить надежную защиту вашего имущества и здоровья.