СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году как дочерняя структура ПАО «Газпром»․ В Нижнем Новгороде компания имеет собственный филиал, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы․
Контактная информация
- Юридический адрес филиала: 603000, г․ Нижний Новгород, ул; Большая Покровская, 55
- Почтовый адрес: 603000, г․ Нижний Новгород, ул․ Большая Покровская, 55, офис 1‑12
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс компании:
https://www․sogaz․ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон доверия, где можно задать любые вопросы по страховым полисам, заявкам и претензиям:
- 8 800 777‑77‑77 (бесплатный для всех регионов России)
Номера телефонов филиала в Нижнем Новгороде
- Отдел продаж и консультаций – +7 (831) -10‑30‑30
- Отдел урегулирования убытков – +7 (831) -10‑30‑31
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (831) -10‑30‑32
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@nnov․sogaz․ru
Личный кабинет
Все полисы, счета, заявления и статус урегулирования убытков доступны в личном кабинете клиента:
- Ссылка: https://www․sogaz․ru/lk
- Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при регистрации․
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в филиале работает приёмная зона:
- Приёмная (рецепция) – офис 1‑12, ул․ Большая Покровская, 55․
- Сотрудники приёмной помогут оформить полис, подать заявление о страховом случае и направят к нужному специалисту․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
Для удобства клиентов работа филиала разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, добровольного страхования․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, автопарков, имущества․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», ДМС․
- Отдел финансового контроля – вопросы по оплате, рассрочке и возврату средств․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и предложениями по улучшению сервиса;
Руководство филиала
Руководитель филиала в Нижнем Новгороде отвечает за стратегию работы, контроль качества обслуживания и взаимодействие с региональными клиентами․
- Генеральный директор группы СОГАЗ – Игорь Киселев
- Директор филиала в Нижнем Новгороде – Алексей Петрович Соколов
- Заместитель директора по работе с клиентами – Марина Владимировна Кузнецова
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы владельцев полисов, оформленных в Нижнем Новгороде․ Большинство отзывов публикуются на независимых площадках (Google Maps, Yandex․Maps, форумы страхования)․
- Иван Иванов, 34 г․ муж․ – «Оформил ОСАГО онлайн, а при ДТП в городе быстро получил помощь от отдела урегулирования․ Профессиональный подход, всё решилось в течение 2 дней․»
- Елена Смирнова, 28 г․ ж․ – «Каско от СОГАЗ – отличное соотношение цены и качества․ При аварии в 2025 г․ сотрудники филиала помогли собрать все документы и быстро выплатили страховое возмещение․»
- Алексей Петров, 45 г․ муж․ – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑777‑77‑77 всегда вежлива, но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди․ В офисе в субботу работают только по записи, что удобно․»
- Ольга Кузнецова, 52 г․ ж․ – «ДМС от СОГАЗ покрывает широкий спектр медицинских услуг․ Оформление через личный кабинет заняло пару минут, а в случае обращения в клинику получала быстрые ответы от страховой․»
Если вы планируете оформить полис или уже являетесь клиентом, используйте указанные контакты и график работы, чтобы получить квалифицированную помощь от специалистов СОГАЗ в Нижнем Новгороде․
Важно: перед посещением офиса рекомендуется позвонить в приёмную (тел․ +7 (831) -10‑30‑30) и уточнить, нужен ли предварительный приём по записи, особенно в субботу․