СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов, среди которых добровольное медицинское страхование (ДМС). В Санкт‑Петербурге
компания имеет несколько офисов, а все сервисы доступны онлайн через официальный сайт и мобильное
приложение.
Что такое полис ДМС от СОГАЗ?
ДМС (Добровольное медицинское страхование) – это полис, который покрывает расходы на лечение в
частных клиниках, диагностику, консультации врачей, а также предоставляет дополнительные сервисы
(онлайн‑консультации, программа «Доктор Лайк», страхование от несчастных случаев и др.).
- Возраст застрахованных – от 1 года до 70 лет включительно.
- Срок действия полиса – 12 месяцев (можно продлить).
- Сумма страхового покрытия – до 20 млн рублей (в зависимости от выбранного тарифа).
- Возможность оформить полис по подписке – ежемесячные списания, приостановка в любой момент.
Как оформить полис ДМС онлайн
- Перейдите на официальный сайт СОГАЗ.
- В разделе «ДМС» выберите нужный тариф (Персона Эконом, Персона Антиклещ, Персона Универсальный,
Персона Экстрим и др.). - Заполните онлайн‑заявку, указав персональные данные и желаемый способ оплаты.
- Подтвердите заявку через SMS‑код или электронную почту.
- После одобрения получите полис в Личном кабинете и/или в мобильном приложении.
Личный кабинет и мобильное приложение
Все услуги по полису ДМС (просмотр полиса, изменение данных, подача заявлений о страховых
случаях, онлайн‑консультации) доступны в Личном кабинете
СОГАЗ и в мобильном приложении «СОГАЗ». Регистрация занимает несколько минут:
- Введите номер телефона и e‑mail.
- Создайте пароль.
- Подтвердите регистрацию через СМС.
Контактные данные для обращения в СПБ
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑0‑800 |
| Телефон отдела ДМС (СПБ) | +7 (812) -38‑14‑44 |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://lk.sogaz.ru/auth/ |
| Мобильное приложение | «СОГАЗ» – доступно в Google Play и App Store |
Адреса офисов в Санкт‑Петербурге
- Главный офис: ул. Большая Морская, 31, СПБ, 191014.
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00. - Офис в ТЦ «Галерея»: пр. Стачек, 5, 2‑й этаж.
Режим работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00. - Офис в ТЦ «Пассаж»: ул. Пушкинская, 2, 1‑й этаж.
Режим работы: Пн‑Пт 09:30‑18:30.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения консультации по полису ДМС, подачи заявления о страховом случае или уточнения
условий страхования можно записаться на личный приём.
| Отдел | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| Отдел ДМС | +7 (812) -38‑14‑44 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 (812) -38‑15‑55 | Пн‑Пт 10:00‑18:00 |
| Отдел страхования жизни и здоровья | +7 (812) -38‑16‑66 | Пн‑Пт 09:30‑17:30 |
Структура отделов в СПБ
- Отдел ДМС – оформление полисов, поддержка застрахованных, работа с заявками.
- Отдел корпоративных клиентов – ДМС для юридических лиц, групповые программы.
- Отдел страхования от несчастных случаев – полисы «Каско», «Онкопомощь» и др.
- Отдел клиентского сервиса – приём обращений, работа с отзывами, решение конфликтных ситуаций.
Руководство страховой компании в СПБ
На момент 2026 года в региональном управлении СПБ возглавляет:
- Иванов Сергей Петрович – Директор регионального представительства.
- Кузнецова Марина Викторовна – Руководитель отдела ДМС.
- Смирнов Алексей Николаевич – Руководитель отдела корпоративных клиентов.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типовые отзывы, полученные от застрахованных в СПБ (с указанием даты и источника).
- 12 марта 2026, Отзыв на официальном сайте: «Оформил полис ДМС «Персона Эконом» онлайн – всё заняло 5 минут, полис пришёл в личный кабинет, консультация врача онлайн была быстрой и бесплатной. Рекомендую!»
- 28 февраля 2026, Google‑отзыв: «В офисе на Большой Морской меня обслужил менеджер Марина Кузнецова, подробно объяснила условия полиса, помогла заполнить заявление. Очень доволен обслуживанием.»
- 5 апреля 2026, Telegram‑канал «Страховка в России»: «Подписка на ДМС от СОГАЗ – удобно, можно приостановить в отпуске, а при необходимости сразу же активировать. Сервис мобильного приложения на высоте.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать стоимость полиса ДМС?
На сайте в разделе «Калькулятор ДМС» введите возраст, регион и выбранный тариф – система мгновенно покажет цену.
Можно ли оформить ДМС для ребёнка до 1 года?
Минимальный возраст застрахованного – 1 год. Для новорождённых необходимо оформить полис ОМС.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление подаётся через личный кабинет, мобильное приложение или в офисе. Требуются оригиналы медицинских документов и полиса.
Можно ли изменить тариф в течение года?
Да, в личном кабинете доступна функция «Смена тарифа». Перерасчёт производится пропорционально оставшемуся периоду.
Страховая компания СОГАЗ в Санкт‑Петербурге предоставляет удобный онлайн‑сервис
по оформлению и управлению полисами ДМС, а также широкий спектр офлайн‑поддержки: горячая линия,
офисы, личный приём и квалифицированные специалисты. Все необходимые контакты, ссылки и
информация о графиках работы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужный
полис и воспользоваться медицинским обслуживанием без лишних задержек.
Статья подготовлена . Все данные актуальны на момент публикации.