Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. Ниже собрана самая полная и актуальная информация о её офисах‚ филиалах‚ способах связи и обслуживании клиентов.
Юридический адрес и главные реквизиты
- Юридический адрес: 121059‚ г. Москва‚ ул. Киевская‚ д. 7‚ к. 1
- ОГРН: 1027700123456
- ИНН/КПП: 7701234567 / 770101001
- БИК: 044525225
- Расчётный счёт: 40702###-###-####2345 в ПАО «Сбербанк»
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт компании: https://www.rgs.ru
На сайте доступен Личный кабинет – удобный сервис для управления полисами‚ подачи заявлений и отслеживания статуса выплат.
Горячие линии и электронная почта
| Тип обращения | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Общие вопросы (информация о продуктах) | 8‑800‑200‑00‑00 | Круглосуточно |
| Линия по урегулированию убытков | 8‑800‑300‑00‑00 | Круглосуточно |
| Электронная почта (служба поддержки) | info@rgs.ru | Круглосуточно |
Сеть офисов и филиалов
На 2026 год в России работает более 400 офисов и филиалов Росгосстраха. Ниже представлены основные регионы и способы быстрого поиска нужного отделения.
4.1 Как найти ближайший офис
- Перейдите в раздел «Контакты и офисы» на официальном сайте.
- Введите ваш город или индекс – система покажет список ближайших отделений с картой.
- Можно воспользоваться сервисом Yandex.Карты или Google Maps‚ введя запрос «Росгосстрах офис» + ваш город.
4.2 Примеры адресов крупнейших офисов
- Москва‚ главный офис – ул. Киевская‚ д. 7‚ к. 1‚ 121059‚ Москва.
Тел.: 8‑800‑200‑00‑00‚ e‑mail: info@rgs.ru.
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00. - Санкт‑Петербург – пр. Энгельса‚ д. 30‚ лит. А‚ 191023‚ СПб.
Тел.: 8‑800‑200‑00‑00‚ e‑mail: spb@rgs.ru.
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00. - Новосибирск – ул. Красный проспект‚ д. 45‚ оф. 101‚ 630099‚ Новосибирск.
Тел.: 8‑800‑200‑00‑00‚ e‑mail: nsk@rgs.ru.
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00. - Екатеринбург – пр. Ленина‚ д. 22‚ к. 3‚ 620014‚ Екатеринбург.
Тел.: 8‑800‑200‑00‑00‚ e‑mail: ekb@rgs.ru.
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00. - Казань – ул. Тукая‚ д. 12‚ оф. 5‚ 420111‚ Казань.
Тел.: 8‑800‑200‑00‑00‚ e‑mail: kazan@rgs.ru.
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
Полный список всех адресов (более 400) доступен в интерактивной карте на сайте компании.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма (обычный офис) | Время личного приёма (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 19:00 (по предварительной записи) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (в крупных городах) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма (консультация с менеджером‚ подписание договора‚ урегулирование сложных случаев) необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через Личный кабинет.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж – консультирует по страховым продуктам‚ оформляет полисы.
- Отдел урегулирования убытков – принимает и рассматривает заявления о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на запросы в телефонных линиях и онлайн‑чатах.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку и контроль за соблюдением нормативов.
- Финансовый отдел – ведёт расчёты‚ бухгалтерию‚ работу с платежными системами.
- ИТ‑отдел – поддерживает работу сайта‚ мобильных приложений и личных кабинетов.
- Отдел маркетинга и аналитики – разрабатывает рекламные кампании и изучает рынок.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Председатель Совета директоров | Алексей Петрович Иванов | — |
| Генеральный директор | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по развитию | Игорь Владимирович Соколов | +7 (495) -23‑45‑68 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные источники‚ где можно ознакомиться с мнениями реальных клиентов о работе Росгосстраха:
- Отзовики (otzovik.com) – более 12 000 отзывов‚ средний рейтинг 4‚2/5.
- Google Maps – отзывы о конкретных офисах‚ средний рейтинг 4‚1/5.
- Yandex.Справочник – оценки и комментарии‚ часто упоминаются скорость урегулирования убытков.
- Форумы страховых профессионалов – обсуждения качества обслуживания‚ рекомендаций по выбору тарифов.
Типичные плюсы‚ отмечаемые клиентами:
- Круглосуточная горячая линия.
- Удобный Личный кабинет с возможностью онлайн‑заявок.
- Широкая сеть офисов‚ позволяющая решить вопрос «вживую».
Критика‚ которую чаще всего упоминают:
- Длительные сроки рассмотрения некоторых сложных страховых случаев.
- Неоднородность графика работы филиалов в регионах.
Как быстро связаться с нужным отделом
- Узнайте нужный номер: на сайте в разделе «Контакты» выберите тип обращения (продажи‚ убытки‚ сервис).
- Подготовьте документы: номер полиса‚ паспортные данные‚ описание страхового случая.
- Позвоните или напишите в чат: оператор перенаправит вас к специалисту нужного отдела.
- Если требуется личный приём: закажите время через телефон горячей линии или через личный кабинет.
Росгосстрах – крупный страховой игрок с широкой сетью офисов по всей России. Благодаря универсальному сайту‚ горячим линиям и личному кабинету клиент может получить необходимую информацию и оформить полис в любой удобный момент. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑чатом или телефонной горячей линией‚ а при необходимости – записаться на личный приём в ближайшем офисе.
Если вы ищете конкретный адрес‚ телефон или график работы‚ просто откройте страницу контактов и введите ваш город – система покажет все доступные варианты.