СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, корпоративное и др. В Астрахани отделение находится по адресу ул. Красная Набережная, 9. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения в филиал.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Телефон филиала в Астрахани | 8‑851‑222‑44‑55 (будние дни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | astrahan@sogaz.ru |
| Личный кабинет | Для онлайн‑управления полисами используйте my.sogaz.ru |
Адрес и карта
СОГАЗ Астрахань
ул. Красная Набережная, 9, офис 3
414000, г. Астрахань, Россия
На карте: Показать на Яндекс.Картах
Личный приём и график работы
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, урегулирование страховых случаев), вы можете записаться на приём.
- Телефон для записи: 8‑851‑222‑44‑55 (оператор уточнит свободные окна)
- Электронная запись: через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)
График приёма в офисе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура филиала: отделы
- Отдел продаж автокаско и ОСАГО – оформление полисов, расчёт премий, консультации по скидкам.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, ответственности.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, добровольное медицинское страхование, программы для компаний.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, экспертиза, выплаты.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – комплексные программы для бизнеса.
- Отдел клиентского сервиса – обработка запросов через call‑центр, чат и электронную почту.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель клиентского сервиса: Петрова Елена Сергеевна
Все руководители доступны для деловых запросов через указанные выше телефонные линии или электронную почту (общий адрес astrahan@sogaz.ru).
Отзывы клиентов
Ирина К. – «Обслуживание в офисе на Красной Набережной на высоте. Персонал вежливый, помогли быстро оформить ДМС для всей семьи. Рекомендую!»
Алексей М. – «При обращении по страховому случаю получили полную поддержку, экспертиза прошла в срок, деньги перечислили без задержек. Плюс – удобный личный кабинет.»
Наталья С. – «Записалась на личный приём через сайт, получили подтверждение в SMS. В офисе всё прошло быстро, документы подготовлены заранее.»
Как оставить отзыв?
Вы можете оставить свой отзыв:
- на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- через личный кабинет после авторизации;
- по электронной почте feedback@sogaz.ru;
- по телефону горячей линии, указав номер вашего полиса.
Полезные ссылки
- Оформление автострахования (ОСАГО, КАСКО)
- Имущественное страхование
- Медицинское страхование (ДМС)
- Личный кабинет клиента
- Все контакты СОГАЗ России
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда СОГАЗ Астрахань готова помочь!