Соцстрах – один из крупнейших страховых операторов России‚ предоставляющий услуги в сфере обязательного медицинского страхования‚ страхования жизни и имущества. В городе Владивостоке у компании есть собственный филиал‚ где каждый житель может получить необходимую помощь и консультацию.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://socstraх‑vl.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (8423) -22‑00‑00
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): 8 (8423) -22‑11‑11
- Электронный адрес: info@socstrah‑vl.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.socstrah‑vl.ru
Личный приём (офис)
Адрес: г. Владивосток‚ ул. Пушкинская‚ 24‚ офис 3
Телефон приёма: 8 (8423) -22‑33‑33
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала во Владивостоке
- Отдел страховых выплат – оформление и контроль выплат по полисам ОМС и ДМС.
- Медицинский отдел – работа с полисами обязательного медицинского страхования‚ направление к специалистам.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ защита прав страхователей.
- Отдел по работе с клиентами – прием заявлений‚ ответы на вопросы‚ работа с рекламациями.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание предприятий и организаций.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым выплатам: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный юрист: Петров Алексей Михайлович
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от жителей Владивостока. Они помогут понять уровень сервиса филиала.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить полис ОМС‚ персонал вежливый и компетентный. – Алексей‚ 34 года»
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ в любое время можно уточнить статус выплаты. – Марина‚ 28 лет»
- «Личный кабинет удобный‚ все документы можно скачать онлайн‚ не тратя время на походы в офис. – Дмитрий‚ 45 лет»
Критические отзывы
- «В пятницу пришлось ждать более часа‚ хотя в расписании указано 30 минут. – Ольга‚ 52 года»
- «Не сразу нашли нужный отдел‚ пришлось несколько раз перезванивать. – Виктор‚ 39 лет»
Как быстро связаться с соцстрах во Владивостоке?
Если вам нужен телефон соцстрах Владивосток‚ используйте один из следующих вариантов:
- Позвоните на горячую линию 8 (8423) -22‑00‑00 – оператор ответит в любое время суток.
- Для личного приёма в офисе набирайте 8 (8423) -22‑33‑33 в рабочие часы.
- Отправьте письмо на info@socstrah‑vl.ru с указанием вашего ФИО и номера полиса.
- Войдите в личный кабинет и оставьте заявку онлайн.
Помните‚ что при обращении по телефону желательно иметь под рукой номер полиса‚ паспортные данные и краткое описание вопроса – это ускорит процесс обслуживания.