Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет представительство в городе Старая Русса (Новгородская область)․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, а также ссылки на онлайн‑сервисы компании․
Основные контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | Новгородская обл․, г․ Старая Русса, ул․ Ленинградская, д․ 4, 175202 |
| Телефон (офис) | +7 (81652) -‑13‑08 |
| Горячая линия (для физических лиц) | +7 (800) -00‑09‑00 |
| Горячая линия (для юридических лиц) | +7 (800) -00‑40‑40 |
| Дополнительный номер | +7 (921) -00‑10‑20 |
| E‑mail | info@rgs․ru |
| Официальный сайт | https://www․rgs․ru |
| Личный кабинет (личный кабинет клиента) | https://www․rgs․ru/lk |
Примечание: При звонке на горячую линию указывайте регион «Новгородская область», чтобы оператор перенаправил ваш запрос в представительство в Старой Руссе․
График работы и личный прием
Общий график работы офиса
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (приём граждан)
Для оформления полисов, подачи заявлений и получения консультаций рекомендуется записываться заранее․
- Позвоните по телефону +7 (81652) -‑13‑08 и уточните свободный слот․
- Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени․
- Возьмите с собой паспорт и, если есть, полисный номер․
Структура отделов в представительстве
В офисе работают несколько специализированных отделов, каждый из которых обслуживает определённый вид страхования․
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование автокредитов․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туристическое страхование», «Медицинское страхование»․
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартиры, личного имущества․
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, транспортных средств․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, возвратами, изменение условий полисов․
Руководство представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (81652) -‑13‑08 (приём в офисе) |
| Начальник отдела автострахования | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (921) -00‑10‑20 |
| Начальник отдела страхования жизни | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (800) -00‑09‑00 (горячая линия) |
Информация о руководстве актуальна на ․ При изменении состава руководства данные могут быть обновлены на официальном сайте․
Отзывы клиентов
Согласно данным портала Zoon․ru, о филиале в Старой Руссе оставлено 17 отзывов․ Средняя оценка – 4,2 из 5․
- Положительные отзывы отмечают быстрый сервис, профессионализм сотрудников и удобный график работы․
- Критика часто связана с длительным ожиданием в часы обеда (13:00‑14:00) и необходимостью предварительной записи․
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о Росгосстрах в Старой Руссе․
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре города, в пешей доступности от автобусных остановок «Ленинградская» и «Торговый центр»․
- На личном автомобиле: выезжайте на улицу Ленинградскую, дом 4․ Парковка доступна рядом – улица Дзержинского, 8А․
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 5, 12, 27 останавливаются у входа в офис․
- Если вы приезжаете из Новгорода, воспользуйтесь междугородним автобусом до станции «Старая Русса», а далее – такси (примерно 5 минут)․
Для уточнения маршрута можно воспользоваться онлайн‑картой Яндекс․Карты или Google Maps․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр компании
- Отзывы о филиале в Старой Руссе
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте․