Страховая компания «Соцстрах» – один из крупнейших страховщиков России. В Архангельске у компании есть собственный региональный офис, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах используйте официальный ресурс:
- https://socstrah.ru – главная страница компании.
- Раздел «Региональные представительства»: https://socstraх.ru/region/arkhangelsk – страница Архангельского отделения.
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой момент времени доступны следующие номера:
- Горячая линия «Соцстрах» (по всей России): 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Региональный офис в Архангельске (приём звонков в рабочие часы): 8 8182 55‑55‑55.
- Экстренные обращения (страховые случаи): 8 8182 55‑55‑56 – работает 24 ч 7 дн.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail‑адресов:
- Общий запрос: info@socstrah.ru
- Региональный офис Архангельск: arkhangelsk@socstrah.ru
- Отдел претензий: claims@socstrah.ru
Личный кабинет (ЛК)
Все полисы, страховые выплаты и документы можно просматривать и управлять ими в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.socstrah.ru
- Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.
- Функции ЛК: просмотр полисов, подача заявлений о страховом случае, онлайн‑оплата, чат‑поддержка.
Личный приём (офис)
Адрес: 603000, г. Архангельск, ул. Пушкинская, 5
График работы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи к специалисту рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 8182 55‑55‑55 или написать в личный кабинет.
Отделы регионального представительства
- Отдел продаж – консультирование по полисам ОСАГО, КАСКО, добровольному страхованию.
- Отдел претензий – оформление и сопровождение страховых выплат.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков и расчёт тарифов.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов.
- IT‑поддержка – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и сотрудничества.
Руководство представительства
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор представительства | 8 8182 55‑51‑11 | ivanov.sp@socstrah.ru |
| Кузнецова Елена Владимировна | Начальник отдела продаж | 8 8182 55‑52‑22 | kuznetsova.ev@socstrah.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Руководитель отдела претензий | 8 8182 55‑53‑33 | smirnov;an@socstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов, оставленных на популярных площадках (Google, Яндекс, 2ГИС):
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа сотрудников при оформлении страховых выплат.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): иногда возникают задержки в обработке документов в отделе претензий, требуются уточнения по условиям некоторых полисов.
- Средняя оценка на Google Maps – 4,3 из 5 (по состоянию на июль 2026 г.).
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами «Соцстрах» в Архангельске, ваш опыт будет полезен другим клиентам. Оставить отзыв можно:
- На Google Maps – найдите «Соцстрах, Архангельск» и нажмите «Оставить отзыв».
- В Яндекс.Картах – аналогично нажмите «Оценить».
- Через личный кабинет – в разделе «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Продукты страхования
- ОСАГО
- КАСКО
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация по России
Важно: Данные актуальны на июль 2026 года, однако перед визитом рекомендуется уточнить часы работы и номер телефона на официальном сайте https://socstrah.ru/region/arkhangelsk или позвонить в горячую линию.