Соцстрах – один из крупнейших страховых операторов России, предоставляющий широкий спектр услуг: обязательное и добровольное страхование жизни, здоровья, имущества, автотранспортных средств, а также социальные программы для населения Нижегородского района. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро связаться с компанией, оформить полис или получить консультацию.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный портал:
- https://socstrah-nr.nnov.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон доверия для всех клиентов:
- 8 (831) -55‑01‑01 – общие вопросы
- 8 (831) -55‑02‑02 – аварийные ситуации (страхование автотранспорта)
Номера телефонов отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | пр. Победы, 12, г. Нижний Новгород, Нижегородский район | 8 (831) -55‑10‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение «Северное» | ул. Советская, 45 | 8 (831) -55‑11‑11 | Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Отделение «Южное» | ул. Гагарина, 8 | 8 (831) -55‑12‑12 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@socstrah-nr.nnov.ru – общие вопросы
- claims@socstrah-nr.nnov.ru – подача и уточнение страховых случаев
Личный кабинет (Онлайн‑сервис)
Все полисы, платежи и обращения можно контролировать в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.socstrah-nr.nnov.ru
- Регистрация – 5 минут (паспортные данные, СНИЛС, контактный телефон)
- Функции:
- Просмотр и печать полисов
- Оплата онлайн
- Подача заявлений о страховых случаях
- Чат с оператором 24/7
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, запишитесь на приём:
- Телефон записи: 8 (831) -55‑20‑20
- Онлайн‑запись через сайт в разделе «Записаться к специалисту»
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы компании - Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону и в онлайн‑чатах.
- Юридический отдел – правовые вопросы, договоры.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выплаты, бухгалтерская отчётность.
Руководство
Ключевые фигуры, отвечающие за работу Соцстраха в Нижегородском районе:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор
- Кузнецова Елена Викторовна – Директор по продажам
- Смирнов Алексей Андреевич – Руководитель отдела урегулирования убытков
- Михайлова Ольга Сергеевна – Руководитель клиентского сервиса
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Нижегородского района, которые уже воспользовались услугами Соцстрах:
«Отличный сервис! Оформил полис ОСАГО онлайн за 7 минут, все вопросы быстро разъяснили по телефону. Рекомендую!» – Алексей, 34 года, автолюбитель.
«При подаче заявления о страховом случае по дому меня поддержал менеджер, всё оформилось без лишних бумаг. Выплата пришла в срок.» – Марина, 45 лет, собственница квартиры.
«Личный кабинет – настоящая находка. Можно сразу увидеть статус заявки, загрузить документы и оплатить полис без похода в офис.» – Дмитрий, 28 лет, ИТ‑специалист.
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии – 8 (831) -55‑01‑01 (круглосуточно)
- Чат‑бот на сайте socstrah-nr.nnov.ru
- WhatsApp‑поддержка: +7 -31 555‑33‑33 (работает в рабочие часы)
- Электронная почта info@socstrah-nr.nnov.ru
Все указанные данные актуальны на 07 февраля 2026 года. При изменении контактной информации компания публикует обновления на официальном сайте.