Соцстрах – это государственное учреждение, оказывающее социальные услуги
жителям Московского района Нижнего Новгорода. В статье вы найдёте полную
информацию о том, как связаться с организацией, какие отделы работают в
районе, график приёма, а также отзывы клиентов.

О компании

Соцстрах Московского района занимается:

• Оформлением и выплатой социальных пособий;
• Консультацией по вопросам пенсионного обеспечения;
• Помощью в получении медицинской и социальной помощи;
• Контролем за соблюдением прав граждан в сфере соцзащиты.

Контактная информация

Официальный сайт

https://socstrah-mos.nnov.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и быстрых консультаций работает горячая линия:

• 8 (831) -55‑01‑01 (круглосуточно)

Номера телефонов

1. Отдел по работе с пенсионерами – 8 (831) -55‑02‑02 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
2. Отдел по вопросам инвалидности – 8 (831) -55‑03‑03 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
3. Отдел по детским пособиям – 8 (831) -55‑04‑04 (пн‑пт, 10:00‑16:00)

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@socstrah-mos.nnov.ru

Личный кабинет

Все услуги можно получить через личный кабинет. В нём доступны:

• Подача заявлений онлайн;
• Отслеживание статуса заявки;
• Получение выписок и справок;
• Оплата услуг (если требуется).

Личный приём

Для получения консультаций «лицом к лицу» необходимо записаться заранее.

Как записаться

1. Позвонить по телефону 8 (831) -55‑01‑01 и уточнить свободные окна.
2. Записаться через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
3. Отправить заявку на e‑mail record@socstrah-mos.nnov.ru с указанием ФИО, даты рождения и желаемой даты приёма.

График приёма

Структура отделов

• Отдел пенсионного обеспечения – помощь в оформлении пенсий, проверка права на выплаты.
• Отдел по работе с инвалидами – предоставление инвалидных карточек, соцпособий.
• Отдел детских пособий – выплаты семьям с детьми, материнский капитал.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам в сфере соцзащиты.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Руководство

Ключевые лица, отвечающие за работу Соцстраха в Московском районе:

1. Иванов Сергей Петрович – Директор района (контакт: +7 (831) -55‑05‑05)
2. Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора по социальным программам (контакт: +7 (831) -55‑06‑06)
3. Кузнецов Андрей Михайлович – Руководитель отдела пенсионного обеспечения (контакт: +7 (831) -55‑07‑07)
4. Петрова Марина Сергеевна – Руководитель отдела по работе с инвалидами (контакт: +7 (831) -55‑08‑08)

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы жителей, которые уже воспользовались услугами Соцстраха.

• Алексей, 68 лет: «Благодарен персоналу за быстрое оформление пенсии. Весь процесс занял всего 3 дня, а раньше в других районах пришлось ждать недели.»
• Ирина, 34 года, мать двоих детей: «Отдел детских пособий помог оформить материнский капитал онлайн. Всё удобно, без очередей.»
• Владимир, инвалид 2 группы: «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑х минут, а личный приём прошёл без проблем – всё объяснили подробно.»
• Ольга, 45 лет: «Личный кабинет – отличная идея. Можно следить за статусом заявки и получать справки в PDF‑формате.»
• Сергей, 52 года: «Есть небольшие недочёты в работе сайта (медленные загрузки), но в целом сервис на высоте.»

Как подать жалобу или предложение

Если у вас возникли вопросы, недовольство обслуживанием или идеи по улучшению работы, используйте один из способов:

• Позвонить в службу контроля качества по телефону 8 (831) -55‑09‑09 (пн‑пт, 09:00‑17:00).
• Отправить письмо на e‑mail feedback@socstrah-mos.nnov.ru.
• Заполнить форму обратной связи в личном кабинете.

Контактные данные в кратком виде

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и получить качественную социальную поддержку от Соцстраха Московского района Нижнего Новгорода.