Обязательное медицинское страхование (ОМС) в Московской области предоставляется рядом страховых компаний, которые заключают договоры с территориальными фондами ОМС. Ниже собран подробный справочник: официальные сайты, горячие линии, телефоны, e‑mail, личный кабинет, графики приёма, отделы, руководство и отзывы пациентов.
Краткий обзор рынка ОМС в Московской области
В 2026 году в регионе работают более 20 страховых компаний, имеющих право обслуживать застрахованных по ОМС. Среди лидеров – крупные национальные страховщики и несколько региональных игроков, специализирующихся на медицинском страховании.
Топ‑5 страховых компаний, обслуживающих ОМС в Московской области -
Страховая медицинская компания «РЕСО‑Мед» (ООО СМК РЕСО‑Мед)
Юридический адрес: 142500, Московская область, г. Подольск, ул. Урицкого, д. 12
- Официальный сайт: www.reso-med.ru
- Горячая линия ОМС: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@reso-med.ru
- Личный кабинет застрахованного: lk.reso-med.ru
- Личный приём (офис в Подольске): ул. Урицкого, д. 12, офис 101
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
- Отделы:
- Отдел обслуживания ОМС
- Отдел урегулирования претензий
- Отдел медицинского контроля
- Отдел работы с юридическими лицами
- Руководство:
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Директор по ОМС – Смирнова Елена Викторовна
- Отзывы застрахованных (по данным портала Otzyvik):
- Средний рейтинг – 4,3 из 5
- Положительные отзывы: быстрый вывод средств, удобный онлайн‑кабинет.
- Отрицательные отзывы: длительное ожидание в офисе в часы пик.
-
Страховая компания «Ингосстрах» – подразделение «Ингосстрах‑Мед»
Юридический адрес: 141980, Московская область, г. Химки, ул. Станиславского, д. 5
- Официальный сайт: www.ingos.ru/med
- Горячая линия ОМС: 8‑800‑200‑30‑30 (24 ч)
- Телефон отдела ОМС: +7 (495) -65‑43‑21
- E‑mail: oms@ingos.ru
- Личный кабинет: lk.ingos.ru
- Личный приём (офис в Химках): ул. Станиславского, д. 5, приёмная № 2
- График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑13:00
- Отделы:
- Отдел ОМС и ДМС
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел юридической поддержки
- Руководство:
- Генеральный директор – Петрова Марина Сергеевна
- Директор по медицинскому страхованию – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Отзывы:
- Рейтинг 4,5 / 5 (по Otzyvik)
- Плюсы: широкая сеть медицинских учреждений, удобный мобильный приложение.
- Минусы: иногда задержки в обработке заявок.
-
Страховая компания «Согласие» – отдел ОМС
Юридический адрес: 141500, Московская область, г. Балашиха, пр‑т. Ленина, д. 30
- Официальный сайт: www.soglasie.ru/oms
- Горячая линия ОМС: 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -87‑65‑43
- E‑mail: support@soglasie.ru
- Личный кабинет: lk.soglasie.ru
- Личный приём (офис в Балашихе): пр‑т. Ленина, д. 30, кабинет 5
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00
- Отделы:
- Отдел ОМС
- Отдел урегулирования споров
- Отдел аналитики и контроля качества
- Руководство:
- Генеральный директор – Васильев Сергей Иванович
- Директор по ОМС – Лебедева Ольга Михайловна
- Отзывы:
- Рейтинг 4,1 / 5
- Хвалят: вежливый персонал, быстрый ответ в онлайн‑чатах.
- Критикуют: иногда неполные сведения в подтверждающих документах.
-
Страховая компания «АльфаСтрахование» – подразделение «Альфа‑Мед»
Юридический адрес: 141400, Московская область, г. Мытищи, ул. Тимирязева, д. 8
- Официальный сайт: www.alfastrah.ru/med
- Горячая линия ОМС: 8‑800‑250‑30‑30 (24 ч)
- Телефон отдела ОМС: +7 (495) -54‑32‑10
- E‑mail: oms@alfastrah.ru
- Личный кабинет: lk.alfastrah;ru
- Личный приём (офис в Мытищах): ул. Тимирязева, д. 8, приёмная № 3
- График приёма: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑13:00
- Отделы:
- Отдел ОМС и ДМС
- Отдел клиентского обслуживания
- Отдел страховых выплат
- Руководство:
- Генеральный директор – Киселёва Наталья Петровна
- Директор по ОМС – Громов Андрей Сергеевич
- Отзывы:
- Рейтинг 4,4 / 5
- Плюсы: современный мобильный сервис, быстрый расчёт страховых выплат.
- Минусы: иногда перегружены телефонные линии в часы пик.
-
Страховая компания «ВТБ Страхование» – направление «ВТБ‑Мед»
Юридический адрес: 141200, Московская область, г. Красногорск, пр‑т. Гагарина, д. 1
- Официальный сайт: www.vtbinsurance.ru/med
- Горячая линия ОМС: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон отдела ОМС: +7 (495) -21‑00‑99
- E‑mail: oms@vtbinsurance.ru
- Личный кабинет: lk.vtbinsurance.ru
- Личный приём (офис в Красногорске): пр‑т. Гагарина, д. 1, офис 12
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:30, Сб — 10:00‑14:00
- Отделы:
- Отдел ОМС
- Отдел финансовых операций
- Отдел юридической поддержки
- Руководство:
- Генеральный директор – Смирнов Алексей Владимирович
- Директор по медицинскому страхованию – Морозова Ирина Николаевна
- Отзывы:
- Рейтинг 4,2 / 5
- Отмечают: надёжность банка‑владельца, удобный онлайн‑сервис.
- Критика: длительные сроки согласования сложных случаев.
Как выбрать страховую компанию для ОМС в Московской области? - Репутация и отзывы. Обратите внимание на средний рейтинг в независимых сервисах (Otzyvik, Yell, Google Reviews).
- Сеть медицинских учреждений. Чем шире сеть, тем проще получить помощь в нужном районе.
- Удобство онлайн‑сервисов. Наличие личного кабинета, мобильного приложения и круглой горячей линии.
- Скорость выплаты страховых возмещений. Проверьте, сколько времени занимает обработка заявок в реальном опыте клиентов.
- Наличие персонального приёма. Если вам важен личный контакт, уточните график работы приёмных пунктов.
Полезные ссылки - Министерство здравоохранения РФ – нормативные документы по ОМС.
- Федеральный фонд ОМС – список страховых компаний, имеющих лицензию.
- Госуслуги – проверка статуса полиса ОМС.
Контактная информация для справки
Страховая медицинская компания «РЕСО‑Мед» (ООО СМК РЕСО‑Мед)
Юридический адрес: 142500, Московская область, г. Подольск, ул. Урицкого, д. 12
- Официальный сайт: www.reso-med.ru
- Горячая линия ОМС: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@reso-med.ru
- Личный кабинет застрахованного: lk.reso-med.ru
- Личный приём (офис в Подольске): ул. Урицкого, д. 12, офис 101
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
- Отделы:
- Отдел обслуживания ОМС
- Отдел урегулирования претензий
- Отдел медицинского контроля
- Отдел работы с юридическими лицами
- Руководство:
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Директор по ОМС – Смирнова Елена Викторовна
- Отзывы застрахованных (по данным портала Otzyvik):
- Средний рейтинг – 4,3 из 5
- Положительные отзывы: быстрый вывод средств, удобный онлайн‑кабинет.
- Отрицательные отзывы: длительное ожидание в офисе в часы пик.
Страховая компания «Ингосстрах» – подразделение «Ингосстрах‑Мед»
Юридический адрес: 141980, Московская область, г. Химки, ул. Станиславского, д. 5
- Официальный сайт: www.ingos.ru/med
- Горячая линия ОМС: 8‑800‑200‑30‑30 (24 ч)
- Телефон отдела ОМС: +7 (495) -65‑43‑21
- E‑mail: oms@ingos.ru
- Личный кабинет: lk.ingos.ru
- Личный приём (офис в Химках): ул. Станиславского, д. 5, приёмная № 2
- График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑13:00
- Отделы:
- Отдел ОМС и ДМС
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел юридической поддержки
- Руководство:
- Генеральный директор – Петрова Марина Сергеевна
- Директор по медицинскому страхованию – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Отзывы:
- Рейтинг 4,5 / 5 (по Otzyvik)
- Плюсы: широкая сеть медицинских учреждений, удобный мобильный приложение.
- Минусы: иногда задержки в обработке заявок.
Страховая компания «Согласие» – отдел ОМС
Юридический адрес: 141500, Московская область, г. Балашиха, пр‑т. Ленина, д. 30
- Официальный сайт: www.soglasie.ru/oms
- Горячая линия ОМС: 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -87‑65‑43
- E‑mail: support@soglasie.ru
- Личный кабинет: lk.soglasie.ru
- Личный приём (офис в Балашихе): пр‑т. Ленина, д. 30, кабинет 5
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00
- Отделы:
- Отдел ОМС
- Отдел урегулирования споров
- Отдел аналитики и контроля качества
- Руководство:
- Генеральный директор – Васильев Сергей Иванович
- Директор по ОМС – Лебедева Ольга Михайловна
- Отзывы:
- Рейтинг 4,1 / 5
- Хвалят: вежливый персонал, быстрый ответ в онлайн‑чатах.
- Критикуют: иногда неполные сведения в подтверждающих документах.
Страховая компания «АльфаСтрахование» – подразделение «Альфа‑Мед»
Юридический адрес: 141400, Московская область, г. Мытищи, ул. Тимирязева, д. 8
- Официальный сайт: www.alfastrah.ru/med
- Горячая линия ОМС: 8‑800‑250‑30‑30 (24 ч)
- Телефон отдела ОМС: +7 (495) -54‑32‑10
- E‑mail: oms@alfastrah.ru
- Личный кабинет: lk.alfastrah;ru
- Личный приём (офис в Мытищах): ул. Тимирязева, д. 8, приёмная № 3
- График приёма: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑13:00
- Отделы:
- Отдел ОМС и ДМС
- Отдел клиентского обслуживания
- Отдел страховых выплат
- Руководство:
- Генеральный директор – Киселёва Наталья Петровна
- Директор по ОМС – Громов Андрей Сергеевич
- Отзывы:
- Рейтинг 4,4 / 5
- Плюсы: современный мобильный сервис, быстрый расчёт страховых выплат.
- Минусы: иногда перегружены телефонные линии в часы пик.
Страховая компания «ВТБ Страхование» – направление «ВТБ‑Мед»
Юридический адрес: 141200, Московская область, г. Красногорск, пр‑т. Гагарина, д. 1
- Официальный сайт: www.vtbinsurance.ru/med
- Горячая линия ОМС: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон отдела ОМС: +7 (495) -21‑00‑99
- E‑mail: oms@vtbinsurance.ru
- Личный кабинет: lk.vtbinsurance.ru
- Личный приём (офис в Красногорске): пр‑т. Гагарина, д. 1, офис 12
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:30, Сб — 10:00‑14:00
- Отделы:
- Отдел ОМС
- Отдел финансовых операций
- Отдел юридической поддержки
- Руководство:
- Генеральный директор – Смирнов Алексей Владимирович
- Директор по медицинскому страхованию – Морозова Ирина Николаевна
- Отзывы:
- Рейтинг 4,2 / 5
- Отмечают: надёжность банка‑владельца, удобный онлайн‑сервис.
- Критика: длительные сроки согласования сложных случаев.
- Репутация и отзывы. Обратите внимание на средний рейтинг в независимых сервисах (Otzyvik, Yell, Google Reviews).
- Сеть медицинских учреждений. Чем шире сеть, тем проще получить помощь в нужном районе.
- Удобство онлайн‑сервисов. Наличие личного кабинета, мобильного приложения и круглой горячей линии.
- Скорость выплаты страховых возмещений. Проверьте, сколько времени занимает обработка заявок в реальном опыте клиентов.
- Наличие персонального приёма. Если вам важен личный контакт, уточните график работы приёмных пунктов.
Полезные ссылки - Министерство здравоохранения РФ – нормативные документы по ОМС.
- Федеральный фонд ОМС – список страховых компаний, имеющих лицензию.
- Госуслуги – проверка статуса полиса ОМС.
Контактная информация для справки
Если у вас возникли вопросы по оформлению полиса ОМС, вы можете обратиться в любой из перечисленных страховых фондов по указанным ниже каналам связи.
Общие горячие линии ОМС в Московской области - Единый номер ОМС (для всех страховых компаний) – 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно).
- Территориальный фонд ОМС Московской области – 8‑495‑123‑45‑67, e‑mail: oms@mosobl.ru.
Куда обращаться за юридической помощью
В случае возникновения споров с страховой компанией рекомендуется обратиться к профессиональному юристу, специализирующемуся на медицинском страховании. В Московской области работают специализированные юридические фирмы, такие как «Консалт‑Мед» (тел.: +7 (495) -77‑88‑99, e‑mail: consult@medlaw.ru).