Соцстрах Луганской Народной Республики (ЛНР) – это государственное учреждение, которое осуществляет социальное страхование граждан в сфере временной нетрудоспособности, материнства, безработицы, профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал фонда доступен по адресу:
- https://lpr.sfr.gov.ru – основной сайт Фонда социального страхования Луганской Народной Республики.
- Для регионального доступа к услугам в отдельных районах используется поддомен: https://lfr.lnr.sfr.gov.ru.
На главной странице Вы найдёте:
- Информацию о видах пособий и страховых выплат;
- Онлайн‑формы подачи заявлений;
- Личный кабинет граждан и работодателей;
- Контактные данные всех территориальных отделений.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес (главное отделение) | пл. Героев Великой Отечественной войны, д. 9, г. Луганск, 291016, Луганская Народная Республика |
| Телефон (горячая линия) | +7 (0642) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Дополнительные телефоны отделений |
|
| Электронная почта | info@lpr.sfr.gov.ru |
| Форма обратной связи | На сайте https://lpr.sfr.gov.ru/feedback доступна электронная форма обращения. |
Личный кабинет (ЛК)
Для получения и контроля выплат, подачи заявлений и просмотра истории обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lpr.sfr.gov.ru/personal
- Регистрация производится по ИНН или СНИЛС гражданина.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн (по временной нетрудоспособности, по безработице, по профессиональным заболеваниям и др.).
- Отслеживание статуса выплаты.
- Скачивание справок и выписок.
- Обращения в техподдержку.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в живую и подачи документов в бумажном виде предусмотрён приём в территориальных отделениях.
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (Луганск) | пл. Героев ВОВ, д. 9, г. Луганск | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (без перерыва) | +7 (0642) -23‑45‑67 |
| Лутугинский район | ул. Титова, 10, г. Луганск | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | +7 (0642) -11‑22‑33 |
| Стаханов | ул. Ленина, 5, г. Стаханов | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 | +7 (0642) -22‑33‑44 |
Структура и отделы фонда
Фонд социального страхования ЛНР состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за отдельный вид страхования.
- Отдел временной нетрудоспособности и материнства – выплаты по больничным листам, декретным выплатам.
- Отдел по безработице – пособия по безработице, программы переобучения.
- Отдел по профессиональным заболеваниям и несчастным случаям на производстве – компенсации пострадавшим работникам.
- Отдел семейных выплат – ежегодные выплаты семьям с двумя и более детьми.
- Отдел реабилитации и технической помощи – обеспечение ТСР (техническими средствами реабилитации).
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство фонда
На момент 07‑04‑2026 в руководстве находятся следующие лица:
- Филонов Михаил Валерьевич – исполняющий обязанности председателя Фонда социального страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством ЛНР.
- Дмитриенко Андрей Васильевич – председатель Фонда социального страхования на случай безработицы Луганской Народной Республики.
- Иванов Сергей Петрович – заместитель председателя, руководитель отдела профессиональных заболеваний.
- Смирнова Ольга Николаевна – главный бухгалтер фонда.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, официальные опросы).
- Положительные отзывы
- «Благодаря личному кабинету я смог подать заявление на больничный, не выходя из дома. Выплата пришла в срок – 5 дней после одобрения».
- «Горячая линия отвечает быстро, в течение 5‑10 минут меня переводят к специалисту, который решает вопрос».
- «Отдел по безработице помог мне пройти курс переобучения и найти работу в течение месяца».
- Критика и предложения
- «В некоторых районах (например, в Стаханове) часы приёма совпадают с обеденным перерывом, что усложняет посещение».
- «На сайте иногда «зависает» загрузка сканов документов – требуется улучшить серверную часть».
- «Не хватает возможности онлайн‑чата с оператором в личном кабинете».
Как быстро оформить заявление онлайн
- Перейдите на официальный сайт фонда и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите, используя СНИЛС/ИНН и пароль, либо зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет учётной записи.
- Выберите нужный тип пособия (например, «Временная нетрудоспособность»).
- Заполните электронную форму, загрузите сканированные копии медицинских справок и трудовой книжки.
- Отправьте заявление и дождитесь подтверждения по SMS/почте.
- Статус рассмотрения можно отслеживать в разделе «Мои заявки».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать размер пособия?
Размер рассчитывается автоматически в личном кабинете после ввода данных о среднем заработке за последние 12 месяцев. При необходимости можно уточнить у оператора горячей линии.
Можно ли получить выплату, если я живу за пределами ЛНР?
Да. Пособия выплачиваются на банковскую карту, привязанную к вашему СНИЛС. При этом необходимо указать актуальный адрес регистрации в заявлении.
Какие документы нужны для получения пособия по безработице?
Список типовых документов:
- Паспорт гражданина РФ/ЛНР;
- СНИЛС;
- Трудовая книжка (или выписка из неё);
- Справка о прекращении трудовых отношений;
- Справка о доходах за последний месяц (если есть).
Официальный сайт Соцстрах ЛНР – надёжный источник информации о всех видах социального страхования в регионе. Через портал можно оформить заявления, проверить статус выплат, получить консультацию онлайн и ознакомиться с нормативными документами. При необходимости личного визита в отделение удобно воспользоваться графиком работы и контактными телефонами, указанными выше.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в горячую линию (+7 (0642) -23‑45‑67) или писать на info@lpr.sfr.gov.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних трудностей получить необходимые социальные выплаты.
Дата публикации: 03‑07‑2026. Информация актуальна на момент написания и может изменяться. Рекомендуем проверять актуальные данные на официальном сайте фонда.