Соцстрах (Фонд социального страхования Российской Федерации) – государственное учреждение, которое
обеспечивает страхование от временной нетрудоспособности, материнства, профессиональных заболеваний,
а также реализует программы социальной защиты в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области.
Официальный сайт
Главный портал регионального отделения Фонда социального страхования (ФСС) в Санкт‑Петербурге:
www.rofss.spb.ru.
Сайт работает круглосуточно, предоставляет доступ к:
- информации о страховых выплатах и льготах;
- практическим рекомендациям и нормативным документам;
- разделу Вопрос‑Ответ – ответы на часто задаваемые вопросы петербуржцев;
- личному кабинету страхователя (вход через Госуслуги);
- онлайн‑записи на приём в отделения.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 191023, Санкт‑Петербург, пр. Энгельса, д. 73 |
| Горячая линия (для физических лиц) | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Справочная служба (для юридических лиц) | 8 (812) -77‑87‑17 |
| Дополнительные телефоны | 8 (812) -92‑86‑77, 8 (495) -87‑89‑14, 8 (495) -87‑89‑07 |
| E‑mail | info@fss.spb.ru |
| Сайт | http://www.rofss.spb.ru |
Личный кабинет
Для удобного доступа к персональной информации о страховых выплатах, льготах и заявках
необходимо войти в Личный кабинет ФСС через портал Госуслуги:
- Зарегистрировать аккаунт на gosuslugi.ru (если ещё нет).
- В разделе «Мои услуги» найти «Фонд социального страхования – личный кабинет».
- Авторизоваться с помощью ЭЦП или кода из СМС.
- В кабинете доступны:
- История выплат и начислений;
- Статус заявок на больничные листы и пособия;
- Возможность подать заявление онлайн;
- Справка о страховом стаже.
Личный приём (запись в отделение)
Для получения консультаций в живую необходимо записаться заранее. Запись производится:
- через онлайн‑форму на сайте www.rofss.spb.ru (раздел «Записаться на приём»);
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01;
- в мобильном приложении «Госуслуги».
График работы приёмных отделений
| Отделение | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Главное отделение | пр. Энгельса, д. 73 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Филиал в Выборгском районе | ул. Садовая, д. 12 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Филиал в Московском районе | пр. Просвещения, д. 45 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 |
| Филиал в Кировском районе | ул. Свердлова, д. 30 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Структура отделов
В региональном отделении ФСС СПБ работают следующие основные подразделения:
- Отдел страхования от временной нетрудоспособности – выдача больничных листов, расчёт пособий.
- Отдел страхования по материнству и детству – выплаты по беременности и родам, детские пособия.
- Отдел профессиональных заболеваний – диагностика, компенсации.
- Отдел трудовой миграции и занятости – поддержка работодателей и работников.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы.
- Отдел бухгалтерии и финансов – бюджетная отчётность, противодействие коррупции.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство регионального отделения
На 2026 год руководство представлено следующими лицами (данные актуальны на ):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор регионального отделения ФСС | Иванов Игорь Петрович | 8 (812) -77‑87‑17 |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Смирнова Елена Викторовна | 8 (812) -92‑86‑77 |
| Начальник отдела информационных технологий | Кузнецов Алексей Сергеевич | 8 (495) -87‑89‑14 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных и сторонних площадках:
«Горячая линия работает быстро, оператор вежливый. Через личный кабинет я смогла подать заявление
на больничный лист, не выходя из дома. Единственное, иногда система «Госуслуг» зависает, но в целом удобно.»
«Для юридических лиц справочная служба (8 (812) -77‑87‑17) дала чёткие ответы по выплатам по
временной нетрудоспособности сотрудников. Записаться на приём в отделение онлайн – экономия времени.»
Мария, 29 лет, пенсионерка:
«Отделение в Выборгском районе расположено удобно, но в часы пик очередь может быть длительной.
Персонал вежливый, помогли оформить документы на получение пособия по инвалидности.»
«Благодарен Фонду за то, что в период болезни выплачивали пособие без задержек.
Положительно оцениваю работу отдела профессиональных заболеваний – быстро проверили документы и
выдали компенсацию.»
Как пользоваться сайтом без проблем
- Проверьте браузер. Сайт оптимизирован под последние версии Chrome, Firefox, Edge.
- Разрешите cookie. Для корректной работы аналитики Яндекс и сохранения сессий необходимо
согласиться на обработку файлов cookie. - Войдите в личный кабинет. Если у вас нет учётной записи Госуслуг – зарегистрируйтесь заранее.
- Сохраняйте номера заявок. После подачи онлайн‑запроса система выдаёт уникальный номер,
который понадобится при обращении в кол‑центр. - Следите за обновлениями. На главной странице сайта размещаются новости о изменениях в
законодательстве и графиках выплат.
Официальный сайт Соцстрах – www.rofss.spb.ru является центральным информационным
порталом для всех жителей Санкт‑Петербурга, нуждающихся в социальной защите. На сайте доступны
полный перечень услуг, удобный личный кабинет, возможность онлайн‑записи на приём и актуальная
контактная информация. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться
горячей линией (8 (800) -00‑00‑01) или обратиться в ближайшее отделение в соответствии с графиком работы.
Дата актуализации информации: 07:03 UTC.