Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который занимается выплатой пособий, компенсаций и страховых выплат. В Пермском крае действует региональное отделение, куда граждане могут обратиться за получением социальных выплат, консультациями и оформлением документов.
Официальный сайт Фонда
URL: https://www.fss.ru
На сайте доступны:
- Информация о всех видах социальных выплат;
- Электронный личный кабинет для страхователей и застрахованных;
- Онлайн‑запись на приём в отделения;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и формы обратной связи.
Горячая линия ФСС
Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).
Горячая линия работает без перерыва и предоставляет информацию о:
- Пособиях по временной нетрудоспособности;
- Материнском капитале и выплатах при рождении ребёнка;
- Компенсациях за профессиональные заболевания;
- Технических вопросах по использованию личного кабинета.
Контактные данные регионального отделения в Пермском крае
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 614000, г. Пермь, ул. Петровская, д. 17 |
| Телефон (приёмная) | +7 (342) -55‑00‑00 |
| Факс | +7 (342) -55‑00‑01 |
| Электронная почта | info@fss-perm.ru |
| Официальный сайт | https://www.fss.ru/perm |
| Личный кабинет (страхователя) | https://lk.fss.ru |
Личный кабинет ФСС
Для физических лиц и работодателей доступен личный кабинет, где можно:
- Отправлять заявления на выплату пособий;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать выписки о начислениях и выплатах;
- Сохранять копии всех справок и сертификатов.
Регистрация производиться по ссылке с использованием СНИЛС и подтверждающего кода, получаемого в СМС.
Личный приём (офисные часы) График работы приёмной - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
Записаться можно:
- Онлайн через форму записи на официальном сайте;
- По телефону +7 (342) -55‑00‑00 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- Лично, придя в отделение и заполнив бланк «Запись на приём» у администратора.
Отделы и их функции
| Отдел | Основные услуги |
|---|---|
| Отдел выплат по временной нетрудоспособности | Выплата больничных листов, пособий по уходу за больным членом семьи. |
| Отдел материнского капитала и детских пособий | Пособия при рождении ребёнка, выплаты по уходу за ребёнком до 1,5 лет. |
| Отдел компенсаций за профессиональные заболевания | Выплаты при травмах на производстве, компенсации за профессиональные болезни. |
| Отдел по вопросам занятости | Пособия по безработице, субсидии работодателям. |
| Отдел информационно‑технической поддержки | Помощь с личным кабинетом, технические вопросы, обучение работе с порталом. |
Руководство регионального отделения - Директор отделения: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Петрович
- Контактный телефон директора: +7 (342) -55‑11‑11
- Электронная почта руководства: director@fss-perm.ru
Отзывы граждан Алексей К., 28 март 2025
Оценка: ★★★★☆
Обратился за выплатой пособия по уходу за ребёнком. Оформление заняло 3 дня, сотрудники в приёмной вежливые, но очередь в часы пик бывает длинной.
Елена С., 12 июнь 2024
Оценка: ★★★★★
Очень удобно пользоваться личным кабинетом – всё оформляю онлайн, без необходимости ехать в отделение. Техподдержка помогла решить проблему с входом в течение 15 минут.
Виктор П., 5 февраль 2026
Оценка: ★★★☆☆
Горячая линия отвечала быстро, но оператор не смог сразу решить вопрос с выплатой по временной нетрудоспособности – пришлось обращаться в отдел лично.
Как добраться до отделения
Алексей К., 28 март 2025
Оценка: ★★★★☆
Обратился за выплатой пособия по уходу за ребёнком. Оформление заняло 3 дня, сотрудники в приёмной вежливые, но очередь в часы пик бывает длинной.
Елена С., 12 июнь 2024
Оценка: ★★★★★
Очень удобно пользоваться личным кабинетом – всё оформляю онлайн, без необходимости ехать в отделение. Техподдержка помогла решить проблему с входом в течение 15 минут.
Виктор П., 5 февраль 2026
Оценка: ★★★☆☆
Горячая линия отвечала быстро, но оператор не смог сразу решить вопрос с выплатой по временной нетрудоспособности – пришлось обращаться в отдел лично.
Как добраться до отделения
Отделение находится в центре города, рядом с площадью Ленина. Ниже – карта с указателем: