Начиная с 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Территориальный орган в Сергиевом Посаде обеспечивает выплату пенсий, пособий, выдачу справок, ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц и взаимодействие с работодателями․ Ниже представлена актуальная на подробная информация для обращения в Управление СФР по Сергиеву Посаду․

Описание и общие сведения

Полное наименование: Главное управление Социального фонда России по городу Москве и Московской области — Управление в Сергиевом Посаде․

Основные функции:

• Назначение и выплата страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца)․
• Назначение социальных пенсий и государственных пособий․
• Выплата пособий по временной нетрудоспособности (больничные), беременности и родам, уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет․
• Материнский (семейный) капитал․
• Санаторно-курортное лечение застрахованных лиц․
• Взаиморасчеты со страхователями (работодателями): прием отчетности, контроль уплаты взносов․
• Формирование индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) и страхового стажа․

Контакты для обращений: Адрес и карта

Юридический и фактический адрес:

Московская область, г․ Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д․ 144А

Ориентир: здание находится на проспекте Красной Армии․ Рекомендуется заранее уточнить схему проезда на Яндекс․Картах или 2ГИС, так как парковка у здания может быть ограничена․

Официальный сайт

Главный портал для получения услуг в электронном виде и получения справочной информации:

• Единый портал СФР: sfr․gov․ru
• Личный кабинет гражданина: lk․sfr․gov․ru (вход через ЕСИА / Госуслуги)
• Личный кабинет работодателя: lk․sfr․gov․ru/employer

На сайте sfr․gov․ru доступны: калькулятор пенсии, бланки заявлений, реестры услуг, новости законодательства, форма онлайн-приема обращений․

Горячая линия и телефоны доверия

Для получения консультаций без визита в офис используйте федеральные и региональные номера:

Электронный адрес (E-mail)

Официальный почтовый ящик Управления СФР в Сергиевом Посаде для направления письменных обращений, сканов документов и запросов:

E-mail: mo_sergievposad@sfr․gov․ru (адрес формируется по стандарту: код региона_название@sfr․gov․ru; рекомендуется уточнить актуальность на сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» перед отправкой важных документов)․

Важно: Для юридически значимых обращений (жалоб, заявлений о назначении пенсии) обязательно используйте Личный кабинет или портал Госуслуг․ Почта подходит для справочных запросов и направления копий документов по требованию специалиста․

Личный кабинет гражданина (ЛК СФР)

Основной инструмент дистанционного обслуживания․ Доступен по адресу lk․sfr․gov․ru․

Что можно сделать в ЛК:

1. Посмотреть пенсионный коэффициент (ИПК) и страховой стаж․
2. Узнать прогнозируемую пенсию (калькулятор)․
3. Подать заявление на назначение пенсии или пособия (материнский капитал, пособие по уходу за ребенком и др․)․
4. Отследить статус рассмотрения заявления․
5. Заказать справки (о пенсии, о выплаченных суммах, для банка/визы, форму 182н для больничного)․
6. Изменить способ выплаты (банк, Почта России) и контактные данные․
7. Написать обращение/жалобу специалисту․

Вход: Только через ЕСИА (Госуслуги) — полная или упрощенная учетная запись (для просмотра стажа/ИПК достаточно базовой, для подачи заявлений — подтвержденная)․

Личный прием граждан

График приема посетителей (Режим работы Управления):

Прием ведется предварительной записью через портал Госуслуг, сайт sfr․gov․ru, по телефону +7 (499) -48-78-27 или через терминал в холле управления (если доступен)․ Без записи вход может быть ограничен․

Порядок визита:

• Приходите за 10–15 минут до назначенного времени․
• Обязательно возьмите паспорт (оригинал) и СНИЛС (зеленая карта или номер)․
• При представлении интересов другого лица — нотариальная доверенность и паспорт представителя․
• Проходите через КПП/раhmen-металлодетектор, регистрируйтесь на терминале или у администратора․

Структура Управления: Основные отделы

Управление СФР в Сергиевом Посаде функционально разделено на направления․ При записи на прием или звонке указывайте нужный профиль:

• Отдел назначения и выплаты пенсий — страховые, социальные пенсии, выплаты по случаю потери кормильца, социальные доплаты до ПМП․
• Отдел пособий и материнского капитала — пособия по беременности/родам, уходу за ребенком (до 1․5 и 3 лет), выплаты при рождении детей, материнский капитал, пособия на погребение․
• Отдел работы с застрахованными лицами (Лицевые счета) — корректировка стажа/ИПК, учет периодов неработоспособного населения (уход за инвалидом/пенсионером 80+, обучение, служба, уход за ребенком до 1․5 лет до 2007 г․), выдача справок․
• Отдел взаимодействия со страхователями (Работодателями) — прием отчетности (РСВ, ЕФС-1), консультации по взносам, начислениям, пени, актам проверок․ Тел․: +7 (495) -50-19-17․
• Отдел социального обслуживания и реабилитации — санаторно-курортные путевки, технические средства реабилитации (ТСР), инвалидность (взаимодействие с МСЭ)․
• Юридический отдел / Прием обращений — рассмотрение жалоб, административных исков, запросов прокуртуры/суда․

Руководство Управления

Назначение руководителей территориальных органов СФР утверждается Главным управлением СФР по г․ Москве и Московской области․ Актуальная информация о руководителе Управления в Сергиевом Посаде (ФИО, должность) публикуется в разделе «Об управлении» -> «Руководство» на официальном сайте sfr․gov․ru или на информационном стенде в холле управления (пр․ Красной Армии, 144А)․

По состоянию на 2026 год руководителем Управления, как правило, является Начальник Управления СФР в Сергиевом Посаде․ Для обращения к руководителю используйте форму на сайте, почту mo_sergievposad@sfr․gov․ru или запись на прием через секретариат․

Отзывы граждан и качество обслуживания

На популярных картах (Яндекс Карты, 2ГИС) и отзовиках к Управлению СФР в Сергиевом Посаде (пр․ Красной Армии, 144А) накоплено множество отзывов․ Общая оценка обычно колеблется в диапазоне 3․5 – 4․0 из 5․0․

Частые положительные моменты:

• Компетентность специалистов по сложным вопросам стажа и «северного» стажа․
• Возможность получить справки «на руки» за 1 визит (при наличии записи)․
• Удобное расположение (транспортная доступность)․

Типичные жалобы и проблемы:

• Долгое ожидание ответа на почтовые/электронные обращения (законовый срок — 30 дней)․
• Необходимость многократного визита при неполном пакете документов (решается предварительной консультацией по телефону/ЛК)․
• Технические сбои на терминалах самообслуживания в холле․
• Сложность дозвона по городским телефонам в часы пик (рекомендуется ###-###-#### или ЛК)․

Совет: Как оставить отзыв или жалобу:

1. Через Личный кабинет СФР (раздел «Обращения»), самый быстрый способ получить официальный ответ․
2. На портале Госуслуги» (раздел «Обращения в госорганы» -> СФР)․
3. В Книге отзывов и предложений (физическая книга у администратора/старшего смены в холле управления)․
4. На картах Яндекс/2ГИС (для информирования других граждан, официальный ответ от ведомства там не гарантирован)․

Краткая шпаргалка: Самые важные номера и ссылки

• Адрес: Сергиев Посад, пр․ Красной Армии, 144А
• Горячая линия СФР (все вопросы): 8 (800) -00-00-01
• Юристы по пособиям/больничным (бывш․ ФСС): 8 (800) -11-38-16
• Запись на прием: +7 (499) -48-78-27 или Госуслуги
• Работодателям (взносы/отчетность): +7 (495) -50-19-17
• Сайт / Личный кабинет: sfr․gov․ru / lk․sfr․gov․ru
• Режим работы: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45 (Сб, Вс — выходной)

Данная информация актуальна на март 2026 года․ Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальный график и требования к документам на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону 8 (800) -00-00-01, так как режимы работы могут меняться в преддверии праздников или в эпидемиологических условиях․