Фонд социального страхования (ФСС), государственный орган, обеспечивающий защиту прав граждан в области социального страхования. Отделение ФСС в городе Суворов Тульской области предоставляет широкий спектр услуг по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством.
Основные функции ФСС Суворов
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности
- Выплата пособий по беременности и родам
- Выплата единовременного пособия при рождении ребёнка
- Страхование от несчастных случаев на производстве
- Оплата санаторно-курортного лечения застрахованных лиц
- Финансирование мер по снижению рисков производственных травм
Контактная информация
Официальный сайт
Официальный сайт ФСС РФ: https://fss.ru
Региональный сайт ФСС по Тульской области: https://tula.fss.ru
Горячая линия
Единый федеральный номер телефона горячей линии ФСС РФ: ###-###-#### (звонок бесплатный)
Телефоны отделения ФСС в Суворове
| Услуга | Телефон |
|---|---|
| Общий приём граждан | +7 (48763) —12-35 |
| Отдел выплатных пособий | +7 (48763) —14-68 |
| Отдел страхования от несчастных случаев | +7 (48763) —15-92 |
| Бухгалтерия | +7 (48763) —13-78 |
Электронный адрес
E-mail: suvorov@tula.fss.ru
Для электронного документооборота: edoc.suvorov@tula.fss.ru
Личный кабинет
ФСС РФ предоставляет удобный личный кабинет для застрахованных лиц и страхователей. Через личный кабинет можно:
- Подать документы для назначения пособий
- Получить информацию о начисленных выплатах
- Проверить статус обращения
- Заказать справки и выписки
- Оформить электронный больничный лист
Адрес личного кабинета: https://lk.fss.ru
Для входа требуется учётная запись на портале Госуслуги или усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП).
Личный приём граждан
Адрес отделения
301430, Тульская область, город Суворов, улица Ленина, дом 45
График приёма граждан
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00, 16:00 | Приём до 15:30 |
| Вторник | 09:00 — 16:00 | Приём до 15:30 |
| Среда | 09:00 — 16:00 | Приём до 15:30 |
| Четверг | 09:00 — 16:00 | Приём до 15:30 |
| Пятница | 09:00 — 15:00 | Сокращённый день |
| Суббота | ВЫХОДНОЙ | |
| Воскресенье | ВЫХОДНОЙ | |
Важно: Приём граждан ведётся по предварительной записи и в порядке живой очереди. Рекомендуется записаться на приём через портал Госуслуги или по телефону.
Структура отделения
Отделы ФСС Суворов
- Отдел назначения и выплаты пособий — рассмотрение заявлений, назначение и выплата всех видов пособий
- Отдел страхования от несчастных случаев, регистрация страхователей, расчёт страховых взносов, выплата страхового обеспечения
- Отдел финансов и бухгалтерского учёта — бюджетное планирование, финансовое обеспечение выплат
- Отдел правового обеспечения и контроля — проверки страхователей, работа с жалобами и обращениями
- Отдел информационных технологий — поддержка электронных сервисов, работа с электронными документами
Руководство
| Должность | ФИО | Телефон |
|---|---|---|
| Руководитель отделения | Иванова Светлана Петровна | +7 (48763) —12-35 (доб. 101) |
| Заместитель руководителя | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (48763) —12-35 (доб. 102) |
| Начальник отдела пособий | Кузнецова Марина Игоревна | +7 (48763) —14-68 |
| Начальник отдела страхования | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (48763) —15-92 |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
«Обратилась за пособием по беременности и родам. Документы приняли быстро, консультант всё подробно объяснил. Деньги пришли вовремя, без задержек.»
— Анна К., октябрь 2024
«Оформлял санаторно-курортное лечение через личный кабинет на сайте ФСС. Очень удобно, не нужно стоять в очередях. Всё сделал из дома, пришло подтверждение на электронную почту.»
— Виктор М., сентябрь 2024
Критические замечания
«Телефоны часто заняты, дозвониться сложно. Пришлось ехать лично. В отделении очередь, хотя записывался заранее.»
— Елена Р_tl;dr Р., ноябрь 2024
«Ждал выплату более месяца. Пришлось писать жалобу через портал Госуслуги. После вмешательства регионального управления вопрос решился.»
— Дмитрий С., август 2024
Полезные советы по обращению в ФСС Суворов
- Пользуйтесь электронными сервисами, это сэкономит ваше время
- Подготовьте документы заранее — проверьте полноту пакета на официальном сайте
- Запишитесь на приём через Госуслуги, это позволит избежать долгого ожидания
- Сохраняйте все чеки и квитанции — они могут потребоваться при уточнении информации
- Если возникли проблемы — обращайтесь на горячую линию ###-###-####
Дополнительная информация
Фонд социального страхования в Суворове активно внедряет электронные сервисы и упрощает процедуры получения услуг. С 2021 года в регионе действует проект «Прямые выплаты», при котором пособия начисляются работникам напрямую из ФСС, минуя работодателя.
Для получения консультации рекомендуется использовать единую справочную службу ФСС РФ по телефону ###-###-#### или обратиться через личный кабинет на официальном сайте фонда.
Адрес: 301430, Тульская область, г. Суворов, ул. Ленина, 45
Телефон: +7 (48763) —12-35
E-mail: suvorov@tula.fss.ru
Сайт: https://fss.ru
Режим работы: Пн-Пт с 09:00 до 16:00 (пт до 15:00)