Социальный фонд России (СФР) в Красноярском крае осуществляет выплаты по пенсионному и социальному страхованию‚ оказывает консультационные услуги‚ принимает заявления граждан и предоставляет возможность трудоустройства в своих подразделениях.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk/ |
| Единый контакт‑центр (горячая линия) | 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно) |
| Приёмная (телефон для записи) | (391) -29‑0001‚ 222‑0520 |
| Электронный адрес | info@sfr.gov.ru |
| Факс | +7 (391) -29‑00‑00 |
| Физический адрес | 660022‚ г. Красноярск‚ ул. Партизана Железняка‚ 44 г. |
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса выплат и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете СФР. Регистрация проходит в три шага:
- Перейти по ссылке «Личный кабинет» на официальном сайте.
- Ввести ИНН‚ СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
После входа в кабинет доступны:
- Подача заявлений на пособия и страховые выплаты.
- Просмотр истории выплат.
- Запись на приём к специалисту.
- Получение электронных справок.
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в отделении по адресу: ул. Партизана Железняка‚ 44 г.‚ Красноярск.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет или по телефону приёмной.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного страхования – выплаты пенсий‚ расчёт страховых коэффициентов.
- Отдел социального страхования – пособия по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал‚ выплаты по инвалидности.
- Отдел поддержки предпринимателей – субсидии‚ страховые выплаты для самозанятых.
- Отдел кадров и вакансий – подбор персонала‚ размещение вакансий‚ стажировки.
- Отдел клиентской службы – консультации‚ обработка обращений‚ работа с отзывами.
Руководство отделения
Заместитель управляющего отделением Фонда пенсионного и социального страхования России по Красноярскому краю – Марина Сергеевна Долматова. Назначена на должность 18 июля 2025 г.. Под её руководством реализуется программа цифровизации обслуживания и расширяется сеть клиентских центров.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через портал «Обратная связь»:
- «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности‚ всё через личный кабинет – удобно!» – А. Петров‚ 34 г.‚ пенсионер.
- «В приёмной долго стояли‚ но сотрудники вежливые и помогли разобраться с документами.» – Е. Смирнова‚ 27 г.‚ безработная.
- «Хорошо‚ что есть горячая линия 8‑800‑100‑0001 – ответили сразу‚ без очередей». – И. Кузнецов‚ 45 г.‚ предприниматель.
Вакансии и работа в СФР Красноярск
Отдел кадров регулярно публикует открытые позиции. Основные направления:
- Специалисты по работе с клиентами (консультанты).
- Экономисты и аналитики пенсионных выплат.
- IT‑специалисты (поддержка личного кабинета‚ кибербезопасность).
- Юристы по социальному праву.
- Сотрудники службы поддержки предпринимателей.
Текущие вакансии (по состоянию на 02‑07‑2026):
- Консультант клиентской службы – 3 места. Требования: высшее образование‚ опыт работы с гражданами‚ знание законодательства РФ о социальном страховании.
- Аналитик пенсионных выплат – 2 места. Требования: высшее экономическое образование‚ навыки работы с базами данных.
- Разработчик веб‑портала – 1 место. Требования: опыт разработки на JavaScript/React‚ знание REST‑API.
Откликнуться можно через HeadHunter‚ SuperJob или отправив резюме на hr@sfr.gov.ru с темой «Вакансия – [название позиции]».
Как подать заявку на получение пособий
Для получения любой выплаты (пенсия‚ пособие по болезни‚ материнский капитал) необходимо выполнить следующие шаги:
- Собрать пакет документов (паспорт‚ СНИЛС‚ ИНН‚ справки о доходах‚ медицинские заключения – в зависимости от вида выплаты).
- Зайти в личный кабинет и выбрать нужную услугу.
- Загрузить сканы документов‚ заполнить электронную форму.
- Подтвердить отправку и дождаться сообщения о назначении даты приёма в отделении (можно выбрать онлайн‑консультацию).
- При необходимости посетить приёмную для предоставления оригиналов.
Срок рассмотрения большинства заявлений – до 30 календарных дней. При наличии всех документов срок может быть сокращён до 10 дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР – Красноярск
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обратная связь и отзывы
- Вакансии в отделении
Контактный телефон горячей линии: 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
Если у вас возникли вопросы по трудоустройству в СФР‚ обратитесь в отдел кадров по телефону (391) -76‑36‑00 или отправьте письмо на hr@sfr.gov.ru.