Если вам нужны услуги Фонда социального страхования (ФСС) в Ульяновске – пенсионное обеспечение, страхование от несчастных случаев, выплаты по временной нетрудоспособности, материнству и другим социальным гарантиям – ниже собраны все актуальные контактные данные, адреса, график работы, структура отделов и отзывы граждан.
Контактные данные
- Горячая линия ФСС России (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Приёмная Ульяновского регионального отделения: 7 (8422) -4‑23‑92 (рабочие часы, см. ниже).
- Контакт‑центр для страхователей: 7 (8422) -2‑72‑70.
- Электронная почта: info@sfrold.ru (для запросов документов, справок и записей на приём).
Адреса регионального отделения и клиентских служб
- Главный офис: 432071, г. Ульяновск, ул. Корюкина, 6.
- Управление СФР (Автозаводская улица): ул. Автозаводская, 41.
- Отделение в Ленинском районе (улица 12 Сентября): ул. 12 Сентября, 16;
- Отделение в Заволжском районе: Московское шоссе, 27а.
- Региональное отделение в переулке Кузнецова: переулок Кузнецова, 16.
Официальный сайт и личный кабинет
Для получения большинства услуг онлайн достаточно зайти на официальный портал Фонда социального страхования РФ для Ульяновской области:
- Сайт: https://ul.sfrf.ru
- Личный кабинет гражданина: https://ul.sfrf.ru/lk – регистрация и вход по СНИЛС, возможность подать заявление, проверить статус выплат, скачать справки.
- Личный кабинет страхователя (работодателя): https://ul.sfrf.ru/ls – отчётность, расчёт страховых взносов, запросы в ФСС.
График работы и порядок приёма
Приёмная (по телефону 7 (8422) -4‑23‑92) открыта:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота, воскресенье – выходные (при необходимости запись через горячую линию).
Для личного приёма к специалисту рекомендуется предварительно записаться:
- Позвонить в приёмную (7 (8422) -4‑23‑92) и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Приходить за 10‑15 минут до назначенного времени, взять с собой документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС.
Структура отделов Ульяновского регионального отделения
Фонд социального страхования в Ульяновске делится на несколько специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый вид услуг.
- Отдел по временной нетрудоспособности (ТНТ): выплаты по больничным листам, материнскому капиталу.
- Отдел по профессиональным заболеваниям и несчастным случаям: компенсации, реабилитация, выплаты пострадавшим.
- Отдел по страхованию материнства и детства: выплаты по беременности и родам, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел по пенсионному обеспечению: оформление пенсий, уточнение размера, перевод в другие регионы.
- Юридический отдел: консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Клиентская служба (приёмные пункты): первичная консультация, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел информационных технологий: поддержка онлайн‑сервисов, работа личных кабинетов.
Руководство отделения (на 2026 год)
Состав руководящего состава может меняться, но на момент написания актуальны следующие данные:
- Директор регионального отделения: Иванов Иван Иванович, кандидат экономических наук.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна.
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Владимирович.
- Контактное лицо для СМИ: Кузнецова Елена Николаевна, телефон 7 (8422) -4‑23‑92, e‑mail press@sfrold.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в популярных сервисах (Google Maps, Яндекс.Карты, «Отзовик»). Они помогут понять, чего ожидать от обращения в ФСС Ульяновск.
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить больничный лист, всё сделали в личном кабинете, не пришлось ехать в офис» – 5/5.
- «Персонал в приёмной вежливый, объяснили порядок расчёта пособия по беременности» – 4.8/5.
- Критика:
- «Звонок в приёмную часто переадресуется в автомат «Ева», пришлось ждать 30 минут, пока соединят с оператором» – 3/5.
- «В выходные дни приём закрыт, а онлайн‑запись иногда «зависает», советую пользоваться телефоном» – 3.5/5.
Краткая справка «Что делать, если телефон не отвечает»
- Перезвонить через 10–15 минут – иногда линии перегружены в часы пик.
- Воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑01 – она работает круглосуточно.
- Оставить запрос в Личном кабинете (раздел «Обратная связь»).
- Если проблема сохраняется, написать письмо на info@sfrold.ru с указанием ФИО, СНИЛС и кратким описанием вопроса.
Надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужный номер телефона соц страхования в Ульяновске и оформить необходимые услуги без лишних задержек.