С 1 января 2023 года в России произошла историческая реформа системы социального обеспечения: Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Костромское региональное отделение ФСС прекратило существование как отдельная правовая сущность, перейдя в структуру СФР. Ниже представлена актуальная информация о работе ведомства в Костромской области на 2026 год.
Общая информация и руководство
Официальное полное наименование: Отделение Социального фонда России по Костромской области (ранее, Костромское региональное отделение ФСС РФ).
- Руководитель (Председатель СФР): Чирков Сергей Александрович (федеральный уровень).
- ИНН / КПП: 4401001182 / 440101001 (реквизиты Костромского отделения).
- ОГРН: 1027700220624 (единый для СФР).
- Статус: Государственное учреждение, территориальный орган федерального исполнительного органа.
Главная задача отделения — обеспечение реализации прав граждан на пенсионное обеспечение, социальные выплаты, пособия по временной нетрудоспособности, материнству, а также ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.
3 ключевых направления работы (Самое важное для граждан)
Взаимодействие с фондом строится вокруг трех основных блоков услуг. Именно эти направления охватывают 90% обращений жителей области:
-
Пенсионное обеспечение и социальные выплаты
Назначение и выплата страховых и социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), государственных пенсий. Выплата ежемесячных выплат (ЕДВ) и наборов социальных услуг (НСУ) для федеральных льготников. Перерасчет пенсий при изменении законодательства или представлении новых документов.
-
Пособия по временной нетрудоспособности, материнству и отцовству
Это «вызывной» блок для работающего населения. Включает: оплату больничных листов (в т.ч. на уход за больным ребенком, карантин), пособия по беременности и родам, единовременное пособие при рождении ребенка, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет. Важно: с 2023 года больничные полностью электронные (ЭЛН), работодатель не выдает бумажный лист на руки.
-
Единое пособие и меры поддержки семей с детьми
Назначение единого пособия на беременных женщин и семей с детьми до 17 лет (среднепропорциональное, назначается СФР). Выплата материнского (семейного) капитала, выплаты за первый и второй ребенок (региональные меры поддержки, координируемые через СФР). Оформление сертификатов на материнский капитал.
Адреса клиентских служб (Где обратиться лично)
В Костромской области действует сеть клиентских служб (ранее — территориальные отделения). Главный офис находится в областном центре, также функционирует Заволжский офис.
Главное отделение (Кострома)
- Адрес: г. Кострома, ул. Стопани, д. 35а
- Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–13:48). Суббота, Воскресенье — выходной.
- Прием граждан: По предварительной записи через Госуслуги, терминал в холле или по телефону. Безапелляционный прием ограничен.
Заволжский офис (Кострома)
- Адрес: г. Кострома, ул; Стопани, д. 35а (тот же корпус, отдельный вход/зона приема) или уточняйте по телефону.
- Назначение: Обслуживание жителей Заволжского района города и прилегающих населенных пунктов.
Районные клиентские службы
В крупных районах области (Буйский, Волгореченский, Галичский, Костромской, Мантуровский, Нерехтский, Неяский, Октябрьский, Парфентьевский, Павинский, Поназыревский,Судиславский, Сусанинский, Чухломский, Шарьинский) работают выездные пункты приема или постоянные клиентские службы. Адреса уточняйте на сайте или по телефону горячей линии.
Контакты и цифровые сервисы (Как не идти в офис)
Официальный сайт Костромского отделения (архив/перенаправление): r44.fss.ru (в настоящее время перенаправляет на единый портал).
Единый портал СФР: sfr.gov.ru
Телефоны:
- Единая горячая линия СФР (все Россия): ###-###-#### (бесплатно, круглосуточно).
- Справочный телефон Костромского отделения: Уточняйте на сайте
sfr.gov.ruв разделе «Контакты» -> «Костромская область», так как локальные номера могут меняться при оптимизации сети.
Электронные сервисы (Госуслуги / Личный кабинет СФР):
Большинство вопросов решается удаленно:
- Заказ справок (Форма 182-н, история пенсий, выплаченные суммы).
- Подача заявлений на пособия, пенсии, маткапитал.
- Отправка обращений/жалоб:
https://sfr.gov.ru/eservices/send_appeal/. - Запись на личный прием к специалисту.
Важные изменения 2023–2026 гг., о которых нужно знать
⚠ Самое главное помнить:
- Единый фонд. Не ищите больше отдельно «ПФР» и «ФСС». Это одна организация, СФР. Все вопросы (и пенсии, и больничные, и маткапитал) решаются в одном окне / одном ЛК.
- Электронные больничные (ЭЛН). Бумажные больничные листы не выдаются и не принимаются работодателями с 2023 года. Врач открывает/закрывает ЭЛН в ЕМИАС/ФОМС, данные летят в СФР автоматически. Работодатель считает оплату по данным СФР. Гражданину достаточно проверить статус в ЛК СФР или Госуслуг.
- Единое пособие. Пособия по низинcomes (на детей до 17 лет и беременных) объединены в единое пособие с проверкой нуждаемости. Подача заявления — только электронно (Госуслуги / ЛК СФР / МФЦ).
- Личный кабинет — главный инструмент. Регистрируйтесь на
lk.sfr.gov.ruили через Госуслуги (ЕСИА). Там видна вся история: стаж, коэффициенты, назначения, долги работодателя по взносам.
Порядок действий при типичных ситуациях (Чек-лист)
| Жизненная ситуация | Куда обратиться / Что сделать | Сроки |
|---|---|---|
| Нужна справка для банка / работы (доходы, пенсия, стаж) | ЛК СФР / Госуслуги -> «Справки и выписки» -> Скачать PDF с ЭЦП | Мгновенно / до 3 дней |
| Болезнь / Травма / Уход за ребенком (Больничный) | Врач оформляет ЭЛН. Работодатель платит. Проверить начисление в ЛК СФР. | Выплата за 10 дней после закрытия ЭЛН работодателем |
| Рождение ребенка (Пособие, Маткапитал) | Заявление через Госуслуги / ЛК СФР / МФЦ. Сертификат МК — автоматически в ЛК. | Пособие — с дня рождения (если в срок). МК — до 1 месяца. |
| Назначение пенсии | Заявление в ЛК СФР / Госуслуги / МФЦ / Клиентская служба (по записи). | Решение — до 10 дней (соц. пенсия) / до нескольких месяцев (страховая, если нужны архивы). |
| Ошибка в стаже / коэффициентах / ИНН / СНИЛС | Обращение через ЛК СФР («Задать вопрос» / «Обжаловать») или лично в КС с паспортом и документами. | Рассмотрение — до 30 дней. |
Костромское отделение Социального фонда России, это ваш главный оператор социальных гарантий в регионе. Переход на цифровую платформу СФР и интеграцию с Госуслугами значительно ускорило получение услуг: справки, пособия, пенсии оформляются без визитов в офис.
Рекомендация: Заведите и регулярно проверяйте Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru). Это единственный источник достоверной информации о вашем пенсионном коэффициенте (ИПК), страховом стаже, истории выплат и статусе текущих заявлений. При возникновении спорных вопросов — используйте форму обращения на сайте sfr.gov.ru или звоните по единой линии ###-###-####.
Информация актуальна на . Реквизиты, адреса и телефоны могут меняться, всегда сверяйте данные на официальном портале sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Костромская область».