Социальный фонд России (СФР): руководство, контакты и история ФСС РФ

ФСС РФ объединён с ПФР в единый Социальный фонд России. Разбираем реформу 2023 года: где ждать пособия, пенсии и как не запутаться в новом портале.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важное уведомление: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) прекратил свою деятельность как самостоятельная правовая единица. В результате масштабной пенсионной реформы он был объединен с Пенсионным фондом РФ (ПФР) в новый единый орган — Социальный фонд России (СФР).

Следовательно, на июль 2026 года должности «Председателя ФСС РФ» не существует. Функции по выплате пособий, назначению пенсий, ведению индивидуальных лицевых счетов и контролю за страховыми взносами теперь выполняет Социальный фонд России (СФР).


Текущее руководство Социального фонда России (СФР)

Настоящим руководителем единого фонда является Председатель Правления СФР.

Председатель Правления СФР

  • ФИО: Чирков Сергей Викторович
  • В должности с: 23 января 2023 года (утвержден Президентом РФ Владимиром Путиным).
  • Предыдущий опыт: Ранее занимал пост заместителя Министра труда и социальной защиты РФ, курировал вопросы пенсионного обеспечения и социального страхования. До этого работал в Пенсионном фонде РФ (ПФР) на руководящих должностях.

Заместители Председателя Правления СФР (ключевые фигуры)

Правление СФР коллегиальный орган. Заместители курируют отдельные блоки (пенсии, пособия, взносы, IT, правовое обеспечение, региональное управление). Состав может актуализироваться, актуальный перечень всегда публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».


Историческая справка: Последние руководители ФСС РФ (до 2023 г.)

Для понимания преемственности власти приведен список последних глав ликвидированного Фонда:

  1. Пасынокова Ирина Владимировна, исполняла обязанности Председателя ФСС РФ с октября 2022 по декабрь 2022 г. (последний руководитель перед слиянием).
  2. Богданова Елена Владимировна — Председатель ФСС РФ с января 2020 по октябрь 2022 г.
  3. Кигим Андрей Николаевич — руководил Фондом с 2004 по 2020 год (самый длительный срок).

Контакты для обращений (Актуальные на 2026 г. — СФР)

Все обращения, связанные с бывшими функциями ФСС (пособия по беременности, детям, временной нетрудоспособности, материнский капитал, страховые взносы), теперь адресуются Социальному фонду России.

Официальные интернет-ресурсы

  • Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru — главный портал для граждан, работодателей и самозанятых.
  • Сайт для работодателей (отчетность, взносы): work.sfr.gov.ru
  • Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — подача заявлений, отслеживание статуса, получение услуг в электронном виде.

Горячая линия / Единый контакт-центр

  • Единый бесплатный номер по России (внутризонай): ###-###-####
  • Для звонков с мобильных (единый номер): 116 (звонок бесплатный для абонентов всех операторов РФ).
  • Режим работы: Понедельник – Пятница: 08:00 – 21:00 (по московскому времени), Суббота: 09:00 – 17:00. Воскресенье, выходной.
  • Чат-бот в Telegram / на сайте: Доступен 24/7 для типовых вопросов.

Электронные адреса (E-mail)

Важно: Для безопасности персональных данных СФР практически не использует открытые e-mail для приема заявлений от граждан. Основной канал — Личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР.

  • Приемная Правления СФР (общие обращения): priemnaya@sfr.gov.ru (проверяйте актуальность на сайте в разделе «Обращения»)
  • Техническая поддержка портала/ЛК: Через форму обратной связи на sfr.gov.ru или на Госуслугах.
  • Для СМИ / Пресс-служба: press@sfr.gov.ru

Личный кабинет (ЛК)

Это главный инструмент взаимодействия. Вход осуществляется через ЕСИА (Госуслуги).

  • ЛК гражданина на сайте СФР: lk.sfr.gov.ru (переадресует на авторизацию Госуслуг).
  • ЛК работодателя: work.sfr.gov.ru (сдача отчетности ЕФС-1, ДУЛ, запрос справок).
  • Мобильное приложение: «СФР» (доступно в RuStore, App Store, Google Play) — уведомления, калькуляторы, запись на прием, история выплат.

Личный прием граждан

Приемная Правления СФР (Центральный офис, Москва)

  • Адрес: г. Москва, ул. Ильинка, д. 21 (историческое здание ПФР/СФР).
  • Запись на прием: Обязательная предварительная запись через:
    • Единый номер: ###-###-#### или 116;
    • Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР (раздел «Запись на прием»);
    • Мобильное приложение «СФР».
  • График приема Председателя/Заместителей: Обычно раз в месяц/квартал по предварительной записи. Прием ведут заместители Председателя и руководители департаментов.

Территориальные органы (Филиалы СФР в субъектах РФ)

В каждом регионе работает Филиал СФР по [Названию региона] (ранее — территориальные органы ПФР и ФСС).

  • Адреса и телефоны: Поиск ближайшего отделения: Карта отделений на сайте СФР.
  • График приема посетителей: Стандартный: Пн–Пт 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), но обязательно уточняйте на сайте конкретного филиала (многие перешли на прием только по записи).
  • Электронная очередь: В большинстве офисов работает система талонов/электронной очереди (терминалы в холле или запись через приложение/сайт).

Структура и отделы (Департаменты Правления СФР)

Центральный аппарат СФР расположен в Москве. Основные департаменты (блоки), реализующие бывшие функции ФСС:

  • Департамент пенсионного обеспечения (назначение страховых пенсий).
  • Департамент социальных выплат и пособий (пособия по беременности, детям, временной нетрудоспособности, маткапитал, выплаты семьям с детьми).
  • Департамент страховых взносов и расчетов с работодателями (Единый платеж, ЕФС-1, контроль зачислений).
  • Департамент индивидуального (персонифицированного) учета (СНИЛС, ИЛС, история трудовой деятельности).
  • Департамент информационных технологий и цифрового развития (ЛК, приложение, «Электронный СФР», интеграция с Госуслугами).
  • Департамент правового обеспечения и судебной работы.
  • Департамент по работе с обращениями граждан и организаций.
  • Территориальное управление (координация 80+ филиалов по регионам).

Отзывы и репутация (2023–2026 гг.)

Слияние ПФР и ФСС в СФР вызвало смешанную реакцию. Ниже обобщены основные тренды отзывов граждан и экспертов на 2026 год:

Позитивные аспекты:

  • Единое окно: Больше не нужно ходить в разные фонды (ПФР и ФСС) — пенсия и пособия назначаются в одном месте.
  • Цифровизация: Значительно вырос процент автоматизированных назначений (проактивные выплаты). Многие пособия (на ребенка до 1.5 лет, лет, единовременные) приходят автоматически без заявления.
  • Личный кабинет и приложение: Интерфейс стал удобнее, появились пуш-уведомления о статусе заявления и начислениях.
  • Скорость рассмотрения: Сроки рассмотрения многих заявлений сокращены до 3–5 рабочих дней (в электронном виде).

Негативные аспекты / Проблемы:

  • Очереди в офисах: Несмотря на запись онлайн, в крупных городах время ожидания приема специалиста может достигать 1–2 недель.
  • Технические сбои: Периодические недоступности Личного кабинета, портала work.sfr.gov.ru (для бухгалтеров) в отчетные периоды.
  • Ошибки в СНИЛС/ИЛС: При слиянии баз данных в 2023–2024 гг. выявилось много дублей и ошибок в стаже/заработках, исправление которых требует личного визита или сложных обращений.
  • Сложности для работодателей: Переход на Единый платеж (ЕНП) и форму ЕФС-1 вызвал много ошибок зачислений, возврат переплат занимает время.

Где посмотреть актуальные отзывы:

  • Сайт «Рейтинг организаций» / «Яндекс.Карты» / «2ГИС» (карточки филиалов СФР в вашем городе).
  • Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Обращения» — можно увидеть статистику решений).
  • Форумы бухгалтеров и HR-специалистов (вопросы отчетности ЕФС-1, ЕНП).

Краткий чек-лист: Куда обратиться в 2026 году?

Временная нетрудоспособность (больничный)
Вопрос Куда обращаться (СФР)
Пособие по беременности и родам / до 1.5 лет / до 3 лет ЛК Госуслуг / ЛК СФР / Приложение СФР (автоматически при наличии больничного/рождения)
Работодатель отправляет в СФР электронно. Гражданину — только следить за начислением в ЛК.
Материнский (семейный) капитал ЛК Госуслуг / СФР (справка о остатке, направление средств)
Страховая пенсия (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца) ЛК Госуслуг / СФР (заявление за 1 месяц до права)
Страховые взносы, ЕНП, ЕФС-1, ДУЛ (работодатели) ЛК Работодателя: work.sfr.gov.ru
Исправление стажа / СНИЛС / ИЛС ЛК Госуслуг (раздел «Пенсии, пособия, льготы» -> «ИЛС») или лично в филиале СФР
Жалоба на действия/бездействие сотрудников Через ЛК (обращения), горячая линия ###-###-####, прокуратура, суд.

На года Фонда социального страхования РФ (ФСС РФ) не существует. Его правопреемником во всех полномочиях является Социальный фонд России (СФР). Руководителем СФР является Сергей Викторович Чирков (Председатель Правления).

Для решения любых вопросов по социальному страхованию (пособия, пенсии, взносы, маткапитал, больничные) используйте единые точки входа:

  1. Портал Госуслуг (Госуслуги.ру) — основной канал.
  2. Сайт и приложение СФР (sfr.gov.ru) — справочная информация, калькуляторы, новости.
  3. Единая горячая линия: ###-###-#### или 116.
  4. Филиал СФР в вашем регионе (по предварительной записи).

Информация актуальна на июль 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном сайте sfr.gov.ru.