С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Термин «Соцстрах» является устаревшим, однако во многих документах и привычках граждан он все еще встречается. Данная статья актуализирована на и охватывает ключевые изменения в оплате страховых взносов (часто называемых «налогами на Соцстрах» в быту), контактную информацию, порядок личного приема и работу личного кабинета.

Описание: Основные изменения 2026 года по страховым взносам

На 2026 год вступили в силу существенные изменения, затрагивающие расчет и уплату страховых взносов. Важно отличать страховые взносы (платятся в СФР) от налогов (платятся в ФНС), хотя в 1С и бухгалтерии они часто рассматриваются в комплексе.

Ключевые нововведения 2026 года (на основании налоговой реформы и изменений НК РФ):

• Автоматизированная упрощенная система налогообложения (АУСН): С организации и ИП имеют право переходить на АУСН (вместо УСН). Особенность: страховые взносы за себя (фиксированные платежи ИП) и за сотрудников рассчитываются автоматически на основании данных СФР и ФНС. Пример: при выплате зарплаты за февраль при переходе на АУСН расчет взносов производится по новым правилам автоматически.
• Взносы за директоров-учредителей при нулевой зарплате: С 2026 года директора-учредители ООО обязаны платить за себя страховые взносы на обязательное пенсионное и медицинское страхование даже при нулевом начислении заработной платы. Минимальная база — 1 МРОТ в месяц.
• Рост предельной базы взносов: Вследствие увеличения МРОТ с 1 января 2026 года традиционно выросла максимальная база для расчета взносов на ОПС (пENSIONная часть). Взносы на ОМС и ОСС (профриски) имеют свои лимиты.
• Индексация выплат: С 1 февраля 2026 года сумма ряда страховых и социальных выплат (пенсии, пособия по временной нетрудоспособности, материнству) увеличена на 5,6% по решению Социального фонда.
• Стаж и пенсия: Напоминаем, что страховой стаж для назначения пенсии считается по правилам СФР. Простое наличие записей в трудовой книжке не гарантирует стаж, если работодатель не перечислял взносы.

Официальный сайт и Личный кабинет

Главный портал для взаимодействия с фондом — это единый цифровой контур СФР.

Официальный сайт

Адрес: https://sfr.gov.ru

На сайте размещены: нормативные акты, калькуляторы расчета взносов, новости, реестры услуг, форма обратной связи.

Личный кабинет (ЛК) СФР

Доступен по адресу: https://lk.sfr.gov.ru

Возможности ЛК для работодателей и ИП:

• Подача отчетности (РСВ, ЕФС-1, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ) через встроенный модуль «Отчетность».
• Просмотр расчетов ЕНП (единого налогового платежа) и сальдо по КБК.
• Формирование справок об отсутствии/наличии задолженности (для участия в закупках, получения лицензий).
• Управление уведомлениями о переходах на АУСН/УСН.
• Обращение в поддержку (тикет-система) без визита в офис.

Возможности ЛК для граждан: просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, заказ справок, запись на прием, отслеживание пособий;

Авторизация: только через ЕСИА (Госуслуги) — полная или упрощенная верификация.

Горячая линия и Номера телефонов

Единый контакт-центр СФР работает по федеральному номеру.

Федеральная горячая линия (бесплатно по всей России)

###-###-####

• Режим работы: Понедельник – Пятница: 08:00 – 21:00 (время Москвы), Суббота: 09:00 – 17:00 (время Москвы). Воскресенье, выходной.
• Меню IVR (голосового меню) позволяет выбрать тему: пенсии, пособия, страховые взносы/отчетность, ЕНП, личный кабинет, запись на прием.

Телефоны для юридических лиц и ИП (Отдел работы с застрахованными лицами / Расчеты)

Для уточнения сальдо ЕНП, согласования платежей, вопросов по РСВ/ЕФС-1 рекомендуется звонить в территориальный орган (ТСФР) по месту регистрации плательщика. Номера ТСФР указаны на сайте в разделе «Территориальные органы».

Электронные адреса (E-mail)

СФР перешел на прием обращений преимущественно через Личный кабинет и форму на сайте. Прямые e-mail адреса отделов не публикуются для массовых рассылок из-за спама и требований 152-ФЗ.

• Форма обратной связи на сайте: sfr.gov.ru/feedback (ответ приходит в ЛК или на почту Госуслуг).
• Электронная почта для направления сканов документов (по требованию инспектора): высылается индивидуально в письме-требовании или в тикете ЛК.
• Для СМИ/партнеров: press@sfr.gov.ru

Личный прием граждан и работодателей

Прием ведется по предварительной записи. Без записи вход в офис может быть ограничен (кроме случаев срочности).

Как записаться на прием:

1. Через Личный кабинет СФР (раздел «Запись на прием»).
2. По телефону ###-###-####.
3. Через терминал самообслуживания в холле офиса СФР (МФЦ).
4. На портале Госуслуг (раздел «Запись на прием в СФР»).

График приема посетителей (типовый для ТСФР в 2026 году)

Уточняйте график конкретного отделения на сайте sfr.gov.ru → Контакты → Ваш регион.

Важно: Для вопросов по страховым взносам (РСВ, ЕНП, начисления, пени) часто быстрее решить вопрос через тикет в ЛК или телефон 8-800, чем ждать личного приема.

Структура отделов (Типовая структура Территориального органа СФР)

Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса. Навигация по телефону ###-###-#### ведет в нужное подразделение.

• Отдел расчетов с застрахованными лицами (Расчетно-справочный): сальдо ЕНП, пени, штрафы, уточнение платежей, возврат переплаты, вычеты.
• Отдел регистрации и учета (Реестры): регистрация ИП/ООО, выдача рег. номеров, учет СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, корректировка стажа.
• Отдел назначения и выплаты пенсий/пособий: работа с гражданами (пенсии, пособия по нетрудоспособности, материнству, на детей).
• Отдел контроля и проверок (Камеральные/Выездные проверки): взаимодействие с инспекторами по требованиям пояснить расчеты РСВ/ЕФС-1.
• Отдел работы с должниками / Принудительное взыскание: вопросы по ИП (исполнительным производствам), арестам счетов.
• Отдел информатизации и ЛК: техническая поддержка ЭДО, ЛК, ключей ЭЦП.

Руководство Социального фонда России (на 2026 год)

Центральный аппарат СФР находится в Москве. Территориальные органы возглавляют Директора ТСФР.

• Председатель Правления СФР: Чуйков Сергей Викторович (с 2023 г.).
• Первый заместитель Председателя: Смирнов Андрей Юрьевич.
• Заместители Председателя: курируют блоки: пенсионные выплаты, социальные пособия, страховые взносы и контроль, информатизация, правовое обеспечение, финансы.
• Директора ТСФР (по субъектам РФ): назначаются Правлением СФР. ФИО директора вашего региона указаны на сайте ТСФР в разделе «Руководство».

Отзывы о работе СФР (Обобщение на 2026 год)

Анализ обращений граждан и работодателей (порталы Госуслуг, Проспект, Отзовик, форумы бухгалтеров) позволяет выделить тренды:

Позитивные моменты:

• ЕНП (Единый налоговый платеж): Большинство бухгалтеров отмечают упрощение: «Один платеж — одно сальдо». Автоматическое зачисление на КБК взносов работает стабильно.
• Личный кабинет работодателя: Интерфейс стал понятнее. Модуль «Отчетность» позволяет сдавать РСВ и ЕФС-1 без сторонних операторов ЭДО (через веб-клиент).
• Скорость назначения пособий: Пособия по беременности/родительским, а также пенсии по старости при полных данных назначаются в срок (часто за 3-5 дней).
• Горячая линия 8-800: Операторы компетентны по стандартным вопросам (сальдо, как заполнить строку РСВ, запись на прием). Время ожидания сократилось до 2-5 минут.

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Переход на АУСН с : Много вопросов по корректной автоматической настройке расчета взносов в 1С и ЛК СФР при смене режима в середине квартала. Требуется ручная проверка первых расчетных периодов.
• Взносы за директоров при нулевой ЗП: Налогоплательщики сталкиваются с начислением пени за 2026 год, так как не сдали уведомление о выплате вознаграждения или не начислили МРОТ к 1 числу следующего месяца.
• Корректировка стажа (СЗВ-СТАЖ): Длительные сроки рассмотрения споров о стаже (до 3-6 месяцев), если работодатель не сдал отчетность вовремя или с ошибками за 2010-2020 гг.
• Технические сбои ЛК: Периодические недоступности портала sfr.gov.ru и lk.sfr.gov.ru в отчетные даты (25-28 число месяца, дедлайны сдачи РСВ).
• Личный прием: Очереди в крупных городах (Москва, СПб) на вопросы по сложным пенсионным делам — 2-3 недели ожидания свободного слота.

Совет:

90% вопросов по оплате взносов (ЕНП, РСВ, пени, переплаты) решаются дистанционно: через тикет в ЛК работодателя или звонок на ###-###-####. Личный прием нужен только для предоставления оригиналов документов (судовые решения, архивы трудовой книги) или сложных пенсионных споров.

Статья подготовлена на основании законодательства РФ (НК РФ, 212-ФЗ, 400-ФЗ), информации с официального сайта sfr.gov.ru и новостных сводок за январь-февраль 2026 года. Данные актуальны на . Перед принятием решений рекомендуется сверить информацию в Личном кабинете СФР или у вашего бухгалтера.