Социальное страхование – один из ключевых элементов системы социальной защиты в России. В Северной Осетии‑Алании функции по обязательному социальному страхованию (ОСС) реализует Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) и Фонд социального страхования (ФСС) России в региональном отделении.
Основные направления деятельности
- Страхование от временной нетрудоспособности (больничные листы).
- Страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Страхование в случае материнства и детства.
- Пенсионное страхование (обязательное пенсионное страхование).
- Медицинское страхование (обязательное медицинское страхование – ОМС).
- Дополнительные социальные выплаты (например, выплаты семьям детей‑инвалидов).
Как получить страховые выплаты?
Для получения любой страховой выплаты необходимо:
- Оформить электронный листок нетрудоспособности через личный кабинет или через портал госуслуг.
- Подать заявление в отделение ФСС (или ФОМС) по месту жительства.
- Предоставить необходимые документы (трудовая книжка, справка о доходах, медицинские заключения и т.д.).
- Дождаться решения комиссии (обычно в течение 10‑15 рабочих дней).
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://fss-osetia.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон отдела в г. Владикавказ: | +7 (8672) -2‑00‑00 |
| Электронный адрес: | info@fss-osetia.ru |
| Личный кабинет (ЛК): | https://lk.fss-osetia.ru |
| Адрес личного приёма: | г. Владикавказ, ул. Пушкина, 12, кабинет 3 |
| График приёма (личный приём): | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники. |
Отделы регионального филиала
- Отдел страховых выплат – оформление и расчёт пособий по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком.
- Отдел страхования от несчастных случаев – выплаты при производственных травмах и профессиональных заболеваниях.
- Отдел обязательного пенсионного страхования – учет страховых взносов, расчёт пенсий.
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – регистрация застрахованных, выдача полисов.
- Отдел информационных технологий и личного кабинета – поддержка онлайн‑сервисов, работа с электронными листками.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка ответов на запросы граждан.
Руководство
| Председатель Фонда | Илья Баланин |
| Заместитель председателя по страховым выплатам | Сергей Кузнецов |
| Начальник отдела ОМС | Марина Петрова |
| Начальник отдела страхования от несчастных случаев | Андрей Мартынов |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте и в мобильном приложении «Личный кабинет».
- Ирина С. (врач): «Оформление электронного листка нетрудоспособности заняло 5 минут, а выплата пришла в течение 12 дней. Очень удобно, всё онлайн.»
- Владимир П. (рабочий строитель): «После травмы на стройке быстро получили пособие по ОТ. Сотрудники отдела страхования от несчастных случаев помогли собрать все документы, объяснили порядок расчёта.»
- Алина К. (мать двоих детей): «Благодарна фонду за дополнительный отпуск для ухода за ребёнком‑инвалидом. Система работает, но хотелось бы более понятных инструкций на сайте.»
- Дмитрий Л. (пенсионер): «Пенсионный расчёт прозрачен, но иногда задерживают выписку справки о страховом стаже. Служба поддержки помогает ускорить процесс.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить электронный листок нетрудоспособности?
Для этого необходимо зайти в личный кабинет, выбрать пункт «Электронный листок нетрудоспособности», загрузить выписку из поликлиники и подтвердить данные. После проверки листок будет доступен в течение 24 часов.
Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности?
Список типичных документов:
- Электронный листок нетрудоспособности (или бумажный листок, заверенный врачом).
- Трудовая книжка (или справка с места работы о доходах за последние 3 месяца).
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
Как записаться на личный приём?
Записаться можно:
- По телефону +7 (8672) -2‑00‑00 (оператор уточнит желаемую дату и время).
- Через онлайн‑форму на сайте https://fss-osetia;ru/record.
- Через мобильное приложение «Личный кабинет» – раздел «Запись к специалисту».
Где можно получить справку о страховом стаже?
Справка выдаётся в отделе «Обязательное пенсионное страхование» по адресу: г. Владикавказ, ул. Пушкина, 12, кабинет 5. При личном приёме справка готовится в течение 1‑2 рабочих дней.
Социальное страхование в Республике Северная Осетия‑Алания представляет собой комплексную систему, направленную на защиту прав граждан в случае болезни, травмы, материнства, а также на обеспечение пенсионных и медицинских прав. Благодаря развитию электронных сервисов (личный кабинет, электронный листок нетрудоспособности) процесс получения выплат стал быстрее и удобнее. При возникновении вопросов граждане могут воспользоваться горячей линией, обратиться в личный приём или написать в электронную почту.
Контактные данные (кратко)
- Сайт: https://fss-osetia.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон: +7 (8672) -2‑00‑00
- E‑mail: info@fss-osetia.ru
- Личный кабинет: https://lk.fss-osetia.ru
- Адрес приёма: г. Владикавказ, ул. Пушкина, 12, кабинет 3
- График: Пн‑Пт 09:00‑17:00