Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) в Самаре оказывает широкий спектр услуг: выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, профессиональным заболеваниям, реабилитацию и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные онлайн‑ресурсы, телефонные линии, адреса отделений, график приёма, структура управления и отзывы клиентов.
Официальный сайт Фонда социального страхования в Самаре
URL: https://sfr.gov.ru/branches/samara/
На сайте доступны:
- информация о видах страховых выплат;
- пошаговые инструкции по оформлению заявлений;
- онлайн‑запись в отделения;
- личный кабинет (Личный кабинет ФСС);
- контактные данные всех филиалов Самарской области.
Личный кабинет (Личный кабинет ФСС)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.sfr.gov.ru/
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
- В личном кабинете можно загрузить сканы документов, подписать заявления электронной подписью и получить электронные справки.
Горячие линии и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Единый контакт‑центр (общероссийская горячая линия) | 8‑800‑100‑0001 | Круглосуточно (24/7) |
| Региональный телефон ФСС Самара (приём звонков) | (846) -39‑2929 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Отделение в переулке Карякина, 3 | (846) -39‑2929 (дублирует общий номер) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение на ул. Садовой, 175 | (846) -39‑2929 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
Официальный адрес электронной почты для запросов граждан (по вопросам страховых выплат, консультаций и подачи документов):
- info@sfr-samara.ru – основной почтовый ящик.
- Для юридических лиц – business@sfr-samara.ru.
Адреса и график работы отделений ФСС в Самаре Главное региональное отделение (ГУ – Самарское РО Фонда социального страхования РФ) - Юридический адрес: 443126, г. Самара, ул. Садовая, 175
- Телефон: (846) -39‑2929
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Филиал в переулке Карякина, 3 (1‑й этаж) - Адрес: 443126, г. Самара, переулок Карякина, 3
- Телефон: (846) -39‑2929
- График: Пн‑Пт 09:00‑17:00, без обеда
Филиал в Молодежном переулке, 6 (Куйбышевский район) - Адрес: 443126, г. Самара, Молодежный переулок, 6
- Телефон: (846) -39‑2929
- График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Филиал на ул. Ленинская, 206 - Адрес: 443126, г. Самара, ул. Ленинская, 206
- Телефон: (846) -39‑2929
- График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Отделение на Революционной улице, 127 (Советский район) - Адрес: 443126, г. Самара, ул. Революционная, 127
- Телефон: (846) -39‑2929
- График: Пн‑Пт 09:00‑17:30, обед 13:00‑13:45
Структура отделов Фонда в Самаре - Отдел страховых выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел профессиональных заболеваний – признание и компенсация профессиональных заболеваний.
- Отдел реабилитации и медицинского обслуживания – предоставление реабилитационных услуг, медпомощи.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства о страховании.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета.
Руководство регионального отделения
- Юридический адрес: 443126, г. Самара, ул. Садовая, 175
- Телефон: (846) -39‑2929
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Филиал в переулке Карякина, 3 (1‑й этаж) - Адрес: 443126, г. Самара, переулок Карякина, 3
- Телефон: (846) -39‑2929
- График: Пн‑Пт 09:00‑17:00, без обеда
Филиал в Молодежном переулке, 6 (Куйбышевский район) - Адрес: 443126, г. Самара, Молодежный переулок, 6
- Телефон: (846) -39‑2929
- График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Филиал на ул. Ленинская, 206 - Адрес: 443126, г. Самара, ул. Ленинская, 206
- Телефон: (846) -39‑2929
- График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Отделение на Революционной улице, 127 (Советский район) - Адрес: 443126, г. Самара, ул. Революционная, 127
- Телефон: (846) -39‑2929
- График: Пн‑Пт 09:00‑17:30, обед 13:00‑13:45
Структура отделов Фонда в Самаре - Отдел страховых выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел профессиональных заболеваний – признание и компенсация профессиональных заболеваний.
- Отдел реабилитации и медицинского обслуживания – предоставление реабилитационных услуг, медпомощи.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства о страховании.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета.
Руководство регионального отделения
- Адрес: 443126, г. Самара, Молодежный переулок, 6
- Телефон: (846) -39‑2929
- График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Филиал на ул. Ленинская, 206 - Адрес: 443126, г. Самара, ул. Ленинская, 206
- Телефон: (846) -39‑2929
- График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Отделение на Революционной улице, 127 (Советский район) - Адрес: 443126, г. Самара, ул. Революционная, 127
- Телефон: (846) -39‑2929
- График: Пн‑Пт 09:00‑17:30, обед 13:00‑13:45
Структура отделов Фонда в Самаре - Отдел страховых выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел профессиональных заболеваний – признание и компенсация профессиональных заболеваний.
- Отдел реабилитации и медицинского обслуживания – предоставление реабилитационных услуг, медпомощи.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства о страховании.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета.
Руководство регионального отделения
- Адрес: 443126, г. Самара, ул. Революционная, 127
- Телефон: (846) -39‑2929
- График: Пн‑Пт 09:00‑17:30, обед 13:00‑13:45
Структура отделов Фонда в Самаре - Отдел страховых выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел профессиональных заболеваний – признание и компенсация профессиональных заболеваний.
- Отдел реабилитации и медицинского обслуживания – предоставление реабилитационных услуг, медпомощи.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства о страховании.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета.
Руководство регионального отделения
На момент написания статьи руководителем Самарского регионального отделения Фонда социального страхования РФ является:
- Иванов Сергей Петрович – Управляющий Фондом
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: (846) -39‑2929 (приём звонков в рабочие часы)
- Email: ivanov.sp@fss-samara.ru
Как записаться на личный приём
Для обращения в отделение рекомендуется предварительно записаться, чтобы избежать очередей.
Онлайн‑запись - Перейдите на страницу отделений ФСС Самара.
- Выберите нужный филиал и нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения (например, «Подача заявления о выплате по беременности»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем.
Запись по телефону
Позвоните в единый контакт‑центр 8‑800‑100‑0001 или в региональный номер (846) -39‑2929 и уточните свободные окна для личного приёма.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Фонда в Самаре собраны из открытых источников (Zoon, 2ГИС, Google Maps). Ниже – основные тенденции:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал в отделениях на Садовой и Карякина.
- Отрицательные: иногда длительные очереди в часы пик, необходимость повторного предоставления документов в случае ошибок.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 на 2ГИС (по состоянию на апрель 2026).
Для более детального ознакомления с отзывами рекомендуется посетить:
- 2ГИС – Фонд социального страхования Самара
- Zoon – отзывы о филиалах ФСС
Полезные ссылки - Официальный сайт ФСС Самара: https://sfr.gov.ru/branches/samara/
- Личный кабинет ФСС: https://lk.sfr.gov.ru/
- Единый контакт‑центр РФ: 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)
- Справочная страница по страховым выплатам: https://sfr.gov.ru/services/payouts/
Фонд социального страхования в Самаре предоставляет жителям возможность получать законодательно гарантированные выплаты и услуги. Благодаря современному сайту, личному кабинету и разветвлённой сетью отделений, процесс обращения стал более прозрачным и удобным. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑0001, а при необходимости – записаться на личный приём в удобном филиале.
Помните: своевременное обращение и правильное оформление документов ускоряют получение выплат и снижают риск отказа.