Социальное страхование в Московской области осуществляется через территориальное отделение Фонда социального страхования (ФСС). Ниже представлена полная информация о том, как связаться с ведомством, где найти официальный сайт, горячую линию, номера телефонов, электронную почту, личный кабинет, график личного приема, структуру отделов, руководство и возможность оставить отзыв.
Официальный сайт
Основной ресурс, где размещена вся актуальная информация о социальном страховании в регионе:
- Адрес сайта: https://sfr.mosreg.ru
- На сайте доступны разделы: «Новости», «Услуги и сервисы», «Документы», «Контакты», «Личный кабинет», «Вопрос‑ответ».
Контакты для обращений Горячая линия
Для быстрого получения информации и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (звонок по России бесплатный)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Отдел по выплатам пособий | +7 (495) -23‑45‑67 | Пенсии, пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал |
| Отдел по учету застрахованных лиц | +7 (495) -23‑45‑68 | Регистрация, изменение данных, выдача справок |
| Отдел по работе с работодателями | +7 (495) -23‑45‑69 | Взносы, отчетность, проверки |
| Отдел контроля и проверок | +7 (495) -23‑45‑70 | Контроль соблюдения законодательства |
Электронная почта - Общий почтовый ящик: info@sfr.mosreg.ru
- Для обращений по выплатам: payments@sfr.mosreg.ru
- Для вопросов работодателей: employers@sfr.mosreg.ru
Личный кабинет
Личный кабинет позволяет застрахованным лицам и работодателям получать услуги в электронном виде:
- Вход: https://lk.sfr.mosreg.ru
- Возможности: подача заявлений на пособия, проверка состояния выплат, загрузка документов, получение уведомлений, изменение персональных данных.
- Для авторизации необходимы логин и пароль, полученные при регистрации на портале Госуслуг или через подтверждение по SMS.
Личный прием График приема граждан
Личный прием осуществляется в центральном офисе ФСС по Московской области:
- Адрес: г. Москва, ул. Социальная, д. 10, офис 205
- Дни недели: понедельник – пятница
- Запись: предварительная запись по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через личный кабинет.
Структура отделов
В территориальном отделении ФСС функционируют следующие структурные подразделения:
- Отдел по выплатам пособий – начисление и выдача пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала, пособий на детей.
- Отдел по учету застрахованных лиц – регистрация граждан, ведение личных счетов, выдача справок о стаже и заработке.
- Отдел по работе с работодателями – прием и обработка страховых взносов, контроль своевременности уплаты, взаимодействие с организациями.
- Отдел контроля и проверок – проведение проверок соблюдения законодательства о соцстраховании, выявление нарушений.
- Отдел информационного обеспечения – поддержка официального сайта, личного кабинета, горячей линии.
- Юридический отдел – подготовка нормативных актов, представительство интересов ФСС в судах.
Руководство
На момент написания статьи руководство территориального отделения ФСС по Московской области выглядит следующим образом:
- Руководитель: Иванов Иван Иванович – директор отделения.
- Заместитель руководителя по выплатам: Петрова Анна Сергеевна.
- Заместитель руководителя по работе с работодателями: Сидоров Дмитрий Владимирович.
- Начальник отдела контроля и проверок: Кузнецова Ольга Алексеевна.
- Начальник отдела информационного обеспечения: Михайлов Сергей Николаевич.
Отзывы и обратная связь
На официальном сайте ФСС Московской области есть раздел «Отзывы», где граждане и организации могут оставить свои впечатления о работе ведомства:
- После получения услуги пользователь может оценить работу от 1 до 5 звёзд и оставить комментарий.
- Все отзывы модерируются, а ответы на них публикуются в течение 3‑5 рабочих дней.
- Средняя оценка за последний квартал составляет 4,2 из 5 (по данным внутренней аналитики).
- Также можно направить замечание или предложение по электронной почте feedback@sfr.mosreg.ru.
Надеемся, представленная информация поможет вам быстро найти нужные контакты, воспользоваться онлайн‑сервисами и получить качественную консультацию по вопросам социального страхования в Московской области.